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HP ENVY 6000 serie Benutzerhandbuch

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Benutzerhandbuch
HP ENVY 6000 All-in-One series

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  Inhaltszusammenfassung für HP ENVY 6000 serie

  • Seite 1 Benutzerhandbuch HP ENVY 6000 All-in-One series...
  • Seite 2 ALLE RECHTE VORBEHALTEN. VERVIELFÄLTIGUNG, ADAPTION ODER ÜBERSETZUNG DIESER UNTERLAGEN SIND OHNE VORHERIGE SCHRIFTLICHE GENEHMIGUNG VON HP NUR IM RAHMEN DES URHEBERRECHTS ZULÄSSIG. DIE GARANTIEN FÜR HP PRODUKTE UND SERVICES WERDEN AUSSCHLIESSLICH IN DER ENTSPRECHENDEN, ZUM PRODUKT ODER SERVICE GEHÖRIGEN GARANTIEERKLÄRUNG BESCHRIEBEN. DIE HIER ENTHALTENEN INFORMATIONEN STELLEN KEINE ZUSÄTZLICHE GARANTIE DAR.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Tools für erweiterte Druckerverwaltung (für Wireless-Drucker) ................ 35 Tipps zum Einrichten und Verwenden eines Wireless-Druckers ................ 36 4 Druckerverwaltungstools ..........................37 Verwenden Sie die HP Smart App zum Drucken, Kopieren und Scannen sowie zum Beheben von Problemen ................................38 Öffnen der HP Druckersoftware (Windows) ......................39 Toolbox (Windows) ..............................
  • Seite 4 Drucken mit HP ePrint ............................80 Entfernen der Webdienste ........................... 81 9 Lösen von Problemen ........................... 82 Aufrufen von Hilfe über die HP Smart App ......................83 Hilfethemen in diesem Handbuch ........................84 Erläuterungen zu Druckerberichten ........................106 Beheben von Problemen bei der Verwendung von Webdiensten ..............108 Warten des Druckers ............................
  • Seite 5 HP Support ................................. 112 10 HP EcoSolutions (HP und die Umwelt) ......................114 Energiesparmodus ............................115 Anhang A Technische Daten ........................... 116 Hinweise von HP ..............................117 Spezifikationen ..............................118 Zulassungsinformationen ..........................120 Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung ................. 128 Index ................................137...
  • Seite 6 DEWW...
  • Seite 7: Druckerkomponenten

    Druckerkomponenten Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen: Drucker im Überblick ● Rückansicht ● Tasten ● Berichte über das Bedienfeld drucken ● LEDs an der Blende und Status-LEDs ● Stiller Modus ● Automatisches Ausschalten ● Ruhemodus ● Einstellen von Drucker-LEDs und Lautstärke ●...
  • Seite 8: Drucker Im Überblick

    Drucker im Überblick Drauf- und Vorderansicht ● Drauf- und Vorderansicht Element Beschreibung Scannerabdeckung Rückseite der Abdeckung Ausgabefach Papierquerführungen Papierfach Klappe zum Papierfach Tintenpatronen Bedienfeld Verlängerung des Ausgabefachs (auch als Fachverlängerung bezeichnet) Zugangsklappe zu den Patronen Scannerglas Kapitel 1 Druckerkomponenten DEWW...
  • Seite 9: Rückansicht

    Rückansicht Netzanschluss Netztaste USB-Anschluss Wi-Fi-Taste DEWW Rückansicht...
  • Seite 10: Tasten

    Tasten Bedienfeldtasten ● Tasten an der Rückseite des Druckers ● Tastenkombinationen ● Bedienfeldtasten Element Beschreibung (Wireless-LED): Leuchtet blau. Zeigt den Status der Wireless-Verbindung des Druckers an. Leuchtet durchgehend bei bestehender Verbindung. Blinkt, wenn keine Verbindung besteht. (Fortsetzen-Taste): Wenn die Taste leuchtet, können Sie durch Drücken der Taste einen Druckauftrag nach einer Unterbrechung (z.
  • Seite 11 ● ausgehenden Verbindungsversuch bestätigen. Wenn die Taste gelb leuchtet (oder blinkt), deutet dies auf eine Warnung oder einen Fehler in Bezug auf HP ● Instant Ink hin. Drücken Sie Taste, um eine Infoseite zu drucken, suchen Sie im Abschnitt zu HP Instant Ink nach Diagnoseergebnissen und befolgen Sie dann die Anweisungen auf der Seite.
  • Seite 12 Funktion Tastenkombination Anleitung Wechsel in den PIN-Modus für WPS (Wi-Fi Halten Sie die Info-Taste mindestens drei Sekunden lang Protected Setup) und Druck einer Seite mit gedrückt, damit alle Tasten aufleuchten, und halten Sie PIN-Code dann fünf Sekunden lang gleichzeitig die Info-Taste und die Fortsetzen-Taste gedrückt.
  • Seite 13: Berichte Über Das Bedienfeld Drucken

    Status. Halten Sie die Info-Taste nicht zuerst drei Allgemeine Informationen zum Status von Netzwerk, Wi- Sekunden lang gedrückt, um diesen Fi Direct, Mobildruck und HP Instant Ink sind hauptsächlich Bericht zu drucken. in diesem Bericht zu finden. Druckerstatusbericht Der Druckerstatusbericht enthält aktuelle Informationen...
  • Seite 14: Leds An Der Blende Und Status-Leds

    HP Druckersoftware. Dieses LED-Leuchtmuster bedeutet, dass der Drucker Beacon-Signale sendet, um für die Einrichtung erkannt zu werden. Führen Sie die Einrichtung mit der HP Smart App oder der HP Druckersoftware durch. Der Drucker verharrt zwei Stunden lang im Wi-Fi-Einrichtungsmodus. Drücken Sie zum Zurücksetzen des Wi-Fi-Einrichtungsmodus die Wi-Fi-Taste an der Rückseite des...
  • Seite 15 Verhalten der LEDs Beschreibung Die LED-Leiste leuchtet in der Mitte violett. Der Drucker stellt eine Verbindung zur HP Smart App her und dieser Zustand hält so lange an, bis Netzwerk- Anmeldeinformationen an den Drucker gesendet werden. Nach drei Minuten ohne Aktivität kehrt der Drucker in den Wartestatus zurück.
  • Seite 16 Tabelle 1-2 LEDs an der Blende – gelb (Fortsetzung) Verhalten der LEDs Beschreibung Die LED-Leiste blinkt schnell und gelb. Es ist ein schwerwiegender Druckerfehler aufgetreten. Alle LEDs am Drucker blinken schnell. Schalten Sie den Drucker aus und dann wieder ein, um das Problem zu beheben. Dreimaliges schnelles gelbes Aufblinken in der Mitte der LED- Es wird eine zurzeit deaktivierte Taste gedrückt.
  • Seite 17 Beschreibung Die LED-Leiste leuchtet in der Mitte blau-weiß. Der Drucker ist inaktiv und mit einem Wireless- Netzwerk verbunden. Der Computer oder die HP Smart App ist über Wi-Fi Direct direkt mit dem Drucker verbunden. Die LED-Leiste leuchtet in der Mitte weiß.
  • Seite 18 Tabelle 1-4 LEDs an der Blende – weiß (Fortsetzung) Verhalten der LEDs Beschreibung Die LED-Leiste pulsiert weiß nach außen. Die Leiste leuchtet während des Vom Drucker wird ein Druckauftrag verarbeitet und Druckvorgangs durchgehend. gedruckt. Die LED-Leiste pulsiert wiederholt weiß in der Mitte. Vom Drucker wird ein Scanauftrag verarbeitet.
  • Seite 19: Stiller Modus

    Wählen Sie Leiser Modus aus und ändern Sie dann die Einstellung. So aktivieren bzw. deaktivieren Sie den leisen Modus über die Druckersoftware (Windows) Öffnen Sie die HP Druckersoftware. Weitere Informationen finden Sie unter Öffnen der HP Druckersoftware (Windows) auf Seite Klicken Sie auf die Registerkarte Stiller Modus.
  • Seite 20: Automatisches Ausschalten

    Automatisches Ausschalten Bei dieser Funktion schaltet sich der Drucker nach 2-stündiger Inaktivität aus, um den Energieverbrauch zu senken. Über Automatisches Ausschalten wird der Drucker vollständig ausgeschaltet. Sie müssen die Netztaste drücken, um den Drucker wieder einzuschalten. Wenn der Drucker diese Energiesparfunktion unterstützt, wird Automatisches Ausschalten je nach Druckerfunktionalität und Verbindungsoptionen automatisch aktiviert oder deaktiviert.
  • Seite 21: Ruhemodus

    Im Ruhemodus verbraucht das Produkt weniger Energie. Nach der anfänglichen Einrichtung des Druckers wird der Drucker nach 5-minütiger Inaktivität in den Ruhemodus versetzt. Mit der HP Smart App können Sie unter Erweiterte Einstellungen festlegen, nach welcher Inaktivitätsdauer der Drucker in den Ruhemodus versetzt werden soll.
  • Seite 22: Einstellen Von Drucker-Leds Und Lautstärke

    Anforderungen anpassen. So stellen Sie die Helligkeit der Drucker-LEDs und die Lautstärke über ein Android- oder iOS-Gerät ein Öffnen Sie HP Smart. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden Sie die HP Smart App zum Drucken, Kopieren und Scannen sowie zum Beheben von Problemen auf Seite Tippen Sie auf Druckereinstellungen.
  • Seite 23: Einlegen Von Medien Und Grundlegende Informationen Zu Papier

    Einlegen von Medien und grundlegende Informationen zu Papier Einlegen von Medien ● Einlegen von Originalen ● Ändern des vom Drucker erkannten Standardpapierformats ● Grundlagen zum Papier ● DEWW...
  • Seite 24: Einlegen Von Medien

    Einlegen von Medien So legen Sie Papier ein Öffnen Sie das Papierfach. Schieben Sie die Papierquerführungen zu den Außenseiten des Papierfachs. Legen Sie einen Stapel großformatiges Papier oder Fotopapier mittig in das Papierfach ein, wobei die kurze Kante zum Drucker zeigen muss. Vergewissern Sie sich beim Einlegen von Fotopapier, dass die zu bedruckende Seite nach unten zeigt.
  • Seite 25 Schieben Sie die Papierquerführungen links- und rechtsbündig an das großformatige Papier oder Fotopapier heran. Schließen Sie das Papierfach. So legen Sie Briefumschläge ein Öffnen Sie das Papierfach. Schieben Sie die Papierquerführungen zu den Außenseiten des Papierfachs. DEWW Einlegen von Medien...
  • Seite 26 Legen Sie einen oder mehrere Briefumschläge mittig in das Papierfach ein und schieben Sie den Stapel Briefumschläge bis zum Anschlag hinein. Die zu bedruckende Seite muss im Drucker nach unten zeigen. Schieben Sie die Papierquerführungen links- und rechtsbündig an den Stapel Briefumschläge heran. Schließen Sie das Papierfach.
  • Seite 27: Einlegen Von Originalen

    Einlegen von Originalen So legen Sie ein Original auf das Scannerglas Öffnen Sie die Scannerabdeckung. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas und richten Sie es an der oberen linken Ecke aus. Schließen Sie die Scannerabdeckung. DEWW Einlegen von Originalen...
  • Seite 28: Ändern Des Vom Drucker Erkannten Standardpapierformats

    ändern, das vom Drucker erkannt wird. So ändern Sie das vom Drucker erkannte Standardpapierformat über ein Android- oder iOS-Gerät Öffnen Sie die HP Smart App. Tippen Sie auf Druckereinstellungen. Tippen Sie auf der Startseite auf das Druckersymbol und ändern Sie dann die Einstellung.
  • Seite 29: Grundlagen Zum Papier

    Grundlagen zum Papier Der Drucker ist zur Verwendung mit den meisten Typen von Büropapier ausgelegt. Probieren Sie verschiedene Papiertypen aus, bevor Sie größere Mengen kaufen. Verwenden Sie HP Papier, um eine hohe Druckqualität zu erreichen. Auf der HP Website unter www.hp.com...
  • Seite 30: Verbinden Des Druckers

    Verbinden des Druckers Verbinden mit der HP HP Smart App ● Verbinden mit einem Wireless-Netzwerk über einen Router ● Herstellen einer Wireless-Verbindung ohne Router ● Wechseln des Verbindungstyps ● Wireless-Einstellungen ● Tools für erweiterte Druckerverwaltung (für Wireless-Drucker) ● Tipps zum Einrichten und Verwenden eines Wireless-Druckers ●...
  • Seite 31: Verbinden Mit Der Hp Hp Smart App

    So führen Sie die Einrichtung mit der HP Smart App aus Mit der HP Smart App können Sie den Drucker innerhalb Ihres Wireless-Netzwerks einrichten. Die HP Smart App wird von iOS, Android, Windows und macOS Geräten unterstützt. Weitere Informationen zu dieser App...
  • Seite 32: Verbinden Mit Einem Wireless-Netzwerk Über Einen Router

    Einen Computer, der mit dem Wireless-Netzwerk verbunden ist, in dem Sie den Drucker installieren ● möchten. Vergewissern Sie sich, dass die HP Druckersoftware auf dem Computer installiert ist. Wenn Sie einen Wi-Fi Protected Setup (WPS) Router mit WPS-Taste besitzen, befolgen Sie die Anweisungen unter Tastenmethode.
  • Seite 33 ● So stellen Sie eine Druckerverbindung mit der HP Druckersoftware her (Windows und macOS) Je nachdem, ob die HP Druckersoftware installiert ist oder nicht, gehen Sie wie folgt vor: Wenn die HP Druckersoftware nicht auf Ihrem Computer installiert ist Besuchen Sie 123.hp.com, um die Druckersoftware herunterzuladen und zu installieren.
  • Seite 34 Wenn die HP Druckersoftware auf Ihrem Computer installiert ist Öffnen Sie die Druckersoftware. Weitere Informationen finden Sie unter Öffnen der HP Druckersoftware (Windows) auf Seite Klicken Sie auf den Ordner Druckersoftware und dann auf Tools. Klicken Sie auf Geräteeinrichtung und -software.
  • Seite 35: Herstellen Einer Wireless-Verbindung Ohne Router

    – wurde. Wenn die HP Druckersoftware nicht auf dem Computer installiert ist, stellen Sie zunächst eine Verbindung zu Wi-Fi Direct her und installieren Sie anschließend die Druckersoftware. Wählen Sie Wireless aus, wenn Sie von der Druckersoftware nach dem Verbindungstyp gefragt werden.
  • Seite 36 Die Anleitung ist ggf. nicht in allen Sprachen verfügbar. So schalten Sie Wi-Fi Direct über ein Android- oder iOS-Gerät ein oder aus Öffnen Sie HP Smart. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden Sie die HP Smart App zum Drucken, Kopieren und Scannen sowie zum Beheben von Problemen auf Seite Tippen Sie auf Druckereinstellungen.
  • Seite 37 Daraufhin wird die Liste mit den verfügbaren Druckern angezeigt. Wählen Sie in der Liste mit den verfügbaren Druckern den Namen für Wi-Fi Direct wie DIRECT-**-HP ENVY 6000 series aus. (Dabei stehen die Sternchen ** für die eindeutigen Zeichen zur Kennzeichnung Ihres Druckers.)
  • Seite 38 Netzwerken aus wie DIRECT-**-HP ENVY 6000 series. (Dabei stehen die Sternchen ** für die eindeutigen Zeichen zur Kennzeichnung des Druckers.) Geben Sie nach der entsprechenden Anweisung das Kennwort für Wi-Fi Direct ein. Drucken Sie das Dokument. So drucken Sie von einem wireless-fähigen Computer aus (Windows) Stellen Sie sicher, dass auf dem Drucker Wi-Fi Direct eingeschaltet ist.
  • Seite 39: Wechseln Des Verbindungstyps

    Wählen Sie Bei Geräteverbindung von USB zu Wireless wechseln aus. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen. So wechseln Sie durch Verwenden der HP Smart App von einer USB-Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk (Windows 10) Öffnen Sie die HP Smart App. Informationen zum Öffnen der App auf einem Windows 10-Computer...
  • Seite 40: Wireless-Einstellungen

    Der Drucker wechselt dann in den Einrichtungsmodus für automatische Wireless- Verbindungen (Auto Wireless Connect, AWC). Er sucht innerhalb von etwa zwei Stunden nach der HP Smart App, um eine Verbindung zu dieser herzustellen, und stellt dann die Suche ein.
  • Seite 41: Tools Für Erweiterte Druckerverwaltung (Für Wireless-Drucker)

    Schalten Sie auf dem Wireless-Computer die Wireless-Funktion ein, suchen Sie nach dem Namen für Wi- Fi Direct und stellen Sie eine Verbindung zu diesem Namen her. Beispiel: DIRECT-**-HP ENVY 6000 series. Geben Sie nach der entsprechenden Anweisung das Kennwort für Wi-Fi Direct ein.
  • Seite 42: Tipps Zum Einrichten Und Verwenden Eines Wireless-Druckers

    Vorgehensweise zum Auffinden der Sicherheitseinstellungen für das Netzwerk. Klicken Sie hier, um ● online auf weitere Informationen zuzugreifen. Weitere Informationen zum HP Print and Scan Doctor. Klicken Sie hier, um online auf weitere ● Informationen zuzugreifen. HINWEIS: Dieses Dienstprogramm ist nur unter dem Betriebssystem Windows verfügbar.
  • Seite 43: Druckerverwaltungstools

    Druckerverwaltungstools Verwenden Sie die HP Smart App zum Drucken, Kopieren und Scannen sowie zum Beheben von ● Problemen Öffnen der HP Druckersoftware (Windows) ● Toolbox (Windows) ● Eingebetteter Webserver ● Aktualisieren des Druckers ● DEWW...
  • Seite 44: Verwenden Sie Die Hp Smart App Zum Drucken, Kopieren Und Scannen Sowie Zum Beheben Von Problemen

    App Store für Ihr Gerät zu öffnen. So öffnen Sie die HP Smart App auf einem Windows 10-Computer Klicken Sie nach der Installation der HP Smart App auf dem Desktop des Geräts auf Start und wählen Sie ▲...
  • Seite 45: Öffnen Der Hp Druckersoftware (Windows)

    Symbol mit dem Druckernamen aus. Windows 7: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start und wählen Sie Alle Programme aus. ● Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und wählen Sie dann das Symbol mit dem Druckernamen aus. HINWEIS: Wenn die HP Druckersoftware noch nicht installiert wurde, besuchen Sie 123.hp.com, um die...
  • Seite 46: Toolbox (Windows)

    Toolbox (Windows) Mit der Toolbox können Sie auf Wartungsinformationen zum Drucker zugreifen. HINWEIS: Wenn der Computer die Systemanforderungen erfüllt, kann die Toolbox zusammen mit der HP Druckersoftware installiert werden. Weitere Informationen zu den Systemanforderungen finden Sie unter Spezifikationen auf Seite 118.
  • Seite 47: Eingebetteter Webserver

    Eingebetteter Webserver Wenn der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist, können Sie mit dem eingebetteten Webserver (EWS) des Druckers Statusinformationen anzeigen, Einstellungen ändern und den Drucker von Ihrem Computer aus verwalten. HINWEIS: Zu Ihrer Sicherheit sind einige der EWS-Einstellungen mit einem Kennwort geschützt. Wenn Sie zur Eingabe eines Kennworts aufgefordert werden, geben Sie die PIN ein, die sich auf dem Etikett an Ihrem Drucker befindet.
  • Seite 48 Wenn die IP-Adresse des Druckers 169,254.XXX.XXX oder 0,0.0,0 ähnelt, ist er nicht mit dem Netzwerk verbunden. TIPP: Wenn Sie einen Windows-Computer verwenden, können Sie die Website des HP Onlinesupports unter www.support.hp.com besuchen. Auf dieser Website finden Sie Informationen und Dienstprogramme, die Ihnen bei der Lösung zahlreicher gängiger Probleme helfen.
  • Seite 49: Aktualisieren Des Druckers

    Aktualisierungen. So aktivieren Sie auf dem Drucker die automatische Suche nach Aktualisierungen Werden die HP Webdienste während der Druckereinrichtung aktiviert, wird der Drucker automatisch für die Suche nach Updates registriert. Zum Deaktivieren automatischer Aktualisierungen müssen Sie zuvor die Webdienste deaktivieren.
  • Seite 50: Drucken

    Die meisten Druckeinstellungen werden automatisch von der Anwendung festgelegt. Sie müssen die Einstellungen lediglich dann manuell ändern, wenn Sie die Druckqualität ändern, auf bestimmten Papiertypen drucken oder Sonderfunktionen verwenden möchten. Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen: Drucken mit der HP Smart App ● Drucken von mobilen Geräten aus ●...
  • Seite 51: Drucken Mit Der Hp Smart App

    Drucken mit der HP Smart App Dieser Abschnitt enthält grundlegende Anleitungen zur Verwendung der HP Smart App zum Drucken über Ihr Android, iOS, Windows 10 oder macOS Gerät. Weitere Informationen zur Verwendung der HP Smart App finden Sie hier: iOS/Android: www.hp.com/go/hpsmart-help...
  • Seite 52 Wählen Sie die gewünschten Optionen aus. Klicken oder tippen Sie zum Anzeigen weiterer Einstellungen auf Mehr Einstellungen. Weitere Informationen zu den Druckeinstellungen finden Sie unter Tipps zu den Druckereinstellungen auf Seite Klicken oder tippen Sie auf Drucken um den Druckauftrag zu starten. Kapitel 5 Drucken DEWW...
  • Seite 53: Drucken Von Mobilen Geräten Aus

    HINWEIS: Auf Geräten mit iOS 4.2 oder einer aktuelleren Version ist AirPrint vorinstalliert. Android: Laden Sie den HP Print Service Plugin aus dem Google Play Store herunter (wird von den ● meisten Android-Geräten unterstützt), und aktivieren Sie ihn auf Ihrem Gerät.
  • Seite 54: Drucken Mit Print Anywhere

    Drucken mit Print Anywhere Print Anywhere ist ein kostenloser Dienst von HP, der Ihnen die Verwendung der HP Smart App mit Ihrem HP Account ermöglicht, um aus der Ferne über eine Mobilfunk- oder WLAN-Verbindung zu drucken. Mit Print Anywhere können Sie jederzeit und von jedem Ort aus auf Ihrem mit dem Internet verbundenen HP Drucker drucken.
  • Seite 55: Drucken Mit Einem Computer

    Drucken mit einem Computer Drucken von Dokumenten ● Drucken von Fotos ● Bedrucken von Briefumschlägen ● Beidseitiger Druck (Duplexdruck) ● Drucken mit maximaler Auflösung ● Drucken mit einem Mac-Desktop oder -Laptop ● Drucken von Dokumenten Vergewissern Sie sich vor dem Drucken von Dokumenten, dass Papier im Papierfach eingelegt und das Ausgabefach geöffnet ist.
  • Seite 56 Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Öffnen des Dialogfensters Eigenschaften. Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltfläche Eigenschaften, Optionen, Druckereinrichtung, Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen. Wählen Sie die gewünschten Optionen aus. Wählen Sie auf der Registerkarte Layout die Ausrichtung Hochformat oder Querformat aus. ●...
  • Seite 57 Wählen Sie auf der Registerkarte Layout die Orientierung Portrait oder Querformat aus. ● Wählen Sie auf der Registerkarte Papier/Qualität im Bereich Fachauswahl in der Dropdown-Liste ● Medien den entsprechenden Papiertyp aus. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Qualitätseinstellungen die entsprechende Druckqualität und dann im Bereich Farbe die entsprechende Farbe aus.
  • Seite 58 Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen. HINWEIS: Wenn die Druckeinstellungen für alle Druckaufträge verwendet werden sollen, nehmen Sie die Änderungen in der mit dem Drucker gelieferten HP Druckersoftware vor. Weitere Informationen zur HP Druckersoftware finden Sie im Abschnitt „Druckerverwaltungstools“ auf Seite Wählen Sie auf der Registerkarte Druckaufgaben oder Druckaufgabe eine Aufgabe aus, die die Einstellung Beidseitiges Drucken unterstützt.
  • Seite 59 Netzwerkdruckerliste aus und klicken Sie dann auf Hinzufügen. Daraufhin werden die verfügbaren Druck-, Scan- oder Faxtreiber für Ihren Drucker installiert. Diese Anleitungen ermöglichen Ihnen das Drucken von Ihrem Mac. Verwenden Sie die HP Smart App, um Tintenfüllstände zu überwachen und vom Drucker ausgegebene Benachrichtigungen zu erhalten.
  • Seite 60: Tipps Für Erfolgreiches Drucken

    ● Druckqualitätsproblemen auf Seite HINWEIS: Original HP Patronen sind für HP Drucker und HP Papier entwickelt und getestet, damit Sie stets problemlos ausgezeichnete Druckergebnisse erzielen. HP kann die Qualität und Zuverlässigkeit der Verbrauchsmaterialien von anderen Herstellern nicht garantieren. Produktwartungen oder -reparaturen, die auf die Verwendung von Zubehör und Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller zurückzuführen sind, fallen nicht unter die Garantie.
  • Seite 61 Tipps zu den Druckereinstellungen Tipps zu den Druckereinstellungen (Windows) Öffnen Sie zum Ändern der Standarddruckeinstellungen die HP Druckersoftware. Klicken Sie auf Drucken ● und Scannen und dann auf Voreinstellungen festlegen. Weitere Informationen zum Öffnen der Druckersoftware finden Sie unter Öffnen der HP Druckersoftware (Windows) auf Seite Erläuterungen zu Papier- und Papierfacheinstellungen:...
  • Seite 62: Verwalten Von Patronen

    Verwalten von Patronen Informationen zu Patronen und zum Druckkopf ● Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände ● Bestellen von Tintenzubehör ● HP Instant Ink ● Auswechseln der Patronen ● Verwenden des Einzelpatronenmodus ● Gewährleistungsinformationen für Patronen ● Tipps zum Verwenden von Patronen ●...
  • Seite 63: Informationen Zu Patronen Und Zum Druckkopf

    Informationen zu Patronen und zum Druckkopf Die folgenden Tipps sollen helfen, die HP Druckpatronen richtig zu warten und eine gleichbleibende Druckqualität sicherzustellen. Die Anweisungen im vorliegenden Handbuch unterstützen Sie beim Auswechseln der Patronen. Die ● Anweisungen gelten nicht für das erstmalige Einsetzen von Patronen.
  • Seite 64: Überprüfen Der Geschätzten Tintenfüllstände

    Klicken Sie in der Druckersoftware auf Tintenfüllstände. So überprüfen Sie die Tintenfüllstände über das HP Smart Öffnen Sie HP Smart auf Ihrem mobilen Gerät. Die geschätzten Tintenfüllstände für Ihren Drucker finden ▲ Sie oben in der Anzeige neben dem Bild des Druckers.
  • Seite 65: Bestellen Von Tintenzubehör

    Die Patronennummer befindet sich innen in der Zugangsklappe zu den Patronen. ● So ermitteln Sie die Patronennummer mit der HP Smart App Öffnen Sie HP Smart. Klicken oder tippen Sie auf das Druckersymbol und klicken oder tippen Sie dann ● auf Unterstützte Verbrauchsmaterialien.
  • Seite 66: Hp Instant Ink

    Kosten sparen. Nach der Registrierung für den Service verfolgt der Drucker automatisch den Tintenverbrauch und bestellt automatisch Tinte nach. HP liefert die neuen Patronen direkt zu Ihnen nach Hause. Somit ist immer rechtzeitig für Tintennachschub gesorgt. Außerdem enthalten die neuen Patronen mehr Tinte als HP XL Patronen, d.
  • Seite 67: Auswechseln Der Patronen

    Sie unter Recycling-Programm für HP Inkjet-Verbrauchsmaterialien auf Seite 130. HINWEIS: Derzeit sind einige Teile der HP Website nur in englischer Sprache verfügbar. HINWEIS: Einige Patronen sind in manchen Ländern/Regionen nicht erhältlich. So wechseln Sie die Patronen aus Vergewissern Sie sich, dass das Produkt eingeschaltet ist.
  • Seite 68 Schieben Sie die neue Patrone in die Halterung und schließen Sie die Verriegelung, bis diese einrastet. Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen. HINWEIS: Von der HP Druckersoftware werden Sie zum Ausrichten der Patronen aufgefordert, wenn Sie nach dem Einsetzen einer neuen Patrone ein Dokument drucken. Kapitel 6 Verwalten von Patronen DEWW...
  • Seite 69: Verwenden Des Einzelpatronenmodus

    Verwenden des Einzelpatronenmodus Verwenden Sie den Einzelpatronenmodus, um den Drucker nur mit einer Patrone zu verwenden. Der Einzelpatronenmodus wird aktiviert, wenn einer der folgenden Punkte zutrifft. In den Patronenwagen wurde nur eine Patrone eingesetzt. ● Eine Patrone wird aus dem Patronenwagen entfernt, in dem zuvor zwei Patronen eingesetzt waren. ●...
  • Seite 70: Gewährleistungsinformationen Für Patronen

    Gewährleistungsinformationen für Patronen Die Gewährleistung für die HP Patronen ist gültig, wenn die Patrone im zugewiesenen HP Druckgerät eingesetzt wird. Diese Gewährleistung umfasst keine HP Druckpatronen, die wieder aufgefüllt, wieder verwertet, wieder aufbereitet, falsch verwendet oder an denen Änderungen vorgenommen wurden.
  • Seite 71: Tipps Zum Verwenden Von Patronen

    ● Informationen finden Sie unter Probleme beim Drucken auf Seite Wenn in der Anzeige Geschätzte Patronenfüllstände der HP Smart App oder in der Anzeige Geschätzte ● Tintenfüllstände der Druckersoftware ein niedriger Tintenfüllstand in einer oder beiden angezeigt wird, empfiehlt es sich, Ersatzpatronen bereitzuhalten, um mögliche Verzögerungen beim Drucken zu vermeiden.
  • Seite 72: Kopieren, Scannen Und Mobiles Faxen

    Kopieren, Scannen und mobiles Faxen Kopieren und Scannen mit HP Smart ● Kopieren mit dem Drucker ● Scannen ● Tipps für erfolgreiches Kopieren und Scannen ● Mobile Fax ● Kapitel 7 Kopieren, Scannen und mobiles Faxen DEWW...
  • Seite 73: Kopieren Und Scannen Mit Hp Smart

    Kopieren und Scannen mit HP Smart Sie können die HP Smart App verwenden, um Dokumente oder Fotos zu kopieren und mit Ihrer Gerätekamera zu scannen. HP Smart bietet Bearbeitungswerkzeuge, mit denen Sie das gescannte Bild vor dem Speichern, Teilen oder Drucken anpassen können. Sie können Scans drucken, lokal oder in der Cloud speichern und per E- Mail, SMS, Facebook, Instagram usw.
  • Seite 74 So scannen Sie ein Dokument oder ein Foto mit der Kamera des Geräts: Wenn Ihr Gerät mit einer Kamera ausgestattet ist, können Sie mit der HP Smart App ein gedrucktes Dokument oder ein Foto mit der Gerätekamera scannen. Anschließend können Sie mit HP Smart das Bild bearbeiten, speichern oder mit anderen Personen teilen.
  • Seite 75: Kopieren Mit Dem Drucker

    Kopieren mit dem Drucker Über die Taste Kopieren auf dem Druckerdisplay können Sie die Anzahl der Kopien sowie Kopieren in Farbe oder Schwarzweiß auf Normalpapier auswählen. Über das Scannerglas Legen Sie Papier in das Papierfach ein. Informationen zum Einlegen von Papier finden Sie unter Einlegen von Medien auf Seite Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas und richten Sie es an der oberen linken Ecke aus.
  • Seite 76: Scannen

    ● Scannen an einen Computer Vor dem Scannen an einen Computer müssen Sie sicherstellen, dass die empfohlene HP Druckersoftware bereits installiert ist. Der Drucker und der Computer müssen verbunden und eingeschaltet sein. Außerdem muss auf Windows-Computern die Druckersoftware bereits ausgeführt werden, bevor der Scanvorgang gestartet wird.
  • Seite 77 Ändern der Scaneinstellungen (Windows) auf Seite Scannen an E-Mail So scannen Sie ein Dokument oder ein Foto an die E-Mail-Funktion über die HP Druckersoftware (Windows) Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas und richten Sie es an der oberen linken Ecke aus.
  • Seite 78 Klicken Sie in der Druckersoftware unter Drucken und Scannen auf Scannen und dann auf Dokument oder Foto scannen . Klicken Sie oben rechts im Dialogfenster „HP Scan“ auf den Link Mehr . Der Bereich mit den detaillierten Einstellungen wird auf der rechten Seite angezeigt. In der linken Spalte wird eine Zusammenfassung der aktuellen Einstellungen für den jeweiligen Abschnitt angezeigt.
  • Seite 79 Machen Sie sich mit der Verwendung der HP Scan-Software vertraut. Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen. Zurzeit ist die Website ggf. nicht in allen Sprachen verfügbar. Anpassen der Scaneinstellungen wie Bilddateityp, Scanauflösung und Kontraststufen. ● Scannen an Netzwerkordner und Cloud-Laufwerke.
  • Seite 80: Tipps Für Erfolgreiches Kopieren Und Scannen

    Tipps für erfolgreiches Kopieren und Scannen Beachten Sie die folgenden Tipps, um erfolgreich zu kopieren und zu scannen: Halten Sie das Vorlagenglas und die Unterseite der Abdeckung sauber. Der Scanner interpretiert die auf ● dem Vorlagenglas erkannten Elemente als Teil des Bilds. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas und richten Sie es an der ●...
  • Seite 81: Mobile Fax

    Vergewissern Sie sich, dass Ihr mobiles Gerät oder Ihr Computer mit einem Netzwerk verbunden ist. Starten Sie die HP Smart App und melden Sie sich bei Ihrem HP Konto an oder erstellen Sie ein Konto. Wählen Sie die Kachel „Mobile Fax“ aus.
  • Seite 82: Webdienste

    Webdienste Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen: Was sind Webdienste? ● Einrichten der Webdienste ● Drucken mit HP ePrint ● Entfernen der Webdienste ● Kapitel 8 Webdienste DEWW...
  • Seite 83: Was Sind Webdienste

    Webfunktionen sind nicht verfügbar, wenn der Drucker über ein USB-Kabel angeschlossen ist. HP ePrint HP ePrint ist ein kostenloser Dienst von HP, mit dessen Hilfe Sie jederzeit und von jedem Standort aus ● auf Ihrem HP ePrint-fähigen Drucker drucken können. Senden Sie dazu einfach eine E-Mail an die E-Mail- Adresse, die dem Drucker beim Aktivieren der Webdienste auf dem Drucker zugewiesen wird.
  • Seite 84: Einrichten Der Webdienste

    Wenn der Drucker mit dem Server verbunden ist, wird vom Drucker eine Infoseite gedruckt. Stellen Sie die Einrichtung gemäß den Anweisungen auf der Infoseite fertig. So richten Sie die Webdienste mit der HP Druckersoftware (Windows) ein Öffnen Sie die HP Druckersoftware. Weitere Informationen finden Sie unter Öffnen der HP...
  • Seite 85 HINWEIS: Wenn Sie nach den Proxy-Einstellungen gefragt werden oder wenn das Netzwerk Proxy- Einstellungen verwendet, befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um einen Proxy-Server einzurichten. Falls Ihnen diese Informationen nicht zur Verfügung stehen, wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator oder an die Person, von der das Netzwerk eingerichtet wurde. Wenn der Drucker mit dem Server verbunden ist, wird vom Drucker eine Infoseite gedruckt.
  • Seite 86: Drucken Mit Hp Eprint

    Verfassen Sie eine neue E-Mail-Nachricht und hängen Sie die zu druckende Datei an die E-Mail an. Geben Sie die E-Mail-Adresse für HP ePrint in die Zeile „An“ der E-Mail-Nachricht ein. Wählen Sie dann die Option zum Senden der E-Mail-Nachricht aus.
  • Seite 87: Entfernen Der Webdienste

    Entfernen der Webdienste Entfernen Sie die Webdienste anhand der folgenden Anweisungen. So entfernen Sie die Webdienste über den eingebetteten Webserver Öffnen Sie den EWS. Weitere Informationen finden Sie unter Öffnen des eingebetteten Webservers auf Seite Klicken Sie auf die Registerkarte Webdienste und dann im Bereich Webdienste – Einst. auf Webdienste entfernen.
  • Seite 88: Lösen Von Problemen

    Lösen von Problemen Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen: Aufrufen von Hilfe über die HP Smart App ● Hilfethemen in diesem Handbuch ● Erläuterungen zu Druckerberichten ● Beheben von Problemen bei der Verwendung von Webdiensten ● Warten des Druckers ● Ursprünglichen Werkstandard und Einstellungen wiederherstellen ●...
  • Seite 89: Aufrufen Von Hilfe Über Die Hp Smart App

    Aufrufen von Hilfe über die HP Smart App Die HP Smart App benachrichtigt den Benutzer bei Druckerproblemen (Staus und andere Probleme) und stellt Links zu Hilfetexten sowie Optionen zum Kontaktieren des Supports bereit, damit Sie zusätzliche Unterstützung erhalten können. DEWW...
  • Seite 90: Hilfethemen In Diesem Handbuch

    Hilfethemen in diesem Handbuch Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen: Papierstaus und Probleme mit der Papierzufuhr ● Probleme mit den Tintenpatronen ● Probleme beim Drucken ● Probleme mit Netzwerk und Verbindungen ● Probleme mit der Druckerhardware ● Druckerwarnung oder Fehler ● Papierstaus und Probleme mit der Papierzufuhr Beseitigen eines Papierstaus ●...
  • Seite 91 So beseitigen Sie einen Papierstau im Ausgabefach Entfernen Sie das gesamte Papier (sowohl korrekt eingelegtes als auch verkantetes) aus dem Ausgabefach. Suchen Sie mithilfe einer Taschenlampe im Papierpfad nach gestautem Papier oder Fremdkörpern und entfernen Sie diese. Ziehen Sie das Papier vorsichtig mit beiden Händen, um ein Reißen von Papierbögen zu vermeiden. So beseitigen Sie einen Papierstau aus dem Zugangsbereich zu den Patronen Drücken Sie (Taste „Abbrechen“), um den Stau automatisch beseitigen zu lassen.
  • Seite 92 Befindet sich der Schlitten in der Mitte des Druckers, schieben Sie ihn nach rechts, und entfernen Sie dann Papier oder Gegenstände, die den Führungspfad des Schlittens blockieren. Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen. Schließen Sie das Netzkabel wieder an der Rückseite des Druckers an und drücken Sie dann Ein , um den Drucker einzuschalten.
  • Seite 93 Entfernen Sie die Papierpfadabdeckung. Klappen Sie die Abdeckung der Duplexeinheit hoch und entfernen Sie gestautes Papier. DEWW Hilfethemen in diesem Handbuch...
  • Seite 94 Bringen Sie die Papierpfadabdeckung wieder an. Vergewissern Sie sich dabei, dass die Abdeckung einrastet. Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen. Drücken Sie auf dem Bedienfeld , um den aktuellen Druckauftrag fortzusetzen. Besteht das Problem danach weiterhin, überprüfen Sie den Druckpatronenbereich im Drucker. ACHTUNG: Vermeiden Sie dabei, das Kabel zu berühren, das am Patronenwagen angebracht ist.
  • Seite 95 Wenn gestautes Papier vorhanden ist, schieben Sie den Patronenwagen im Drucker ganz nach rechts. Greifen Sie das gestaute Papier mit beiden Händen und ziehen Sie es in Ihre Richtung. ACHTUNG: Wenn das Papier reißt, während Sie versuchen, es zwischen den Walzen hervorzuziehen, untersuchen Sie Walzen und Rädchen gründlich auf zurückgebliebene Papierstückchen und entfernen Sie diese.
  • Seite 96 Drehen Sie den Drucker vorsichtig auf die Seite, um die Unterseite zugänglich zu machen. Überprüfen Sie den leeren Bereich im Drucker, in dem sich das Papierfach befand. Ist Papier eingeklemmt, greifen Sie mit beiden Händen in die Öffnung für das Zufuhrfach, ergreifen Sie das Papier und ziehen Sie es in Ihre Richtung.
  • Seite 97 Informationen zum Vermeiden von Papierstaus Um Papierstaus zu vermeiden, beachten Sie Folgendes. Nehmen Sie das Papier häufig aus dem Ausgabefach heraus. ● Stellen Sie sicher, dass das zu bedruckende Papier nicht zerknittert, gefaltet oder beschädigt ist. ● Vermeiden Sie die Bildung von Rissen und Knitterfalten im Papier, indem Sie es flach in einer ●...
  • Seite 98 ● Überprüfen, ob ein Problem mit einer Patrone vorliegt Wenn ein Patronenproblem auftritt, wird von der Druckersoftware oder der HP Smart möglicherweise eine Meldung zu dem Problem ausgegeben oder die Zugangsklappe zu den Patronen leuchtet. Ob bei einer bestimmten Patrone ein Problem aufgetreten ist, erkennen Sie, indem Sie die Patronenzugangsklappe öffnen und den Status der Tintenpatronen-LED prüfen.
  • Seite 99 Öffnen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen. Warten Sie, bis der Patronenwagen zum Stillstand kommt. Nehmen Sie die in der Fehlermeldung genannte Patrone heraus. Reinigen Sie die Kontakte an den Patronen und am Drucker. Halten Sie die Patrone an den Seiten mit der Unterseite nach oben fest, und suchen Sie nach den elektrischen Kontakten an der Patrone.
  • Seite 100 Suchen Sie im Inneren des Druckers nach den Kontakten für die Patrone. Die Druckerkontakte sehen wie goldfarbene Erhebungen aus, deren Position den Kontakten an der Patrone entspricht. Reinigen Sie die Kontakte mit einem trockenen Reinigungsstäbchen oder einem fusselfreien Tuch. Setzen Sie die Patrone wieder ein. Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen.
  • Seite 101 Windows 10: Wählen Sie in der App-Liste des Windows-Menüs Start den Eintrag Windows- ● System aus. Wählen Sie Systemsteuerung aus und klicken Sie dann unter Hardware und Sound auf Geräte und Drucker anzeigen. Windows 8.1 und Windows 8: Zeigen oder tippen Sie auf die obere rechte Ecke der Anzeige, ●...
  • Seite 102 iii. Vergewissern Sie sich, dass auf der Registerkarte Allgemein neben der Einstellung Starttyp die Option Automatisch markiert ist. Wenn der Dienst nicht bereits ausgeführt wird, klicken Sie unter Dienststatus auf Start und dann auf OK. Windows 8.1 und Windows 8 Zeigen oder tippen Sie auf die obere rechte Ecke der Anzeige, um die Charms-Leiste zu öffnen, und klicken Sie dann auf das Symbol Einstellungen.
  • Seite 103 So verbessern Sie die Druckqualität (Windows) Vergewissern Sie sich, dass Sie Original HP Patronen verwenden. Überprüfen Sie den Papiertyp. Verwenden Sie für eine optimale Druckqualität hochwertiges HP Papier oder Papiere, die den ColorLok® Standard erfüllen. Weitere Informationen finden Sie unter Grundlagen zum Papier auf Seite Vergewissern Sie sich, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist.
  • Seite 104 Legen Sie unbedrucktes weißes Normalpapier im Format Letter oder DIN A4 in das Papierfach ein. Öffnen Sie die Druckersoftware. Weitere Informationen finden Sie unter Öffnen der HP Druckersoftware (Windows) auf Seite Klicken Sie in der Druckersoftware auf Drucken und Scannen und dann auf Drucker warten, um auf die Drucker-Toolbox zuzugreifen.
  • Seite 105 Stellen Sie die Netzwerkeinstellungen und dann die Druckerverbindung wieder her. Weitere ● Informationen finden Sie unter Verbinden mit der HP HP Smart App auf Seite Suchen Sie im HP Smart Hilfecenter Hilfe zum Herstellen einer Verbindung mit dem Drucker und ● befolgen Sie dann die angezeigten Anweisungen. DEWW...
  • Seite 106 Druckers und stellen Sie eine Verbindung zu diesem Namen her. Vergewissern Sie sich bei einem mobilen Gerät ohne Wi-Fi Direct-Unterstützung, dass eine kompatible Druck-App installiert wurde. Weitere Informationen finden Sie auf der HP Mobildruck-Website unter www.hp.com/go/mobileprinting. Falls in Ihrem Land/Ihrer Region bzw. Ihrer Sprache keine lokale Version dieser Website verfügbar ist, werden Sie gegebenenfalls zur HP Mobildruck-Website eines...
  • Seite 107 Sollte die Ausrichtung wiederholt fehlschlagen, müssen Sie ggf. den Druckkopf reinigen oder der Sensor ● ist defekt. Wenn das Problem nach Reinigung des Druckkopf weiterhin besteht, nehmen Sie Kontakt mit dem HP ● Support auf. Rufen Sie folgende Website auf: www.support.hp.com...
  • Seite 108 Wenn der Fehler auftritt, während sich der Drucker im AWC- ● Einrichtungsmodus befindet, finden Sie weitere Informationen unter Verbinden mit der HP HP Smart App auf Seite Wenn der Fehler auftritt, nachdem die Verbindung hergestellt ● wurde, finden Sie Informationen zur Fehlerbehebung unter Probleme mit Netzwerk und Verbindungen auf Seite Die breite LED-Leiste leuchtet an den Außenbereichen violett und blinkt...
  • Seite 109 Papierfehler Verhalten der LEDs Ursache und Lösung LEDs an der Papierfach-LED Blende Gesamte breite Blinken Vom Drucker wird ein Druckauftrag empfangen. Er beginnt, Papier zuzuführen LED-Leiste gelb und erkennt dann, dass die für den Auftrag ausgewählte Papierbreite die Breite leuchtend des eingelegten Papiers überschreitet.
  • Seite 110 Wenn die entsprechende Patrone neu eingesetzt wurde, handelt ● es sich womöglich um eine gefälschte oder eine gebrauchte Patrone. Weitere Informationen finden Sie in der von der HP Druckersoftware ausgegebenen Meldung oder der HP Smart App. Wenn die entsprechende Patrone nicht neu eingesetzt wurde, ist ●...
  • Seite 111 Auf dem Bedienfeld angezeigte Fehlercodes Übersicht über unterstützte Fehlercodes: Fehlercodes Beschreibung Unbrauchbare Patrone Falsches Papierformat Sensorfehler/Falsche Papierlänge Patronenwagen blockiert Papierstau Scannerfehler Allgemeiner Druckerfehler Update-Fehler DEWW Hilfethemen in diesem Handbuch 105...
  • Seite 112: Erläuterungen Zu Druckerberichten

    Druckerstatusbericht unterstützt Sie auch bei der Behebung von Problemen mit dem Drucker. Außerdem umfasst der Druckerstatusbericht ein Protokoll der letzten Ereignisse. Meistens ist es sinnvoll, den Druckerstatusbericht vor einem Anruf beim HP Support zu drucken. Netzwerkkonfigurationsseite Wenn der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist, können Sie eine Netzwerkkonfigurationsseite drucken, um die Netzwerkeinstellungen für den Drucker und eine Liste mit den vom Drucker erkannten Netzwerken...
  • Seite 113 wird, wird oben im Bericht ein entsprechender Hinweis mit einem Lösungsvorschlag angezeigt. Einige wichtige Wireless-Konfigurationsdetails werden im unteren Abschnitt des Berichts zur Verfügung gestellt. Webzugriff-Testbericht Drucken Sie den Webzugriffsbericht, um Probleme bei Internetverbindungen zu identifizieren, die sich auf die Webdienste auswirken können. DEWW Erläuterungen zu Druckerberichten 107...
  • Seite 114: Beheben Von Problemen Bei Der Verwendung Von Webdiensten

    Beheben von Problemen bei der Verwendung von Webdiensten Sollten Probleme auftreten, wenn Sie Webdienste wie HP ePrint verwenden, überprüfen Sie die folgenden Punkte: Vergewissern Sie sich, dass der Drucker über eine Wireless-Verbindung mit dem Internet verbunden ist. ● HINWEIS: Die Webfunktionen sind nicht verfügbar, wenn der Drucker über ein USB-Kabel angeschlossen ist.
  • Seite 115: Warten Des Druckers

    Warten des Druckers Scannerglas reinigen Staub und Schmutz auf dem Scannerglas, der Unterseite des Scanner-Deckels oder dem Scanner-Rahmen können die Leistung verlangsamen, die Scanqualität vermindern und die Genauigkeit von Sonderfunktionen, z. B. das Anpassen von Kopien an ein bestimmtes Papierformat, beeinträchtigen. So reinigen Sie die Scannervorlage: VORSICHT! Schalten Sie vor der Reinigung den Drucker durch Drücken der Schaltfläche...
  • Seite 116 Reinigen des äußeren Gehäuses VORSICHT! Schalten Sie vor der Reinigung den Drucker durch Drücken der Schaltfläche (Netz) aus und ziehen Sie den Netzstecker aus der Netzsteckdose. Verwenden Sie ein angefeuchtetes, weiches, fusselfreies Tuch, um Staub und Flecken vom Gehäuse zu entfernen.
  • Seite 117: Ursprünglichen Werkstandard Und Einstellungen Wiederherstellen

    Wenn Sie die Netzwerkeinstellungen des Druckers zurücksetzen, werden die zuvor konfigurierten Wireless-Einstellungen (wie die Verbindungsgeschwindigkeit oder die IP-Adresse) entfernt. Die IP-Adresse wird auf den Modus „Automatisch“ zurückgesetzt. TIPP: Die Website des HP Online-Supports www.support.hp.com enthält Informationen und Dienstprogramme, die Sie bei der Behebung vieler gängiger Probleme unterstützen können.
  • Seite 118: Hp Support

    Unterstützung im Internet erhalten Sie auch bei einem Besuch der Printer Essentials Webseite. Dort finden Sie Links, über die Sie die HP Smart App installieren, Ersatztinte für Ihren Drucker (sofern verfügbar, auch über HP Instant Ink) kaufen und Hilfe bei gängigen Druckeraufgaben erhalten können. Kontakt zu HP Wenn Sie Hilfe durch einen Mitarbeiter des technischen Supports von HP benötigen, besuchen Sie...
  • Seite 119 Gegen eine zusätzliche Gebühr sind erweiterte Serviceangebote für den Drucker verfügbar. Rufen Sie www.support.hp.com auf, wählen Sie Ihr Land/Ihre Region und die Sprache aus und überprüfen Sie dann die erweiterten Garantieoptionen, die für Ihren Drucker verfügbar sind. DEWW HP Support 113...
  • Seite 120: Hp Ecosolutions (Hp Und Die Umwelt)

    10 HP EcoSolutions (HP und die Umwelt) HP engagiert sich zusammen mit Ihnen für ein möglichst umweltschonendes Drucken – sei es zu Hause oder im Büro. Detaillierte Informationen zu den Umweltrichtlinien, die HP beim Fertigungsprozess berücksichtigt, finden Sie unter Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung auf Seite 128.
  • Seite 121: Energiesparmodus

    Nach der Ersteinrichtung des Druckers wechselt dieser nach 5-minütiger Inaktivität in den Energiesparmodus. So ändern Sie die Zeitspanne bis zum Wechsel in den Energiesparmodus über ein Android- oder iOS-Gerät Öffnen Sie HP Smart. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden Sie die HP Smart App zum Drucken, Kopieren und Scannen sowie zum Beheben von Problemen auf Seite Tippen Sie auf Druckereinstellungen.
  • Seite 122: Anhang A Technische Daten

    Die technischen Daten und die internationalen Zulassungsinformationen für den HP ENVY 6000 All-in-One series finden Sie in diesem Abschnitt. Weitere Spezifikationen und technische Daten finden Sie in der gedruckten Dokumentation des HP ENVY 6000 All-in-One series. Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen: Hinweise von HP ●...
  • Seite 123: Hinweise Von Hp

    Die Informationen in diesem Dokument können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Alle Rechte vorbehalten. Vervielfältigung, Adaption oder Übersetzung dieser Unterlagen sind ohne vorherige schriftliche Genehmigung von HP nur im Rahmen des Urheberrechts zulässig. Für HP Produkte und Dienste gelten nur die Gewährleistungen, die in den ausdrücklichen Gewährleistungserklärungen des jeweiligen Produkts bzw.
  • Seite 124: Spezifikationen

    Produktspezifikationen finden Sie auf dem Produktdatenblatt unter www.support.hp.com Systemanforderungen Informationen zu Software- und Systemanforderungen sowie zu zukünftigen Betriebssystem-Releases ● und Support finden Sie auf der HP Support-Website unter www.support.hp.com Umgebungsbedingungen Empfohlener Betriebstemperaturbereich: 15 bis 30 °C ● Max. Betriebstemperatur: 5 bis 40 °C ●...
  • Seite 125 ● Die Kopiergeschwindigkeit variiert je nach Komplexität des Dokuments und nach Modell. ● Ergiebigkeit von Patronen Weitere Informationen zur Ergiebigkeit von Patronen finden Sie auf der folgenden HP Website: ● www.hp.com/learnaboutsupplies. Akustikinformationen Wenn Sie Zugang zum Internet haben, können Sie von der...
  • Seite 126: Zulassungsinformationen

    Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected. ● Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help. ● For further information, contact: Manager of Corporate Product Regulations, HP Inc. 1501 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304, U.S.A. 120 Anhang A Technische Daten DEWW...
  • Seite 127 The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user’s authority to operate the equipment. This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.
  • Seite 128 Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen. Um störende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, darf dieses Produkt nicht im unmittelbaren Gesichtsfeld platziert werden. Konformitätserklärung Die Konformitätserklärung ist unter www.hp.eu/certificates verfügbar. 122 Anhang A Technische Daten DEWW...
  • Seite 129 Konformitätserklärung DEWW Zulassungsinformationen 123...
  • Seite 130 Rechtliche Hinweise zu Wireless-Produkten Dieser Abschnitt enthält folgende Informationen über gesetzliche Regelungen zu Wireless-Produkten: Belastung durch Hochfrequenzstrahlung ● Hinweis für Benutzer in Kanada (5 GHz) ● Hinweis für Benutzer in Taiwan (5 GHz) ● 124 Anhang A Technische Daten DEWW...
  • Seite 131 Hinweis für Benutzer in Serbien (5 GHz) ● Hinweis für Benutzer in Mexiko ● Hinweis für Benutzer in Brasilien ● Hinweis für Benutzer in Kanada ● Hinweis für Benutzer in Taiwan ● Hinweis für Benutzer in Japan ● Hinweis für Benutzer in Thailand (5 GHz) ●...
  • Seite 132 Hinweis für Benutzer in Brasilien Este equipamento opera em caráter secundário, isto é, não tem direito à proteção contra interferência prejudicial, mesmo de estações do mesmo tipo, e não pode causar interferência em sistemas operando em caráter primário. Hinweis für Benutzer in Kanada Under Industry Canada regulations, this radio transmitter may only operate using an antenna of a type and maximum (or lesser) gain approved for the transmitter by Industry Canada.
  • Seite 133 Hinweis für Benutzer in Japan この機器は技術基準適合証明又は工事設計認証を受けた無線設備を搭載しています。 Hinweis für Benutzer in Thailand (5 GHz) เครื ่ อ งวิ ท ยุ ค มนาคมนี ้ ม ี ร ะดั บ การแผ่ ค ลื ่ น แม่ เ หล็ ก ไฟฟ้ าสอดคล้ อ งตามมาตรฐานความปลอดภ ั ย ต่ อ สุ ข ภาพของมนุ ษ ย์ จ ากการ ใช้...
  • Seite 134: Programm Zur Umweltfreundlichen Produktherstellung

    Werkzeugen abmontiert werden. Wichtige Komponenten wurden so entwickelt, dass bei Demontage- und Reparaturarbeiten leicht darauf zugegriffen werden kann. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie auf der HP Website Commitment to the Environment unter: www.hp.com/sustainableimpact...
  • Seite 135 Diese gibt an, dass der Papierzellstoff aus einer anerkannten und gutgeführten Quelle stammt. Schonen Sie die Ressourcen – suchen Sie nach Papier mit Recyclinganteil. ● Recyceln Sie Ihre Original HP Patronen – bequem und kostenlos über das HP Planet Partners Programm ● – verfügbar in 47 Ländern und Regionen weltweit.
  • Seite 136 Chemische Substanzen HP hat sich verpflichtet, seine Kunden über die Verwendung chemischer Substanzen in HP Produkten in dem Umfang zu informieren, wie es rechtliche Bestimmungen wie REACH (Verordnung EG Nr. 1907/2006 des Europäischen Parlaments und des Rates) vorsehen. Informationen zu den in diesem Produkt verwendeten Chemikalien finden Sie unter: www.hp.com/go/reach.
  • Seite 137 Note 2: “◯” indicates that the percentage content of the restricted substance does not exceed the percentage of reference value of presence. 備考 3.〝-〞係指該項限用物質為排除項目。 Note 3: 〝-〞 indicates that the restricted substance corresponds to the exemption. 若要存取產品的最新使用指南或手冊,請前往 www.support.hp.com。選取搜尋您的產品,然後依照 畫 面上的指示繼續執行。 DEWW Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung 131...
  • Seite 138 To access the latest user guides or manuals for your product, go to www.support.hp.com. Select Find your product, and then follow the onscreen instructions. 132 Anhang A Technische Daten DEWW...
  • Seite 139 Tabelle mit gefährlichen Substanzen/Elementen und ihren Inhaltsstoffen (China) 产品中有害物质或元素的名称及含量 根据中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》 有害物质 铅 镉 部件名称 汞 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE) 外壳和托盘 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电线 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 印刷电路板 ◯ ◯...
  • Seite 140 Türkiye Cumhuriyeti: AEEE Yönetmeliğine Uygundur EPEAT Most HP products are designed to meet EPEAT. EPEAT is a comprehensive environmental rating that helps identify greener electronics equipment. For more information on EPEAT go to www.epeat.net. For information on HP's EPEAT registered products go to www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/pdf/...
  • Seite 141 – 睡眠状态预设延迟时间 出厂前由制造商设置的时间决定了该产品在完成主功能后进入低耗模式(例如睡眠、自动关 机)的时间。该数据以分钟表示。 – 附加功能功率因子之和 网络接口和内存等附加功能的功率因子之和。该数据以瓦特 (W) 表示。 标识上显示的能耗数据是根据典型配置测量得出的数据,此类配置包含登记备案的打印机依据复印 机、打印机和传真机能源效率标识实施规则所选的所有配置。因此,该特定产品型号的实际能耗可能 与标识上显示的数据有所不同。 要了解规范的更多详情,请参考最新版的 GB 21521 标准。 Entsorgung von Batterien/Akkus in Taiwan EU-Richtlinie für Batterien/Akkus Dieses Gerät enthält eine Batterie, die zur Aufrechterhaltung der Datenintegrität der Echtzeituhr bzw. der Geräteeinstellungen verwendet wird und so ausgelegt ist, dass sie die gesamte Lebensdauer des Geräts hält. Servicearbeiten oder ein Austausch dieser Batterie sollten durch einen qualifizierten Servicetechniker durchgeführt werden.
  • Seite 142 Ao final da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à HP. A não observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções previstas em lei.
  • Seite 143: Index

    Fehlerbehebung Einstellungen anzeigen und Webzugriff 107 drucken 100 drucken 7 Wireless-Test 106 Druckerstatusbericht 106 Wireless-Einstellungen 106 eingebetteter Webserver 41 Netzwerkverbindung HP Smart 83 Diagnoseseite 106 Wireless-Verbindung 26 Mehrfacheinzug 91 drucken Netzwerkkonfigurationsseite Fehlerbehebung 100 Papier Drucken Papier nicht vom Zufuhrfach Fehlerbehebung beim...
  • Seite 144 Recycling Tintenpatronen 130 Wartung reinigen Diagnoseseite 106 äußeres Gehäuse 110 Prüfen von Tintenfüllständen 58 Scannerglas 109 reinigen 110 Webscan 73 Webzugriff-Testbericht 107 Scannen Windows Scanspezifikationen 119 Systemanforderungen 118 über Webscan 73 Wireless-Testbericht 106 Scannerglas reinigen 109 Schräge Druckausgabe, Zugangsklappe zu den Patronen Fehlerbehebung Position 2 drucken 91...