Inhaltsverzeichnis
Werbung
Datumscode der Firmware ausfindig. Gehen Sie dann (anhand der Schritte unten) zur HP Produkt-
Support-Seite, und vergleichen Sie den Datumscode der Firmware mit der neuesten Firmware-
Version, die HP zur Verfügung stellt. Wenn eine neuere Version verfügbar ist, führen Sie
nachfolgende Schritte aus, um die Firmware auf Ihrem Drucker zu aktualisieren.
a.
Gehen Sie zu www.hp.com/go/support, klicken Sie auf den Link Treiber & Software, geben
Sie den Druckernamen im Suchfeld ein, drücken Sie die Taste EINGABE, und wählen Sie den
Drucker aus der Liste der Suchergebnisse aus.
b.
Wählen Sie das Betriebssystem aus.
c.
Suchen Sie im Abschnitt Firmware nach dem Dienstprogramm für Firmware-Updates.
HINWEIS:
Dienstprogramm für Firmware-Updates verwenden.
d.
Klicken Sie auf Download, klicken Sie auf Ausführen, und anschließend erneut auf Ausführen.
e.
Wenn das Programm startet, wählen Sie den Drucker in der Dropdownliste aus, und klicken
dann auf Firmware senden.
f.
Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um die Installation abzuschließen, und klicken Sie
dann auf die Schaltfläche Beenden, um das Dienstprogramm zu schließen.
4.
Vergewissern Sie sich, dass das Fax bei der Installation der Druckersoftware eingerichtet war.
Öffnen Sie auf dem Computer den HP Programmordner, und führen Sie das Programm Fax Setup
Utility aus.
5.
Vergewissern Sie sich, dass der Telefondienst das analoge Faxsignal unterstützt.
●
Wenn Sie ISDN oder eine digitale Nebenstellenanlage verwenden, wenden Sie sich bezüglich
der Konfiguration für eine analoge Faxleitung an den Serviceanbieter.
●
Wenn Sie einen VoIP-Dienst verwenden, ändern Sie die Einstellung
in
Geschwindigkeit-Langsam (9.600
Druckerbedienfelds die Option
aus.
●
Bringen Sie in Erfahrung, ob Ihr Serviceanbieter die Faxfunktion unterstützt und welche
Faxmodemgeschwindigkeit er empfiehlt. Bei einigen Serviceanbietern ist ein Adapter
erforderlich.
●
Wenn Sie einen DSL-Dienst verwenden, stellen Sie sicher, dass die an dem Drucker
angeschlossene Telefonleitung mit einem Filter ausgestattet ist. Wenden Sie sich an den
DSL-Serviceanbieter, oder kaufen Sie einen DSL-Filter, falls dieser nicht bereits installiert ist.
Wenn ein DSL-Filter installiert ist, tauschen Sie ihn aus, da er defekt sein könnte.
Beheben allgemeiner Faxprobleme
Sehen Sie sich Vorschläge und Tipps zur Fehlerbehebung für diverse Faxprobleme näher an.
Faxe werden nur langsam gesendet
Der Zustand der Telefonleitung ist schlecht.
Versuchen Sie, das Problem anhand folgender Vorschläge zu beheben:
Stellen Sie sicher, dass Sie das für das Druckermodell spezifische
Fax
und dann
Bit/s). Wählen Sie auf dem Startbildschirm des
Setup
aus, und wählen Sie dann
Beheben allgemeiner Faxprobleme
Faxgeschwindigkeit
Einstellungen
167
Werbung
Inhaltsverzeichnis
Fehlerbehebung
