Servis
Na stranici www .lidl-service .com možete preuzeti ovaj i mnoge
druge priručnike, video-snimke o proizvodu i softver .
Pomoću ovog QR koda možete otići direktno na Lidlovu servisnu stranicu
(www .lidl-service .com) i uneti broj proizvoda (IAN) 390411_2201 da biste
otvorili uputstvo za upotrebu .
Kako izjaviti reklamaciju?
Molimo Vas:
–
da pozovete korisnički servis: 021 3000 151
–
pošaljete e-mail na: kompernass@lidl .rs
–
posetite najbližu Lidl prodavnicu .
Da bismo osigurali najbržu asistenciju, molimo da sačuvate fiskalni račun i date ga
na uvid prilikom izjavljivanja reklamacije .
Lidl i proizvođač nisu u mogućnosti da garantuju obezbeđivanje servisiranja i dostupnost
rezervnih delova nakon isteka garantog perioda/ perioda saobraznosti . Ukoliko za tim
bude potrebe, putem naše Službe za potrošače možete proveriti dostupnost rezervnih
delova i opcije za popravku . Hvala na razumevanju .
GARANCIJA I GARANTNI LIST
Poštovani kupci,
Ovim putem Vas upoznajemo sa Vašim pravima i obavezama koje proističu iz Zakona o
zaštiti potrošača, a u pogledu ostvarivanja prava iz garancije .
Ova garancija ni na koji način ne utiče, niti isključuje prava koja kupac ima u skladu sa
važećim Zakonom o zaštiti potrošača po osnovu zakonske odgovornosti prodavca za nesa-
obraznost robe ugovoru koja traje 2 godine od dana kada je roba predata kupcu .
Davalac garancije ovom izjavom preuzima obavezu da kupcima svojih aparata, a pod
uslovima i redosledom definisanim u ovoj izjavi, obezbedi:
–
besplatno otklanjanje kvarova u garantnom roku, koji bi nastali kod uobičajene upo-
trebe ili zbog grešaka u proizvodnji i materijalu, ili
–
zamenu aparata kada opravka shodno odredbi prethodne tačke nije moguća, ili
–
povrat novca kada ni zamena aparata shodno odredbi prethodne tačke nije moguća .
Ukupan rok garancije je 3 godine .
Garantni rok počinje da važi od datuma kupovine proizvoda, odnosno od prijema istog od
strane kupca, a što se dokazuje fiskalnim računom .
Garancija važi na teritoriji Republike Srbije .
Kupac može da izjavi reklamaciju usmeno u nekom od prodajnih objekata Lidl Srbija KD,
odnosno telefonom, pisanim putem ili elektronskim putem na kontakte kompanije Lidl Srbija
KD, uz dostavu računa na uvid .
│
■
58
RS
PFBS 12 B6