HP DesignJet Z6 Pro Benutzerhandbuch Seite 228

Hier erhalten Sie Zugriff auf den HP Virtual Agent für Ihren Drucker:
HP DesignJet Z6 Pro auf der HP Website unter dem folgenden Link:
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http://www.hp.com/go/DesignJetZ6Pro64in/VA.
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HP DesignJet Z9 Pro auf der HP Website unter dem folgenden Link:
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http://www.hp.com/go/DesignJetZ9Pro64in/VA.
Sie können sich auch telefonisch an den HP Support wenden. Bevor Sie uns anrufen:
Lesen Sie die Problembeschreibungen und Lösungsvorschläge in diesem Dokument.
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Lesen Sie die Dokumentation zum verwendeten Treiber.
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Wenn Sie Treiber und RIP-Software von Drittanbietern installiert haben, schlagen Sie in der zugehörigen
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Dokumentation nach.
Wenn Sie sich telefonisch an den Kundendienst wenden, halten Sie bitte die folgenden Informationen bereit,
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damit wir Ihre Fragen möglichst schnell beantworten können:
Verwendetes Gerät (Produktnummer und Seriennummer auf dem Etikett an der Rückseite des Geräts)
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Wenn auf dem Anzeigebildschirm ein Fehlercode angezeigt wird, notieren Sie ihn; siehe
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Fehlermeldungen am Anzeigebildschirm auf Seite 218
Verwendeter Computer
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HP Support kontaktieren 221