Abrufen von Softwareaktualisierungen ..................... 7 Gerätefunktionen ..............................8 Produktmerkmale ..........................8 Scannersoftware (Windows) ..........................9 Software HP Scan ..........................9 Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ ....................9 HP TWAIN ............................. 9 Scannersoftware (OS X) ............................10 Ruhemodus und Einstellungen für automatisches Ausschalten ............... 11 2 Verwenden des Scanners ..........................
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Anzeigen von Scan-Shortcuts ..................20 Erstellen von Scan-Shortcuts ..................20 Ändern von Shortcuts ..................... 20 Scannen mit der Software HP Scan (Windows) ................20 Scannen an ein Bild (Windows) ......................21 Scannen an PDF-Datei (Windows) ....................21 Scannen von Text zur Bearbeitung (OCR) (Windows) ............... 21 Scannen an E-Mail (Windows) ......................
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Zurücksetzen des Scanners ..........................46 Fehlerbehebung bei der Scannerinstallation ...................... 47 Überprüfen der Kabel ........................47 Deinstallieren der HP ScanJet-Treiber und -Tools und anschließendes Neuinstallieren (Windows) ............................47 Papierstaus ................................49 Beseitigen von Staus im Papierpfad des Scanners ................49 Eine eingelegte Vorlage verursacht immer wieder einen Stau ............
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Zusätzliche Hilfe zur Fehlerbehebung ........................ 59 Index ................................61 DEWW...
Ruhemodus und Einstellungen für automatisches Ausschalten ● Weitere Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/. Klicken Sie auf Fehlerbehebung. Geben Sie den Scannernamen ein (HP ScanJet Pro 2500), und klicken Sie auf Suchen. Die HP Kompletthilfe zu diesem Produkt enthält Informationen zu folgenden Themen: Installieren und Konfigurieren ●...
Produktansichten In diesem Abschnitt werden die physischen Komponenten des HP ScanJet Pro 2500 beschrieben. Vorderansicht 1. Papierführungen 6. Scan-Shortcut-Umschalttaste und LED-Anzeigen 2. Dokumentzufuhrfach 7. Abbruch-Taste 3. Dokumentausgabefach 8. LED-Fehleranzeige 4. Scan-Taste 9. Netztaste 5. Simplex/Duplex-Umschalttaste und LED-Anzeige Rückansicht 1. USB-Anschluss 2.
Serien- und Produktnummer Die Serien- und die Produktnummer befinden sich an der Unterseite des Geräts. CN493D1050 Bedienfeld Die Tasten auf dem Bedienfeld dienen zum Ein- und Ausschalten des Geräts sowie zum Starten oder Abbrechen eines Scanvorgangs. Legende Name Beschreibung Netztaste Drücken Sie die Netztaste, um den Scanner einzuschalten.
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Scannen an Cloud ● Nach Auswahl eines Shortcuts leuchtet die entsprechende LED- Anzeige auf. HINWEIS: Die Einstellungen für Shortcuts können in der Software HP Scan konfiguriert werden. Zeigt an, dass der Shortcut „Scannen an PDF“ ausgewählt ist. Scannen an PDF (LED-Anzeige) Zeigt an, dass der Shortcut „Scannen an JPEG“...
Tabelle 1-1 Produktabmessungen Produkt Höhe Tiefe Breite Gewicht HP ScanJet Pro 2500 f1 122 mm 351 mm 452 mm 4,3 kg Stromverbrauch, elektrische technische Daten und Geräuschemissionen Im Bereitschaftsmodus oder Ruhemodus verringert sich der Stromverbrauch erheblich, sodass Sie ohne Beeinträchtigung der hohen Leistung dieses Produkts natürliche Ressourcen und Geld sparen können.
Stromversorgung Bereitschaftsmodu An/Bereit An/Bereit (Duplex- (Flachbett- Scanbetrieb über Scannbetrieb) automatischen Vorlageneinzug) HP ScanJet Pro 110 V 1,8 W 0,2 W 10,7 W bei 300 dpi 15,3 W bei 300 dpi 2500 Wechselstrom 8,8 W bei 600 dpi 10,6 W bei 600 dpi...
Grundlegende Konfigurationsanleitungen werden im Installationshandbuch erläutert, das im Lieferumfang enthalten ist. Weitere Anleitungen finden Sie auf der Kundendienst-Webseite von HP. Die HP Kompletthilfe zu diesem Scanner finden Sie unter www.hp.com/support. Dort erhalten Sie Unterstützung in folgenden Bereichen: Installieren und Konfigurieren ●...
Gerätefunktionen Produktmerkmale Auflösung 1200 Pixel pro Zoll (ppi) im Flachbett-Scanbetrieb ● 600 Pixel pro Zoll (Ppi) beim Scannen über den ● automatischen Vorlageneinzug Speicher 64 MB Umweltmerkmale Standardmäßig wechselt der Scanner nach 15-minütiger ● Inaktivität in den Ruhemodus. Hoher Anteil recycelbarer Komponenten und Materialien ●...
Scannersoftware (Windows) Zum Lieferumfang des HP ScanJet Pro 2500 gehört eine Vielzahl an Windows-Scansoftware und Treibern, einschließlich HP Scan, ReadIris, CardIris, PaperPort und ArcSoft Photo Studio. Software HP Scan Erstellen, verwalten und bearbeiten Sie Scan-Shortcuts mit der Software HP Scan.
Scannersoftware (OS X) Vom HP ScanJet Pro 2500 wird ein Scannertreiber für Mac OS X bereitgestellt. Dadurch kann der Scanner mit einer ICA-kompatiblen Anwendung verwendet werden. Dazu gehören auch die Anwendungen Image Capture und Vorschau, die bereits auf dem Mac OS X-System installiert sind.
Windows: So ändern Sie die Standardeinstellungen für „Autom.-Aus“: Starten des Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ in einem der folgenden Schritte: Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Programme bzw. Alle Programme, zeigen Sie auf HP, zeigen ● Sie auf ScanJet und auf 2500 f1. Klicken Sie dann auf das Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“.
Einlegen von Originalen In den folgenden Abschnitten wird beschrieben, wie Originale in den Vorlageneinzug und auf das Scannerglas gelegt werden. Tipps zum Einlegen von Dokumenten Die maximale Kapazität des Vorlageneinzugs beträgt 50 Blatt mit einem Gewicht von 75 g/m (20 lb). ●...
Vergewissern Sie sich, dass die Klappe am Vorlageneinzug sicher verriegelt ist. ● Legen Sie die Papierführungen seitlich an die Dokumente an. Die Papierführungen müssen an den ● Kanten des Originals anliegen. Wenn die Papierführungen nicht eng an den Dokumenten anliegen, kann dies dazu führen, dass die Vorlagen nicht einwandfrei gescannt werden.
Einführung Dieses Dokument enthält Anweisungen zum Einlegen von Dokumenten in das Zufuhrfach des automatischen Vorlageneinzugs (ADF) eines HP ScanJet-Flachbett-Scanners. Zu beachtende Richtlinien vor dem Einlegen von Dokumenten Achten Sie vor dem Einlegen der Dokumente in das ADF-Zufuhrfach darauf, dass Sie die folgenden Richtlinien einhalten: Legen Sie nur Papier des empfohlenen Typs und im korrekten Format in das ADF-Zufuhrfach ein.
Schieben Sie die Papierführungen seitlich an das Dokument heran. Wenn die Papierführungen nicht eng ● an den Seitenkanten des Dokuments anliegen, kann dies dazu führen, dass das gescannte Bild nicht korrekt auf der Seite platziert wird. HINWEIS: Legen Sie kleinformatige Dokumente wie Schecks so ein, dass die längeren Seitenkante an den Papierführungen ausgerichtet sind.
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Legen Sie den Stapel mit der bedruckten Seite nach oben und mit der Oberkante der Seiten zuerst in das ADF-Zufuhrfach ein. HINWEIS: Lassen Sie den Papierstapel nicht in das ADF-Zufuhrfach fallen und drücken Sie nicht auf die obere Kante des Stapels. Abbildung 2-3 Einlegen von Seiten des gleichen Formats in das ADF-Zufuhrfach Legen Sie die Papierführungen seitlich an das Dokument an.
Starten eines Scanvorgangs über die Hardware Scannen über die Tasten auf dem Bedienfeld So scannen Sie über das Bedienfeld: Legen Sie die Originale in den Vorlageneinzug oder auf das Scannerglas. Drücken Sie die Umschalttaste , um einen Scan-Shortcut auszuwählen. Drücken Sie die Scan-Taste Drücken Sie zum Abbrechen eines Scanvorgangs die Abbruch-Taste HINWEIS: Wenn Papier nur in einer Quelle verfügbar ist, nicht aber in der anderen, wählt der Scanner zum...
Arbeiten mit Scan-Shortcuts Über Scan-Shortcuts ist es möglich, Einstellungen für häufig ausgeführte Scanaufgaben schnell und effizient auszuwählen. Verwenden Sie zum Einrichten und Ändern von Shortcuts die Software HP Scan. ● Mit dem Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ können Sie Shortcuts erstellen, die mit TWAIN- ●...
Scannen an ein Bild (Windows) Legen Sie das Dokument in den Vorlageneinzug oder auf das Vorlagenglas des Flachbett-Scanners. Öffnen Sie die Software HP Scan. Wählen Sie Als JPEG speichern oder Als JPEG per E-Mail senden und klicken Sie auf Scannen.
Farbscans gespeichert werden. Alle anderen Seiten werden als Schwarzweiß-Scans gespeichert. So lassen Sie Farbe automatisch erkennen Öffnen Sie die Software HP Scan. Wählen Sie einen Scan-Shortcut aus und klicken Sie dann auf Mehr. Klicken Sie auf die Registerkarte Bild und wählen Sie im Dropdownfeld „Farbmodus“ die Option Farbe autom.
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Klicken Sie auf Mehr und wählen Sie dann die Registerkarte Bild aus. Wählen Sie Inhalt verbessern aus und klicken Sie dann auf OK. DEWW Verwenden der Scansoftware (Windows)
Verwenden der Scansoftware (OS X) In den folgenden Abschnitten wird beschrieben, wie Sie mithilfe der Mac OS X Software scannen. Scannen von Dokumenten (OS X) Mit der Anwendung Image Capture können Sie Dokumente über den Vorlageneinzug scannen. HINWEIS: Die integrierte Funktion zur optischen Zeichenerkennung (OCR) ist nur bei Verwendung der Scan- Taste verfügbar.
HINWEIS: Von der HP Software wird kein Scannen mithilfe von TWAIN unterstützt. Wenn Ihre Anwendung über Funktionen zum Importieren oder Abrufen verfügt, aber Ihr HP Scanner nicht aufgelistet ist, werden von der Anwendung möglicherweise nur Scanner gesucht, die TWAIN unterstützen.
Entscheidend für eine Optimierung der Scanleistung ist, dass der Computer die empfohlenen ● Systemvoraussetzungen erfüllt. Die Mindestvoraussetzungen sowie die empfohlenen Voraussetzungen für das System finden Sie unter www.hp.com. Suchen Sie dort nach dem Scannermodell und dem Wort Spezifikationen. Wenn Sie ein gescanntes Bild in einem durchsuchbaren Format (z. B. durchsuchbare PDF-Datei) ●...
Pflege und Wartung Dieser Abschnitt enthält Informationen zur Pflege und Wartung des Scanners. Die neuesten Informationen zur Wartung finden Sie unter www.hp.com/support. Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ – Registerkarte „Wartung“ (Windows) ● HP Dienstprogramm (Mac OS X) ● Reinigen des Produkts ●...
Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ – Registerkarte „Wartung“ (Windows) Auf der Registerkarte Wartung werden vom Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ die Scannernutzung, das Wartungsprotokoll und die Einstellungen angezeigt. Das Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ bietet die Möglichkeit, die Scannerwartung festzuhalten und die Einstellungen für Wartungsalarme zu ändern.
HP Dienstprogramm (Mac OS X) Verwenden Sie das HP Dienstprogramm, um die Einstellungen für die Gerätekonfiguration zu verwalten, den Tasten für Scan-Shortcuts auf dem Bedienfeld Shortcuts zuzuweisen und um die Shortcut-Einstellungen zu ändern. DEWW HP Dienstprogramm (Mac OS X)
Reinigen des Produkts Die regelmäßige Reinigung des Scanners gewährleistet eine optimale Leistung. Wie häufig Sie das Gerät reinigen müssen, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel der Häufigkeit der Nutzung und der Umgebung. Führen Sie bei Bedarf eine Routinereinigung durch. Reinigen des Scannerglases Einführung ●...
Befeuchten Sie ein sauberes, fusselfreies Tuch mit Wasser oder besprühen Sie es mit Glasreiniger und reinigen Sie dann gründlich das Vorlagenglas des Flachbett-Scanners. ACHTUNG: Sprühen Sie den Glasreiniger nicht direkt auf das Scannerglas, da dies zu dauerhaften Schäden führen kann. Wischen Sie anschließend das Scannerglas mit einem trockenen, weichen und fusselfreien Tuch ab.
Reinigen der Walzen ● Einführung Die Walzen müssen unter den folgenden Bedingungen gereinigt werden: Vom Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ wird anzeigt, dass eine Reinigung erforderlich ist. ● Im Scanner treten wiederholt Papierstaus auf oder mehrere Blätter werden gleichzeitig gescannt. ● Wenn häufig die folgenden Papiertypen gescannt werden: beschichtetes Papier, chemisch behandelte ●...
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Drücken Sie die Netztaste, um den Scanner auszuschalten. Lösen Sie dann das USB-Kabel und das Netzteil vom Scanner. Öffnen Sie die Klappe des Vorlageneinzugs. Wischen Sie mit einem sauberen, fusselfreien und mit destilliertem Wasser oder sauberem Leitungswasser angefeuchteten Tuch von rechts nach links über die Trennwalze. Drehen Sie die Walze um volle 360 Grad, um sicherzustellen, dass die gesamte Walzenoberfläche gereinigt wird.
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Scanner an. Drücken Sie die Netztaste, um den Scanner einzuschalten. Aktualisieren Sie dann das Wartungsprotokoll für den Scanner. Öffnen Sie das Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“. ● Klicken Sie unter Reinigung der Walzen protokollieren auf Reinigung protokollieren, um diesen ●...
Durch das rechtzeitige Auswechseln von Teilen bleibt die Scanqualität dauerhaft hoch. Das Auswechseln von Teilen ist erforderlich, wenn das Dienstprogramm HP Scanner-Tools dies empfiehlt, oder wenn der Scanner nicht korrekt funktioniert. Das ADF-Walzenaustauschkit für den HP ScanJet Pro 2500 f1 enthält die folgenden Ersatzteile: Walzenabdeckung ●...
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Lösen Sie die Walzenabdeckungsverriegelung. Drehen Sie die Walzenabdeckung, um sie herauszunehmen. Bringen Sie die Walzenabdeckung wieder an. Halten Sie sich dabei an die Anweisungen, die mit dem Walzenaustauschkit geliefert wurden. Schließen Sie die Klappe des Vorlageneinzugs. Schließen Sie das USB-Kabel und das Netzteil wieder am Scanner an.
HP empfiehlt, das Einzugswalzenmodul und die Trennwalze nach 30.000 Scanvorgängen auszutauschen. Windows: Sie können sich durch das Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ an erforderliche Wartungen erinnern lassen. Ob eine Wartung erforderlich wird, ist von vielen Faktoren abhängig. Möglicherweise muss der Austausch früher als vorgesehen erfolgen.
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Öffnen Sie die Klappe des Vorlageneinzugs. Lösen Sie die Verriegelung der Walzenabdeckung und drehen Sie die Abdeckung, um sie herauszunehmen. Kapitel 3 Pflege und Wartung DEWW...
Drücken Sie die Netztaste, um den Scanner einzuschalten: Windows: Aktualisieren Sie das Wartungsprotokoll für den Scanner. Öffnen Sie das Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“. Klicken Sie unter Austausch protokollieren auf Austausch protokollieren, um den Austauschvorgang zu protokollieren und das Walzenaustauschprotokoll zu aktualisieren.
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Öffnen Sie die Klappe des Vorlageneinzugs. Drücken Sie auf den Verriegelungsstift auf der rechten Seite der Getriebewelle und entfernen Sie diesen. Kapitel 3 Pflege und Wartung DEWW...
Schließen Sie die Klappe des Vorlageneinzugs. Schließen Sie das USB-Kabel und das Netzteil wieder am Scanner an. Der Scanner ist jetzt betriebsbereit. Bestellen von Ersatzteilen oder Zubehör Auf der HP Website für Scannerteile unter www.hp.com/buy/parts können Sie Ersatzteile für den Scanner bestellen.
Lösen von Problemen Dieser Abschnitt enthält Lösungen für allgemeine Probleme mit dem Scanner. Zusätzliche Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie in der Hilfe des verwendeten HP Scanprogramms. DEWW...
● Starten Sie den Computer neu. ● Sollten die Probleme weiterhin auftreten, besteht die Möglichkeit, dass die HP Scansoftware, die Firmware oder zugehörige Treiber nicht mehr auf dem aktuellen Stand sind oder beschädigt wurden. Unter www.hp.com/support finden Sie Software-, Firmware- und Treiberupdates für den Scanner.
Testen des Scanners So testen Sie den Scanner: Stellen Sie sicher, dass das Netzteil ordnungsgemäß am Scanner und an einer funktionierenden Netzsteckdose bzw. einem funktionierenden Überspannungsschutz angeschlossen ist. Vergewissern Sie sich, dass die grüne LED am Netzteilgehäuse leuchtet. Ist dies der Fall, funktioniert das Netzteil ordnungsgemäß.
Einschalten des Scanners das Problem nicht behoben ist. So setzen Sie den Scanner zurück Schließen Sie die Software HP Scan und das Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“, wenn diese geöffnet sind. Drücken Sie die Netztaste, um den Scanner auszuschalten. Trennen Sie dann das Netzteil vom Scanner.
Neuinstallieren (Windows) Wenn die Überprüfung der Kabelverbindungen des Scanners keinen Erfolg bringt, kann das Problem durch eine unvollständige Installation verursacht sein. Deinstallieren Sie die HP ScanJet-Treiber und -Tools, und installieren Sie diese anschließend erneut. Drücken Sie die Netztaste, um den Scanner auszuschalten. Ziehen Sie dann das USB-Kabel und das Netzkabel vom Scanner ab.
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● erforderliche Software und die notwendigen Treiber sollten automatisch installiert werden. Erfolgt keine automatische Installation, führen Sie diese über die CD mit der HP Scansoftware aus. ● Schließen Sie das USB-Kabel und das Netzkabel wieder am Scanner an. Drücken Sie dann die Netztaste, um den Scanner einzuschalten.
Papierstaus Beseitigen von Staus im Papierpfad des Scanners ● Eine eingelegte Vorlage verursacht immer wieder einen Stau ● Beseitigen von Staus im Papierpfad des Scanners So beseitigen Sie einen Papierstau: Entfernen Sie alle verbleibenden Seiten aus dem Vorlageneinzug. Klappen Sie die Abdeckung des Vorlageneinzugs nach oben. Entfernen Sie evtl.
Nehmen Sie sämtliche Originale aus dem Ausgabefach heraus. Heben Sie das Zufuhrfach an, um zu prüfen, ob sich noch Papier im Papierpfad befindet. Ziehen Sie Papier, das sich noch im Papierpfad befindet, vorsichtig heraus. Schließen Sie die Klappe des Vorlageneinzugs. Legen Sie alle Originale wieder in den Vorlageneinzug, und scannen Sie erneut.
Probleme mit der Papierzufuhr Papierstaus, Bildverzerrungen, falscher Einzug oder Einzug mehrerer Seiten Das Scannen feuchter oder nasser Seiten kann zu Papierstaus führen. Vergewissern Sie sich, dass nur ● vollkommen trockene Seiten eingezogen werden (Toner ist trocken, keine feuchten Substanzen wie Kleber oder Korrekturflüssigkeit vorhanden).
Originale wellen sich im Ausgabefach des Scanners auf In einer trockenen Umgebung können sich leichte Originale wie Texte auf chemischem Durchschreibepapier im Ausgabefach aufwellen. Glätten Sie die aufgewellten Kanten der Originale, bevor Sie diese in den Vorlageneinzug einlegen, um diesem Problem entgegen zu wirken. Kapitel 4 Lösen von Problemen DEWW...
Probleme mit der Bildqualität Gescannte Bilder sind nicht gerade Stellen Sie sicher, dass die Papierführungen im Vorlageneinzug mittig ausgerichtet und auf die Breite ● der zu scannenden Vorlagen eingestellt sind. Die Papierführungen müssen am Original anliegen. Windows: Verwenden Sie die Funktion Autom. gerade richten, um Inhalte gerade zu richten, die in ●...
Überprüfen Sie jeweils nach dem Anschließen eines Geräts, ob der Scanner noch funktioniert. Trennen Sie die Verbindung zu USB-Geräten, die einen korrekten Betrieb des Scanners verhindern. Windows: Falls der Scanner nicht funktioniert, deinstallieren Sie die folgenden HP ScanJet-Treiber ● und -Tools, und installieren Sie diese anschließend erneut.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, liegt ggf. ein Problem mit dem Bedienfeld vor. Wenden Sie sich unter www.hp.com/support an den HP Support. Probleme mit der Scanleistung Der Scanner beginnt nicht sofort zu scannen Vergewissern Sie sich, dass die Klappe des automatischen Vorlageneinzugs geschlossen und der Scanner eingeschaltet ist.
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200 dpi reichen aus, um Dokumente als Bilder zu speichern. ◦ Bei den meisten Schriftarten reichen 300 dpi, um mithilfe der OCR-Software (Optical Character ◦ Recognition – Optische Zeichenerkennung) editierbare Texte zu erstellen. Bei asiatischen und kleinen Schriftarten empfiehlt sich eine Auflösung von 400 dpi. ◦...
Falls die grüne LED nicht leuchtet, obwohl die Netzsteckdose bzw. der Überspannungsschutz ◦ ordnungsgemäß funktioniert, deutet dies auf ein defektes Netzteil hin. Unter www.hp.com/ support erhalten Sie zusätzliche Unterstützung. Wenn das Problem nach Überprüfen der oben genannten Komponenten weiterhin besteht, führen Sie folgende Schritte aus: Drücken Sie die Netztaste, um den Scanner auszuschalten.
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Sie den entsprechenden Wert (1 Stunde, 2 Stunden, 4 Stunden oder Nie) in der Dropdown-Liste Autom. Aus: Scanner ausschalten nach: aus. Mac OS X: Verwenden Sie das HP Dienstprogramm, um diese Standardwerte zu ändern. Kapitel 4 Lösen von Problemen...
Bitte halten Sie die Produktbezeichnung, die Seriennummer, das www.hp.com/support/. Verkaufsdatum und eine Problembeschreibung bereit. Abrufen von Internet-Support rund um die Uhr und Herunterladen www.hp.com/support von Software-Dienstprogrammen, Treibern und elektronischer Informationen Bestellen zusätzlicher HP Dienstleistungs- oder www.hp.com/support/ Wartungsverträge DEWW Zusätzliche Hilfe zur Fehlerbehebung...