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HP ScanJet Pro 3500 f1 Benutzerhandbuch
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HP ScanJet Pro 3500 f1 Benutzerhandbuch

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HP ScanJet Pro 3500 f1 Flatbed Scanner
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Verwandte Anleitungen für HP ScanJet Pro 3500 f1

Inhaltszusammenfassung für HP ScanJet Pro 3500 f1

  • Seite 1 HP ScanJet Pro 3500 f1 Flatbed Scanner Benutzerhandbuch www.hp.com/support...
  • Seite 3 HP ScanJet Pro 3500 f1 Flatbed Scanner Benutzerhandbuch...
  • Seite 4 Copyright und Lizenz Marken © 2015 Copyright HP Development Company, ENERGY STAR ® und das ENERGY STAR ® -Zeichen L.P. sind in den USA eingetragene Marken. Reproduktion, Anpassung oder Übersetzung Microsoft®, Windows®, Windows® XP und nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung Windows Vista®...

  • Seite 5: Inhaltsverzeichnis

    Abrufen von Softwareaktualisierungen ....................7 Gerätefunktionen ..............................8 Produktmerkmale ..........................8 Scannersoftware (Windows) ..........................9 Software HP Scan ..........................9 Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ ....................9 HP TWAIN ............................. 9 Scannersoftware (OS X) ............................10 Ruhemodus und Einstellungen für automatisches Ausschalten ................ 11 2 Verwenden des Scanners ..........................
  • Seite 6 Anzeigen von Scan-Shortcuts ..................20 Erstellen von Scan-Shortcuts ..................20 Ändern von Shortcuts (nur Windows) ................20 Scannen mit der Software HP Scan (Windows) ................20 Scannen an ein Bild (Windows) ......................21 Scannen an PDF-Datei (Windows) ..................... 21 Scannen von Text zur Bearbeitung (OCR) (Windows) ............... 21 Scannen an E-Mail (Windows) ......................
  • Seite 7 Zurücksetzen des Scanners ..........................42 Fehlerbehebung bei der Scannerinstallation ...................... 43 Überprüfen der Kabel ........................43 Deinstallieren der HP ScanJet-Treiber und -Tools und anschließendes Neuinstallieren (Windows) ............................43 Probleme mit der Stromversorgung ........................45 Überprüfen, ob der Scanner mit Strom versorgt wird ..............45 Der Scanner wird nicht eingeschaltet ....................
  • Seite 8 Die gescannten Dateien sind zu groß ................54 Zusätzliche Hilfe zur Fehlerbehebung ......................... 55 Index ................................57 DEWW...

  • Seite 9: Produktübersicht

    ● Weitere Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/. Klicken Sie auf Fehlerbehebung. Geben Sie den Scannernamen ein (HP ScanJet Pro 3500 f1 Flachbettscanner) und klicken Sie auf Suchen. Die HP Kompletthilfe zu diesem Produkt enthält Informationen zu folgenden Themen: Installieren und Konfigurieren ●...

  • Seite 10: Produktübersicht

    Produktübersicht Dieser Abschnitt beschreibt die physischen Komponenten des HP ScanJet Pro 3500. Vorderansicht 1. Papierführungen 2. Vorlageneinzug 3: Ausgabestopper 4. Dokumentausgabefach 5. Bedienfeld Rückansicht 1. USB-Anschluss 2. Netzanschluss Kapitel 1 Produktübersicht DEWW...

  • Seite 11: Serien- Und Produktnummer

    Serien- und Produktnummer Die Serien- und die Produktnummer befinden sich an der Unterseite des Geräts. Bedienfeld Die Tasten auf dem Bedienfeld dienen zum Starten oder Abbrechen eines Scanvorgangs sowie zum Ein- und Ausschalten des Geräts. 6 7 8 Legende Name Beschreibung Tools/Wartung Zurück...
  • Seite 12 Legende Name Beschreibung Duplexscan Ruhemodus/Netztaste Abbrechen Kapitel 1 Produktübersicht DEWW...

  • Seite 13: Produktspezifikationen

    Tabelle 1-1 Produktabmessungen Produkt Höhe Tiefe Breite Gewicht HP ScanJet Pro 3500 f1 145 mm 387 mm 460 mm 5,58 kg Stromverbrauch, elektrische technische Daten und Geräuschemissionen Im Bereitschaftsmodus oder Ruhemodus verringert sich der Stromverbrauch erheblich, sodass Sie ohne Beeinträchtigung der hohen Leistung dieses Produkts natürliche Ressourcen und Geld sparen können.

  • Seite 14: Umgebungsbedingungen

    Stromversorgung Bereitschaftsmodus 110 V Wechselstrom 1,28 W 0,055 W 230 V Wechselstrom 1,29 W 0,073 W Umgebungsbedingungen Für dieses Produkt ist die Stromversorgung über eine Listed Power Unit vorgesehen, die mit LPS oder Limited Power Source markiert ist. Die Nennspannung beträgt ca. 100 – 240 V. Das Gerät verfügt über einen Gleichstromausgang mit 32 V Gleichstrom, 1,56 A und 50 W.

  • Seite 15: Konfiguration Der Gerätehardware Und Softwareinstallation

    Grundlegende Konfigurationsanleitungen werden im Installationshandbuch erläutert, das im Lieferumfang enthalten ist. Weitere Anleitungen finden Sie auf der Kundendienst-Webseite von HP. Die HP Kompletthilfe zu diesem Scanner finden Sie unter www.hp.com/support. Dort erhalten Sie Unterstützung in folgenden Bereichen: Installieren und Konfigurieren ●...

  • Seite 16: Gerätefunktionen

    ENERGY STAR® zertifiziert ● Papierzufuhr/-ausgabe Vorlageneinzug: Fassungsvermögen von 50 Blatt Papier mit ● 75 g/m Beidseitiges Scannen: Beidseitig bedruckte Dokumente ● werden in einem Durchlauf gescannt HP EveryPage Ultrasonic: Erkennt, wenn mehrere Seiten ● gleichzeitig zugeführt werden Kapitel 1 Produktübersicht DEWW...

  • Seite 17: Scannersoftware (Windows)

    Scannersoftware (Windows) Der HP ScanJet Pro 3500 wird mit einem breiten Spektrum an Windows-Scansoftware und -Scantreibern einschließlich HP Scan, ReadIris, CardIris und PaperPort geliefert. Software HP Scan Erstellen, verwalten, bearbeiten und verwenden Sie Scan-Shortcuts mit der Software HP Scan. Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“...

  • Seite 18: Scannersoftware (Os X)

    Der Scanner ist mit den Scanfunktionen von Apple AirPrint kompatibel. Sie müssen keine zusätzliche Software installieren und können mit dem Apple Scanprogramm Image Capture scannen. HP empfiehlt, die HP Easy Scan-Lösung zu installieren, um alle Funktionen des Scanners nutzen zu können. HP Easy Scan umfasst Folgendes: HP Easy Scan –...

  • Seite 19: Ruhemodus Und Einstellungen Für Automatisches Ausschalten

    Windows: So ändern Sie die Standardeinstellungen für „Autom.-Aus“: Starten des Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ in einem der folgenden Schritte: Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Programme bzw. Alle Programme, HP, ScanJet und 3500 f1. ● Klicken Sie dann auf Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“.
  • Seite 20 Kapitel 1 Produktübersicht DEWW...

  • Seite 21: Verwenden Des Scanners

    Verwenden des Scanners In den folgenden Abschnitten wird erläutert, wie Sie Originale einlegen und scannen. DEWW...

  • Seite 22: Einlegen Von Originalen

    Einlegen von Originalen In den folgenden Abschnitten wird beschrieben, wie Originale in den Vorlageneinzug und auf das Scannerglas gelegt werden. Tipps zum Einlegen von Dokumenten Die maximale Kapazität des Vorlageneinzugs beträgt 50 Blatt mit einem Gewicht von 75 g/m (20 lb). ●...

  • Seite 23: Unterstützte Papiersorten

    Vorgehensweise zum Einlegen von Dokumenten ● Einlegen von Dokumenten desselben Formats ● Einführung Dieses Dokument enthält Anweisungen dazu, wie Sie Papier im selben Format oder in unterschiedlichen Formaten in das Zufuhrfach des automatischen Vorlageneinzugs (ADF) eines HP Scanjet-Flachbettscanners einlegen. DEWW Einlegen von Originalen...

  • Seite 24: Zu Beachtende Richtlinien Vor Dem Einlegen Von Dokumenten

    Dokumente mit derselben Papierhöhe und derselben Papierbreite besitzen dasselbe Format. ● Dokumente mit unterschiedlicher Papierbreite oder Papierhöhe sind Dokumente mit unterschiedlichen ● Formaten, z. B. Legal, Letter und Scheckformular. Zu beachtende Richtlinien vor dem Einlegen von Dokumenten Achten Sie vor dem Einlegen der Dokumente in das ADF-Zufuhrfach darauf, dass Sie die folgenden Richtlinien einhalten: Legen Sie nur Papier des empfohlenen Typs und im korrekten Format in das ADF-Zufuhrfach ein.

  • Seite 25: Vorgehensweise Zum Einlegen Von Dokumenten

    Vorgehensweise zum Einlegen von Dokumenten Ermitteln Sie den Typ der Dokumente, die in den automatischen Vorlageneinzug eingelegt werden sollen, und verwenden Sie dann eine der folgenden Methoden: Einlegen von Dokumenten desselben Formats ● Positionieren von Dokumenten auf dem Scannerglas ● HINWEIS: Legen Sie empfindliche Dokumente (wie Fotos oder Dokumente auf zerknittertem oder sehr leichtem Papier) mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas.

  • Seite 26: Positionieren Von Dokumenten Auf Dem Scannerglas

    HINWEIS: Schieben Sie die Papierführungen nicht so stark gegen die Seitenkanten, dass sich die Dokumentseiten nach oben wölben. Die Dokumente können jetzt gescannt werden. Positionieren von Dokumenten auf dem Scannerglas Klappen Sie die Scannerabdeckung auf. Legen Sie das Dokument mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas und richten Sie es an den Indikatoren auf dem Gerät aus.

  • Seite 27: Starten Eines Scanvorgangs Über Die Hardware

    Starten eines Scanvorgangs über die Hardware Scannen mithilfe der Tasten auf dem Bedienfeld So scannen Sie mithilfe der Bedienfeldtasten Legen Sie die Originale ein. Wählen Sie mit den Tasten den gewünschten Scan-Shortcut aus. Drücken Sie die Taste „Scannen Simplex“ ( ) für einseitige Scans oder die Taste „Scannen Duplex“ ( ) für beidseitige Scans.

  • Seite 28: Verwenden Der Scansoftware (Windows)

    Arbeiten mit Scan-Shortcuts Über Scan-Shortcuts ist es möglich, Einstellungen für häufig ausgeführte Scanaufgaben schnell und effizient auszuwählen. Verwenden Sie zum Einrichten und Ändern von Shortcuts die Software HP Scan. ● Anzeigen von Scan-Shortcuts Starten Sie HP Scan, um die vorhandenen Scan-Shortcuts anzuzeigen. Die vorhandenen Scan-Shortcuts werden in einer Liste auf der linken Seite angezeigt.

  • Seite 29: Scannen An Ein Bild (Windows)

    Scannen an ein Bild (Windows) Legen Sie das Dokument in den Vorlageneinzug oder auf das Scannerglas des Flachbettscanners. Öffnen Sie die Software HP Scan. Wählen Sie Als JPEG speichern oder Als JPEG per E-Mail senden aus und klicken Sie dann auf Scannen.

  • Seite 30: Scannen (Extra-)Langer Dokumente (Windows)

    Seiten gleichzeitig in den Scanner eingezogen wurden. Diese Funktion ist standardmäßig aktiviert. Für das Scannen kann es hilfreich sein, diese Funktion zu deaktivieren: Aus mehreren Teilen bestehende Formulare (ein Verwendungszweck, von dem HP abrät). ● Dokumente, an denen sich Etiketten oder Haftnotizen befinden.

  • Seite 31: Automatisches Erkennen Des Seitenformats (Windows)

    Farbscans gespeichert werden. Alle anderen Seiten werden als Schwarzweiß-Scans gespeichert. So lassen Sie Farbe automatisch erkennen Öffnen Sie die Software HP Scan. Wählen Sie einen Scan-Shortcut aus. Klicken Sie auf das Dropdown-Feld Farbmodus und wählen Sie Farbe autom. erkennen aus.

  • Seite 32: Verwenden Der Scansoftware (Os X)

    HINWEIS: Von der HP Software werden keine TWAIN-Scanverfahren unterstützt. Wenn das Programm über Funktionen zum Importieren oder Abrufen verfügt, aber Ihr HP Scanner nicht aufgelistet ist, werden vom Programm möglicherweise nur Scanner gesucht, die TWAIN unterstützen. Kapitel 2 Verwenden des Scanners...

  • Seite 33: Tipps Für Das Scannen

    Entscheidend für eine Optimierung der Scanleistung ist, dass der Computer die empfohlenen ● Systemvoraussetzungen erfüllt. Die Mindestvoraussetzungen sowie die empfohlenen Voraussetzungen für das System finden Sie unter www.hp.com. Suchen Sie dort nach dem Scannermodell und dem Wort Spezifikationen. Wenn Sie ein gescanntes Bild in einem durchsuchbaren Format (z. B. durchsuchbare PDF-Datei) ●...
  • Seite 34 Kapitel 2 Verwenden des Scanners DEWW...

  • Seite 35: Pflege Und Wartung

    Pflege und Wartung Dieser Abschnitt enthält Informationen zur Pflege und Wartung des Scanners. Die neuesten Informationen zur Wartung finden Sie unter www.hp.com/support. Registerkarte „Wartung“ des Dienstprogramms „HP Scanner-Tools“ (Windows) ● HP Dienstprogramm (OS X) ● Reinigen des Produkts ● Auswechseln von Teilen ●...

  • Seite 36: Registerkarte „Wartung" Des Dienstprogramms „Hp Scanner-Tools" (Windows)

    Registerkarte „Wartung“ des Dienstprogramms „HP Scanner- Tools“ (Windows) Auf der Registerkarte Wartung des Dienstprogramms „HP Scanner-Tools“ werden die Informationen zur Scannernutzung, das Wartungsprotokoll sowie die Einstellungen angezeigt. Das Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ bietet die Möglichkeit, die Scannerwartung festzuhalten und die Einstellungen für Wartungsalarme zu ändern.

  • Seite 37: Hp Dienstprogramm (Os X)

    HP Dienstprogramm (OS X) Die Registerkarte Wartung im HP Dienstprogramm zeigt die Informationen zur Scannernutzung und das Wartungsprotokoll an. Außerdem informiert es den Benutzer bei anstehenden Wartungen. Die Benachrichtigung wird im HP Dienstprogramm angezeigt, wenn die Registerkarte Wartung ausgewählt wird.

  • Seite 38: Reinigen Des Produkts

    Reinigen des Produkts Die regelmäßige Reinigung des Scanners stellt eine optimale Leistung sicher. Wie häufig Sie das Gerät reinigen müssen, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel der Häufigkeit der Nutzung und der Umgebung. Führen Sie bei Bedarf eine Routinereinigung durch. Reinigen des Scannerglases Einführung ●...

  • Seite 39: Reinigen Der Scannerstreifen Am Automatischen Vorlageneinzug

    Befeuchten Sie ein sauberes, fusselfreies Tuch mit Wasser oder besprühen Sie es mit Glasreiniger und reinigen Sie dann gründlich das Scannerglas des Flachbettscanners. ACHTUNG: Sprühen Sie den Glasreiniger nicht direkt auf das Scannerglas, da dies zu dauerhaften Schäden führen kann. Wischen Sie anschließend das Scannerglas mit einem trockenen, weichen und fusselfreien Tuch ab.

  • Seite 40: Reinigen Des Papierpfads

    Reinigungstuch von HP. So reinigen Sie den Papierpfad Öffnen Sie die versiegelte Verpackung des HP Reinigungstuchs für den Papierpfad von der Kerbe aus. Achten Sie darauf, dass das Reinigungstuch nicht einreißt. Nehmen Sie das Reinigungstuch aus der Verpackung und entfalten Sie es.
  • Seite 41 Legen Sie das entfaltete Reinigungstuch in den Vorlageneinzug ein. Starten Sie das Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ und klicken Sie dann auf die Registerkarte Wartung. Klicken Sie unter Papierpfad reinigen auf Reinigen, um das Tuch durch den Scanner zu führen. ACHTUNG: Warten Sie vor dem nächsten Schritt mindestens zwei Minuten, damit die Bauteile trocknen können.

  • Seite 42: Auswechseln Von Teilen

    Durch das rechtzeitige Auswechseln von Teilen bleibt die Scanqualität dauerhaft hoch. Das Auswechseln von Teilen ist erforderlich, wenn das Dienstprogramm HP Scanner-Tools dies empfiehlt, oder wenn der Scanner nicht korrekt funktioniert. Das ADF-Walzenaustauschkit für den HP ScanJet Pro 3500 f1 enthält die folgenden Ersatzteile: Walzenabdeckung ●...
  • Seite 43 Öffnen Sie die Klappe des Vorlageneinzugs. Drücken Sie die Arretierungen an den Seiten der Walzenabdeckung zusammen und heben Sie die Abdeckung nach oben heraus. DEWW Auswechseln von Teilen...

  • Seite 44: Auswechseln Des Einzugswalzenmoduls

    Nehmen Sie den Walzenaustausch gemäß den Anweisungen vor, die mit dem Walzenaustauschkit geliefert wurden. Bringen Sie die Walzenabdeckung wieder an. Wechseln Sie anschließend das Einzugswalzenmodul aus. Auswechseln des Einzugswalzenmoduls Drücken Sie die Arretierungen an den Seiten der Walzenabdeckung zusammen und senken Sie dann die Walzenabdeckung ab.
  • Seite 45 Drücken Sie die Netztaste, um den Scanner einzuschalten. Windows: Aktualisieren Sie das Wartungsprotokoll für den Scanner. Öffnen Sie das Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“. ● Klicken Sie unter Austausch protokollieren auf Protokollieren und Austauschen, um diese ● Austauschaktivität zu protokollieren und den Walzenaustauschverlauf zu aktualisieren.

  • Seite 46: Bestellen Von Wartungsteilen Und Verbrauchsmaterial

    Bestellen von Wartungsteilen und Verbrauchsmaterial Auf der HP Website für Scannerteile unter www.hp.com/buy/parts können Sie Ersatzteile für den Scanner bestellen. Kapitel 3 Pflege und Wartung DEWW...

  • Seite 47: Lösen Von Problemen

    Lösen von Problemen Dieser Abschnitt enthält Lösungen für allgemeine Probleme mit dem Scanner. Zusätzliche Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie in der Hilfe des verwendeten HP Scanprogramms. DEWW...

  • Seite 48: Grundlegende Tipps Zur Fehlerbehebung

    ● Starten Sie den Computer neu. ● Sollten die Probleme weiterhin auftreten, besteht die Möglichkeit, dass die HP Scansoftware, die Firmware oder zugehörige Treiber nicht mehr auf dem aktuellen Stand sind oder beschädigt wurden. Unter www.hp.com/support finden Sie Software-, Firmware- und Treiberupdates für den Scanner.

  • Seite 49: Testen Des Scanners

    Testen des Scanners Testen Sie den Scanner wie folgt: Stellen Sie sicher, dass das Netzteil ordnungsgemäß am Scanner und an einer funktionierenden Netzsteckdose bzw. einem funktionierenden Überspannungsschutz angeschlossen ist. Vergewissern Sie sich, dass die grüne LED am Netzteilgehäuse leuchtet. Ist dies der Fall, funktioniert das Netzteil ordnungsgemäß.

  • Seite 50: Zurücksetzen Des Scanners

    Einschalten des Scanners das Problem nicht behoben ist. So setzen Sie den Scanner zurück Schließen Sie die Software HP Scan und das Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“, wenn diese Programme geöffnet sind. Drücken Sie die Netztaste, um den Scanner auszuschalten. Lösen Sie dann das Netzteil vom Scanner.

  • Seite 51: Fehlerbehebung Bei Der Scannerinstallation

    Neuinstallieren (Windows) Wenn die Überprüfung der Kabelverbindungen des Scanners keinen Erfolg bringt, kann eine unvollständige Installation die Ursache für das Problem sein. Deinstallieren Sie die HP ScanJet-Treiber und -Tools, und installieren Sie diese anschließend erneut. Drücken Sie die Netztaste, um den Scanner auszuschalten. Ziehen Sie dann das USB-Kabel und das Netzkabel vom Scanner ab.
  • Seite 52 ● erforderliche Software und die notwendigen Treiber sollten automatisch installiert werden. Erfolgt keine automatische Installation, führen Sie diese über die CD mit der HP Scansoftware aus. ● Schließen Sie das USB-Kabel und das Netzkabel wieder an den Scanner an. Drücken Sie dann die Netztaste, um den Scanner einzuschalten.

  • Seite 53: Probleme Mit Der Stromversorgung

    Falls die grüne LED nicht leuchtet, obwohl die Netzsteckdose bzw. der Überspannungsschutz — ordnungsgemäß funktioniert, deutet dies auf ein defektes Netzteil hin. Unter www.hp.com/ support erhalten Sie zusätzliche Unterstützung. Wenn das Problem nach Überprüfen der oben genannten Komponenten weiterhin besteht, führen Sie folgende Schritte aus: Drücken Sie die Netztaste, um den Scanner auszuschalten.
  • Seite 54 Sie den entsprechenden Wert (1 Stunde, 2 Stunden, 4 Stunden oder 8 Stunden) in der Dropdown-Liste Autom.-Aus: Scanner ausschalten nach: aus. OS X: Verwenden Sie das HP Dienstprogramm, um diese Standardwerte zu ändern. Kapitel 4 Lösen von Problemen...

  • Seite 55: Papierstaus

    Papierstaus Beseitigen von Staus im Papierpfad des Scanners ● Eine eingelegte Vorlage verursacht immer wieder einen Stau ● Beseitigen von Staus im Papierpfad des Scanners So beseitigen Sie einen Papierstau: Entfernen Sie alle verbleibenden Seiten aus dem Vorlageneinzug. Klappen Sie die Abdeckung des Vorlageneinzugs nach oben. Entfernen Sie evtl.

  • Seite 56: Eine Eingelegte Vorlage Verursacht Immer Wieder Einen Stau

    Nehmen Sie sämtliche Originale aus dem Ausgabefach heraus. Heben Sie das Zufuhrfach an, um zu prüfen, ob sich noch Papier im Papierpfad befindet. Ziehen Sie Papier, das sich noch im Papierpfad befindet, vorsichtig heraus. Schließen Sie die Klappe des Vorlageneinzugs. Legen Sie alle Originale wieder in den Vorlageneinzug, und scannen Sie erneut.

  • Seite 57: Probleme Mit Der Papierzufuhr

    Probleme mit der Papierzufuhr Papierstaus, Bildverzerrungen, falscher Einzug oder Einzug mehrerer Seiten Das Scannen feuchter oder nasser Seiten kann zu Papierstaus führen. Vergewissern Sie sich, dass nur ● vollkommen trockene Seiten eingezogen werden (Toner ist trocken, keine feuchten Substanzen wie Kleber oder Korrekturflüssigkeit vorhanden).

  • Seite 58: Originale Wellen Sich Im Ausgabefach Des Scanners Auf

    Originale wellen sich im Ausgabefach des Scanners auf In einer trockenen Umgebung können sich leichte Originale wie Texte auf chemischem Durchschreibepapier im Ausgabefach aufwellen. Glätten Sie die aufgewellten Kanten der Originale, bevor Sie diese in den Vorlageneinzug einlegen, um diesem Problem entgegen zu wirken. Kapitel 4 Lösen von Problemen DEWW...

  • Seite 59: Probleme Mit Der Bildqualität

    Probleme mit der Bildqualität. Gescannte Bilder sind nicht gerade Stellen Sie sicher, dass die Papierführungen im Vorlageneinzug mittig ausgerichtet und auf die Breite der ● zu scannenden Vorlagen eingestellt sind. Die Papierführungen müssen am Original anliegen. Windows: Verwenden Sie die Funktion Autom. gerade richten, um Inhalt gerade zu ziehen, der im ●...

  • Seite 60: Probleme Beim Scannerbetrieb

    Überprüfen Sie jeweils nach dem Anschließen eines Geräts, ob der Scanner noch funktioniert. Trennen Sie die Verbindung zu USB-Geräten, die einen korrekten Betrieb des Scanners verhindern. Windows: Falls der Scanner nicht funktioniert, deinstallieren Sie die folgenden HP ScanJet-Treiber ● und -Tools, und installieren Sie diese anschließend erneut.

  • Seite 61: Keine Ordnungsgemäße Funktion Der Tasten

    Wenn das Problem weiterhin auftritt, liegt ggf. ein Problem mit dem Bedienfeld vor. Wenden Sie sich unter www.hp.com/support an den HP Support. Anzeigeprobleme beim LCD-Display oder Scannertasten funktionieren nicht wie erwartet Die folgenden Symptome weisen auf ein Problem mit dem Bedienfeld des Scanners hin.

  • Seite 62: Die Gescannten Dateien Sind Zu Groß

    Die gescannten Dateien sind zu groß Bei einem Großteil der Scansoftware besteht bei der Auswahl des Ausgabedateityps die Möglichkeit, ● eine kleinere Dateigröße auszuwählen. Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe zu der verwendeten Scansoftware. Überprüfen Sie die Einstellung für die Scanauflösung (weitere Informationen finden Sie in der Hilfe zu ●...

  • Seite 63: Zusätzliche Hilfe Zur Fehlerbehebung

    Bitte halten Sie die Produktbezeichnung, die Seriennummer, das www.hp.com/support/. Verkaufsdatum und eine Problembeschreibung bereit. Abrufen von Internet-Support rund um die Uhr und Herunterladen www.hp.com/support von Software-Dienstprogrammen, Treibern und elektronischer Informationen Bestellen zusätzlicher HP Dienstleistungs- oder www.hp.com/support/ Wartungsverträge DEWW Zusätzliche Hilfe zur Fehlerbehebung...
  • Seite 64 Kapitel 4 Lösen von Problemen DEWW...
  • Seite 65 Fehlende Seiten 53 Geschwindigkeit, Fehlerbehebung Verbrauchsmaterialien 38 Geschwindigkeit 25, 53 Walzenaustauschkit 34, 36 Große Scandateien 54 Grundlegende Tipps 40 HP Customer Care 55 Installation 43 Cloud, scannen an 21 HP Reinigungstuch für den Kabel 43 Papierpfad 32 LCD 53 HP Scan Extended...
  • Seite 66 USB-Kabel Kabel Scannen Fehlerbehebung 43 Fehlerbehebung 43 aus HP Scan Extended 20 Kapazität, Vorlageneinzug 8 Empfindliche Originale 25 Verbrauchsmaterialien Kundendienst Originale 18 Bestellen 38 online 55 Zuführungsprobleme 47 Verschwommene Bilder 51 Zu große Dateien 54 Verwalten der Scannen an Cloud 21...
  • Seite 68 © 2015 HP Development Company, L.P. www.hp.com...

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