Beheben Allgemeiner Druckerprobleme; Drucker Druckt Nicht; Initialisierung Des Anzeigebildschirms Fehlgeschlagen - HP DesignJet Z6 Pro Benutzerhandbuch

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Beheben allgemeiner Druckerprobleme

Drucker druckt nicht

Auch wenn alles in Ordnung ist (Papier ist geladen, alle Tintenkomponenten sind eingesetzt, keine Dateifehler),
gibt es Gründe, warum eine vom Computer gesendete Datei nicht wie erwartet gedruckt wird.
Es liegt ein Problem mit der Stromversorgung vor. Wenn der Drucker überhaupt nicht funktioniert und
●
der Anzeigebildschirm nicht reagiert, überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig angeschlossen ist und an
der Steckdose Spannung anliegt. Halten Sie die Netztaste für 5 Sekunden gedrückt, um den Drucker
zurückzusetzen.
Beim Auftreten ungewöhnlicher elektromagnetischer Phänomene (z. B. starker elektromagnetischer Felder)
●
kann es zu Betriebsstörungen und sogar zum Ausfall des Druckers kommen. Schalten Sie in diesem Fall
den Drucker mit der Netztaste am Anzeigebildschirm aus und ziehen Sie das Netzkabel heraus. Warten Sie,
bis wieder normale Umgebungsbedingungen herrschen und schalten Sie den Drucker wieder ein. Wenn das
Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den HP Support: siehe
Möglicherweise ist die Verschachtelung aktiviert und der Drucker wartet die festgelegte Zeitspanne ab, bevor
●
die Verschachtelungen berechnet werden. In diesem Fall wird auf dem Anzeigebildschirm die verbleibende
Zeit angezeigt.
Möglicherweise ist die falsche Grafiksprache eingestellt (siehe
●
Möglicherweise ist auf dem Computer nicht der richtige Druckertreiber installiert (siehe
●
Einrichtungsanweisungen).
Möglicherweise hat der Drucker den Auftrag zum Einlegen von Papier oder zur Eingabe der Abrechnungs-ID
●
angehalten (siehe
Sie haben im Druckertreiber die Vorschaufunktion verwendet. Mit ihr können Sie prüfen, ob das Druckbild
●
Ihren Wünschen entspricht. Die Vorschau wird dann auf dem Bildschirm angezeigt, und Sie müssen dort auf
die Schaltfläche Drucken klicken, um die Druckausgabe zu starten.

Initialisierung des Anzeigebildschirms fehlgeschlagen

Wenn der Drucker nicht gestartet wird (die Anzeigebildschirmanzeige bleibt leer oder alle Diagnose-LEDs sind
aus), wird empfohlen, die Firmware zu aktualisieren.
Aktualisieren Sie die Firmware wie folgt:
1. Besuchen Sie das HP Support Center (siehe
herunter.
2. Speichern Sie die Firmware auf einem USB-Stick. Der USB-Stick sollte leer und mit dem FAT-Dateisystem
formatiert sein.
3. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker ausgeschaltet ist. Stecken Sie den USB-Stick in den
High Speed USB-Hostanschluss auf der Rückseite des Druckers und schalten Sie den Drucker ein.
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21).
219), und laden Sie die Firmware
220.