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HP Scanjet Pro 3000 s2 Benutzerhandbuch...
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Marken der Microsoft Corporation. Bestimmungen. Edition 1, 5/2013 Änderungen der Informationen in diesem Dokument vorbehalten. Die Garantien für HP Produkte und Dienstleistungen werden ausschließlich in der speziellen, zum Produkt bzw. zur Dienstleistung gehörigen Garantiererklärung beschrieben. Aus dem vorliegenden Dokument sind keine weiter reichenden Garantieansprüche abzuleiten.
Starten eines Scanvorgangs über die Hardware ................15 Verwenden der Scansoftware ......................15 Abrufen von Softwareaktualisierungen ................15 Windows Software ......................15 Scannen mithilfe von HP Easy Scan ..............15 Scannen mithilfe anderer Anwendungen ............15 Scannen zur Cloud .................... 16 Arbeiten mit Scan-Shortcuts ................16 Anzeigen von Scan-Shortcuts ............
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Grundlegende Tipps zur Fehlerbehebung ..................31 Fehlerbehebung bei der Scannerinstallation ..................33 Überprüfen der Kabel ......................33 Deinstallieren der HP Scanjet Treiber und Tools und anschließendes Neuinstallieren (Windows) .......................... 34 Scannerinitialisierungs- oder Hardwareprobleme ................35 Überprüfen der USB-Verbindung ..................35 Überprüfen, ob der Scanner mit Strom versorgt wird ............
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Die gescannten Dateien sind zu groß ................41 Die Scannertasten funktionieren nicht richtig ..................42 Probleme in Bezug auf den Papierpfad des Scanners ............... 43 Papierstaus, Bildverzerrungen, falscher Einzug oder Einzug mehrerer Seiten ....43 Scannen empfindlicher Originale ..................43 Der Scanner zieht kein Papier ein ..................
Gerätegrundlagen Dieses Benutzerhandbuch enthält alle erforderlichen Informationen zur Verwendung Ihres HP Scanjet Pro 3000 s2 Scanners. ● Produktfunktionen ● Produktübersicht ● Informationen zu Scan-Shortcuts ● Scannersoftware ● Ruhemodus und Einstellungen für automatisches Ausschalten ● HP EveryPage Ultrasonic (Windows) DEWW...
Vorlageneinzug: Fassungsvermögen von 50 Blatt Papier mit 75 g/m ● Beidseitiges Scannen: Beidseitig bedruckte Dokumente werden in einem Durchlauf gescannt ● HP EveryPage Ultrasonic: Erkennt, wenn mehrere Seiten gleichzeitig zugeführt werden ● Umweltschutzbeitrag Standardmäßig wechselt der Scanner nach 15-minütiger Inaktivität zum Ruhemodus. ●...
Produktübersicht In diesem Abschnitt werden die physischen Komponenten des HP Scanjet Pro 3000 s2 beschrieben. Vorderansicht Dokumentausgabefach mit Verlängerung Vorlageneinzugsfach mit Verlängerungen Papierführungen Verriegelung für den Vorlageneinzug Bedienfeld Bedienfeld Die Tasten auf dem Bedienfeld dienen zum Starten oder Abbrechen eines Scanvorgangs sowie zum Ein- und Ausschalten des Geräts.
Legende Name Beschreibung Scannen (Taste) Drücken Sie die Taste „Scannen“, um einen Scanvorgang zu starten. Abbrechen (Taste) Drücken Sie die Taste „Abbrechen“, um einen laufenden Scanvorgang abzubrechen. Netz-LED Wenn diese leuchtet, ist der Scanner eingeschaltet. Rückansicht Legende Beschreibung USB-Eingang Netzteileingang Kapitel 1 Gerätegrundlagen DEWW...
Von HP Easy Scan werden Sie durch den Scanvorgang geführt. Doppelklicken Sie zum Öffnen der Software auf dem Desktop auf das Symbol für HP Easy Scan. Klicken Sie für weitere Informationen auf das Fragezeichen (?) in einem beliebigen Dialogfenster von HP Easy Scan, um die Hilfe für HP Easy Scan zu öffnen.
Scanner sowie zum Suchen von Informationen zu Scannereinstellungen, Status und Wartung. Führen Sie zum Öffnen des Dienstprogramms einen der folgenden Schritte aus: ● Klicken Sie auf dem Desktop auf das Symbol für HP Easy Scan. Klicken Sie auf das Dropdown- Menü Scanner und dann auf Scannereinstellungen. ●...
Windows: So ändern Sie die Standardeinstellungen für „Ruhemodus“ und „Autom.-Aus“: Starten Sie das Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ wie folgt: ● Doppelklicken Sie auf dem Desktop auf das Symbol für HP Easy Scan, und klicken Sie auf das Dropdown-Menü Scanner sowie auf Scannereinstellungen. ●...
Meldung aus, um das Problem zu beheben. Richten Sie die verbleibenden Seiten im Stapel neu aus, und setzen Sie dann den Scanvorgang fort. Die HP Easy Scan Software enthält mehrere Optionen, über die die Funktionsweise von HP EveryPage Ultrasonic gesteuert wird. Sie können beispielsweise einen bestimmten Bereich der Seite aus der Erkennung von Mehrfacheinzug ausschließen.
Verwenden des Scanners In den folgenden Abschnitten wird erläutert, wie Sie Originale einlegen und scannen. Einlegen von Originalen In den folgenden Abschnitten wird beschrieben, wie Originale in den Vorlageneinzug eingelegt werden. Tipps zum Einlegen von Dokumenten ● Die maximale Kapazität des Vorlageneinzugs beträgt 50 Blatt mit einem Gewicht von 75 g/m (20 lb).
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Zerknitterte Dokumente Gewellte Dokumente Eingerissene Dokumente Dokumente mit Büro- oder Heftklammern Kohlepapier Beschichtetes Papier Extrem dünnes, durchscheinendes Papier mit Haftnotizen oder Papier angeklebten Merkzetteln Fotos Projektor-Transparentfolien Papierseiten, die aneinander haften Papier, bei dem der Toner noch nicht vollständig trocken ist oder auf dem sich feuchte Substanzen wie Klebstoff oder Korrekturflüssigkeit befinden...
● Gehen Sie beim Einlegen eines Dokumentstapels in den Vorlageneinzug vorsichtig vor. Lassen Sie den Stapel nicht in den Vorlageneinzug fallen, und drücken Sie nicht auf die Oberkante des Stapels, nachdem er in den Vorlageneinzug eingelegt wurde. ● Reinigen Sie die Scanwalzen, wenn diese sichtbar verschmutzt sind oder ein Dokument gescannt wurde, das mit Bleistift ge- oder beschrieben wurde.
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Öffnen Sie das Ausgabefach, und klappen Sie dann die mit einem Scharnier versehene Verlängerung heraus. TIPP: Sie können bei geschlossenem Ausgabefach scannen (siehe Abb. weiter unten). Legen Sie die Papierführungen seitlich an die Dokumente im Vorlageneinzug an. Schieben Sie die Führungen nicht zu eng an das Papier, um den Papiereinzug nicht zu behindern. Wenn kleine Originale, wie Kaufbelege oder Bankbelege, gescannt werden, ist es besonders wichtig, dass die Papierführungen eng an den Kanten anliegen, ohne die Papierzufuhr zu behindern.
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Fächern Sie den Stapel mit den Dokumentseiten auf, um sicherzustellen, dass die Seiten nicht aneinander haften. Fächern Sie die Kante, die in den Vorlageneinzug zeigt, zunächst in der einen und dann in der entgegengesetzten Richtung auf. Richten Sie die Kanten der Dokumente aneinander aus, indem Sie mit der Unterkante des Stapels auf eine ebene Fläche stoßen.
Einlegen von Karten So legen Sie Karten in den Vorlageneinzug ein: Legen Sie den Kartenstapel mit der bedruckten Seite nach unten ein. Dabei muss die kurze Seite parallel zu den Papierführungen liegen. Zentrieren Sie die Karten mithilfe der Papierführungen. Die Papierführungen müssen an den Karten anliegen.
● Windows XP, Vista, Windows 7: Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Programme oder Alle Programme, HP und HP Easy Scan. Klicken Sie dann auf HP Easy Scan. ● Windows 8: Klicken Sie in der Startanzeige auf die Kachel für HP Easy Scan.
[früher Google Docs™] oder Box.net). Für diese Aufgabe muss der Computer mit dem Internet verbunden sein. Legen Sie das Dokument in den Vorlageneinzug ein. Doppelklicken Sie auf dem Desktop auf das Symbol für HP Easy Scan, um das Hauptfenster von HP Easy Scan anzuzeigen. Wählen Sie in der Liste Scan-Shortcut ein Cloud-Ziel aus.
● Windows XP, Vista, Windows 7: Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Programme oder Alle Programme, HP und HP Easy Scan. Klicken Sie dann auf HP Easy Scan. ● Windows 8: Klicken Sie in der Startanzeige auf die Kachel für HP Easy Scan.
Dokumente, an denen sich Etiketten oder Haftnotizen befinden. So deaktivieren Sie HP EveryPage Ultrasonic: Öffnen Sie HP Easy Scan und wählen Sie den Shortcut aus, für den die Einstellung für die Erkennung falschen Einzugs geändert werden soll. Klicken Sie im Menü Verknüpfungen auf Bearbeiten.
Anwendung nach Optionen zum Importieren oder Abrufen von Bildern von einem Scanner. HINWEIS: Von der HP Software wird kein Scannen mithilfe von TWAIN unterstützt. Wenn Ihre Anwendung über Funktionen zum Importieren oder Abrufen verfügt, aber Ihr HP Scanner nicht aufgelistet ist, werden von der Anwendung möglicherweise nur Scanner gesucht, die TWAIN unterstützen.
Pflege und Wartung Dieser Abschnitt enthält Informationen zur Pflege und Wartung des Scanners. Die neuesten Informationen zur Wartung finden Sie unter www.hp.com/support. ● Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ – Registerkarte „Wartung“ (Windows) ● HP Dienstprogramm (Mac) ● Bestellen von Wartungsteilen und Verbrauchsmaterial ●...
Scannernutzung, das Wartungsprotokoll und die Einstellungen angezeigt. Sie können die Scannerwartung protokollieren lassen und die Einstellung für Wartungsbenachrichtigungen ändern. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie in der Hilfe zum Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“. HP Dienstprogramm (Mac) Verwenden Sie das HP Dienstprogramm, um die Einstellungen für die Gerätekonfiguration zu verwalten, der Taste „Scannen“...
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Ziehen Sie die Verriegelung des Vorlageneinzugs nach vorne, um die Klappe des Vorlageneinzugs zu öffnen. Reinigen Sie die Streifen mit einem weichen, fusselfreien Tuch, das mit destilliertem Wasser oder sauberem Leitungswasser angefeuchtet ist. ACHTUNG: Verwenden Sie ausschließlich destilliertes Wasser oder sauberes Leitungswasser, um die Scannerstreifen zu reinigen.
Wenn wiederholt Staus bei den Vorlagen auftreten, reinigen Sie die Walzen. So reinigen Sie den Papierpfad: Öffnen Sie die versiegelte Verpackung des HP Reinigungstuchs für den Papierpfad von der Kerbe aus. Achten Sie darauf, dass das Reinigungstuch nicht einreißt. Nehmen Sie das Reinigungstuch aus der Verpackung, und entfalten Sie es.
Reinigungsvorgang zu protokollieren und das Protokoll für die Papierpfadreinigung zu aktualisieren. Reinigen der Walzen Die Walzen müssen unter den folgenden Bedingungen gereinigt werden: ● Windows: Vom Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ wird angezeigt, dass eine Reinigung erforderlich ist. ● Wenn wiederholt Staus bei den Vorlagen auftreten. ●...
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Sie diese nach vorne, um die Zufuhrwalzenabdeckung zu öffnen und die oberen Zufuhrwalzen freizulegen. Verwenden Sie ein HP Reinigungstuch für den Papierpfad oder ein sauberes, fusselfreies Tuch, das mit destilliertem Wasser oder sauberem Leitungswasser angefeuchtet ist, um die Zufuhrwalzen auf beiden Seiten der geöffneten Klappe zu reinigen.
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Wischen Sie die Walzen von oben nach unten ab und von Seite zu Seite ab. Drehen Sie dabei die Walzen um 360 Grad, um sicherzustellen, dass Sie die gesamte Oberfläche abwischen. Wischen Sie die drei Zufuhrwalzen hinten an der offenen Klappe ab, die durch Öffnen der Zufuhrwalzenabdeckung freigelegt wurden.
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Drücken Sie die Netztaste ( ), um den Scanner einzuschalten. Windows: Aktualisieren Sie das Wartungsprotokoll für den Scanner. Starten Sie das Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“, und klicken Sie dann auf die Registerkarte Wartung. Klicken Sie unter Reinigung der Walzen protokollieren auf Reinigung protokollieren, um diesen Reinigungsvorgang zu protokollieren und das Protokoll für die Walzenreinigung...
Starten Sie das Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“. Klicken Sie unter Austausch protokollieren auf Austausch protokollieren, um das Auswechseln zu protokollieren und das Walzenersatzprotokoll zu aktualisieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Hilfe zum Dienstprogramm „HP Scanner- Tools“. Kapitel 3 Pflege und Wartung...
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Starten Sie HP Dienstprogramm. Klicken Sie unter Wartung auf Austausch protokollieren, um das Auswechseln zu protokollieren und das Walzenersatzprotokoll zu aktualisieren. Auswechseln der Einzugswalze und des Trennstegs DEWW...
Fehlerbehebung Dieser Abschnitt enthält Lösungen für allgemeine Probleme mit dem Scanner. Zusätzliche Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie in der Hilfe des HP Scanprogramms, mit dem Sie arbeiten. Kapitel 4 Fehlerbehebung DEWW...
Scanner ausgeschaltet, drücken Sie die Netztaste ( ), um ihn einzuschalten. TIPP: Die Einstellung für „Autom. Aus“ können Sie auf der Registerkarte Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ (Windows) oder HP Dienstprogramm (Mac) ändern. ● Stellen Sie sicher, dass der Scanner mit Strom versorgt wird.
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Sollten die Probleme weiterhin auftreten, besteht die Möglichkeit, dass die HP Scansoftware, die Firmware oder zugehörige Treiber nicht mehr auf dem aktuellen Stand sind oder beschädigt wurden. Unter www.hp.com/support finden Sie Software-, Firmware- und Treiberupdates für Ihren Scanner. Kapitel 4 Fehlerbehebung...
Sie es an einen USB-Anschluss an der Rückseite des Computers an. Weitere Informationen zur Behebung von USB-Problemen finden Sie auf der Website www.hp.com/support. Wählen Sie Ihr Land/Ihre Region aus, und suchen Sie dann über die Suchfunktion nach den Informationen zu USB-Problemen. Fehlerbehebung bei der Scannerinstallation...
HP Easy Scan Starten Sie den Computer neu. Verwenden Sie die mit dem Scanner gelieferte CD mit der HP Scansoftware, um die HP Scanjet Treiber und Tools neu zu installieren. Schließen Sie das USB-Kabel und das Netzkabel wieder an den Scanner an. Drücken Sie dann die Netztaste ( ), um den Scanner einzuschalten.
Scannerinitialisierungs- oder Hardwareprobleme ● Überprüfen der USB-Verbindung ● Überprüfen, ob der Scanner mit Strom versorgt wird ● Zurücksetzen des Scanners ● Der Scanner funktioniert nicht mehr einwandfrei Überprüfen der USB-Verbindung Überprüfen Sie die physische Verbindung zum Scanner. ● Verwenden Sie das Kabel aus dem Lieferumfang des Scanners. Ein anderes USB-Kabel ist möglicherweise nicht mit dem Scanner kompatibel.
HP Scanjet 3000 s2 ISIS ◦ HP Easy Scan Installieren Sie die Anwendungen von der mitgelieferten CD mit der HP Scansoftware aus neu. Überprüfen, ob der Scanner mit Strom versorgt wird Das Netzkabel des Scanners ist an eine Netzsteckdose angeschlossen.
Funktionen), um die folgenden Anwendungen zu deinstallieren: ● HP Scanjet 3000 s2 ● HP Scanjet 3000 s2 ISIS ● HP Easy Scan Installieren Sie die Anwendungen von der mitgelieferten CD mit der HP Scansoftware aus neu. Scannerinitialisierungs- oder Hardwareprobleme DEWW...
Falls die grüne LED nicht leuchtet, obwohl die Netzsteckdose bzw. der Überspannungsschutz ordnungsgemäß funktioniert, deutet dies auf ein defektes Netzteil hin. Unter www.hp.com/support erhalten Sie zusätzliche Unterstützung. Scanner schaltet sich immer wieder aus Standardmäßig wechselt der Scanner nach 15-minütiger Inaktivität zum Ruhemodus, und er wird nach zweistündiger Inaktivität automatisch ausgeschaltet, um Strom zu sparen.
Windows:Über HP EveryPage Ultrasonic wird der Scanvorgang gestoppt, wenn mehrere Seiten gleichzeitig in den Scanner eingezogen werden. So aktivieren Sie HP EveryPage Ultrasonic: Öffnen Sie HP Easy Scan, und wählen Sie den Shortcut aus, für den die Erkennung falschen Einzugs (Mehrfacheinzug) aktiviert werden soll.
● Vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer die empfohlenen Systemvoraussetzungen erfüllt, um die Leistung zu optimieren. Die Mindestvoraussetzungen sowie die empfohlenen Voraussetzungen für das System finden Sie unter www.hp.com. Suchen Sie dort nach dem Scannermodell und dem Wort Spezifikationen. ●...
Die gescannten Dateien sind zu groß ● Bei einem Großteil der Scansoftware einschließlich HP Easy Scan besteht die Möglichkeit, eine kleinere Dateigröße auszuwählen, wenn Sie den Ausgabedateityp auswählen. Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe zur von Ihnen verwendeten Scansoftware.
Möglicherweise ist ein Kabel locker. Stellen Sie sicher, dass sowohl das USB- als auch das Netzkabel korrekt angeschlossen sind. Windows: Überprüfen Sie in der HP Easy Scan Software, dass die Taste „Scannen“ ( ) nicht deaktiviert wurde (siehe weitere Informationen unter „Eingabehilfen für das Produkt“).
Probleme in Bezug auf den Papierpfad des Scanners ● Papierstaus, Bildverzerrungen, falscher Einzug oder Einzug mehrerer Seiten ● Scannen empfindlicher Originale ● Der Scanner zieht kein Papier ein ● Originale wellen sich im Ausgabefach des Scanners auf ● Der untere Bereich des gescannten Bilds wird abgeschnitten ●...
TIPP: Wenn Sie keine Vorlagenhülle im entsprechenden Format besitzen, empfiehlt sich die Verwendung einer Prospekthülle für Ringordner. Schneiden Sie die Heftkante ab, sodass die Hülle nicht breiter als 215,9 mm (8,5") ist. Der Scanner zieht kein Papier ein Legen Sie die Seiten erneut in den Vorlageneinzug ein, und stellen Sie dabei sicher, dass sie die Walzen berühren.
Informationen zum Reinigen des Scanners finden Sie im Benutzerhandbuch im Abschnitt Pflege und Wartung. ● Stellen Sie sicher, dass die Originale sauber und nicht zerknittert sind. ● Reinigen Sie die Scannerstreifen im Vorlageneinzug. ● Reinigen Sie die Walzen. Eine eingelegte Vorlage verursacht immer wieder einen Stau ●...
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Drücken Sie gleichzeitig fest auf beide Seiten der Klappe des Vorlageneinzugs, um die Klappe zu schließen. Legen Sie alle Originale wieder in den Vorlageneinzug, und scannen Sie erneut. Kapitel 4 Fehlerbehebung DEWW...
Eingabehilfen für das Produkt Windows: Mit der Funktion zum Einstellen der Tasten in HP Easy Scan können Sie die Taste „Scannen“ ( ) auf dem Bedienfeld aktivieren und deaktivieren. HINWEIS: Für diese Aufgabe müssen Sie auf dem Computer über Administratorrechte verfügen.
Technische Daten und Gewährleistung Dieser Abschnitt enthält die Zulassungsinformationen und die technischen Daten für den Scanner. ● Technische Daten des Scanners ● Vorlageneinzug – Spezifikationen ● Umgebungsbedingungen ● Entsorgung von Altgeräten durch die Benutzer ● Recycling von Elektronik-Hardware ● Chemische Substanzen ●...
Angaben zur Leistungsaufnahme finden Sie in der Datei „regulatory supplement.pdf“ auf der CD mit der HP Scansoftware. Systemvoraussetzungen Die Mindestvoraussetzungen sowie die empfohlenen Voraussetzungen für das System finden Sie unter www.hp.com. Suchen Sie dort nach dem Scannermodell und dem Wort Spezifikationen. Vorlageneinzug – Spezifikationen Name Beschreibung Kapazität des Zufuhrfachs...
Daten zu diesem Produkt finden Sie unter www.hp.com/go/reach. Zulassungsinformationen Weitere Zulassungsinformationen zu Ihrem Scanner finden Sie in der Datei HP Scanjet Pro 3000 s2 regulatory supplement.pdf auf der CD mit der HP Scansoftware. Zulassungsmodellnummer: Damit die Zulassung eindeutig zu erkennen ist, verfügt Ihr Gerät über eine modellspezifische Zulassungsmodellnummer.
Weitere Modellinformationen zu Bildbearbeitungsprodukten, die die Anforderungen des ENERGY STAR Programms erfüllen, finden Sie unter: www.hp.com/go/energystar Wichtige Sicherheitshinweise Lesen Sie diese Hinweise vollständig, und befolgen Sie sämtliche Warnungen und Anweisungen, die am Scanner angebracht sind. ● In diesem Dokument bedeuten mit Warnung, Achtung oder Hinweis markierte Abschnitte Folgendes: ◦...
● Wenn Sie für den Scanner ein Verlängerungskabel verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass die Amperewerte sämtlicher am Verlängerungskabel angeschlossenen Geräte nicht den Amperewert des Verlängerungskabels überschreiten. Achten Sie außerdem darauf, dass die Amperewerte sämtlicher an der Netzsteckdose angeschlossenen Geräte nicht den Amperewert der Netzsteckdose überschreiten.
Recycling und Entsorgung gefährlicher Materialien ● Recycling von Elektronik-Hardware HP fordert Kunden dazu auf, nicht mehr benötigte Elektronik-Hardware dem Recycling zuzuführen. Weitere Informationen zu Recyclingprogrammen finden Sie unter www.hp.com/recycle. Die Website behandelt darüber hinaus weitere Themen zum Umweltschutz: ◦ ●...
4. HP Produkte können werksüberholte Teile, Komponenten oder Materialien, deren Leistung neuen Elementen entspricht, oder wieder verwendete Teile enthalten. 5. Die beschränkte Gewährleistung von HP erstreckt sich ausschließlich auf Defekte, die bei normaler Verwendung des Produkts entstehen. Die beschränkte Gewährleistung findet in folgenden Fällen keine Anwendung: a) bei Problemen infolge unsachgemäßer Wartung oder Kalibrierung des...
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7. Die beschränkte Gewährleistung von HP ist in allen Ländern/Regionen oder an allen Orten gültig, an denen HP Kundendienststellen für dieses Produkt unterhält und an denen HP dieses Produkt verkauft. Der Umfang Ihrer Gewährleistungsansprüche richtet sich nach den örtlichen Bestimmungen.