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Problemi comuni

Descrizione del problema
Avvio non possibile
La pulizia non può essere avviata
Carica non possibile
Comportamento insolito
Si sente un rumore insolito durante
la pulizia
Diminuzione delle prestazioni di
pulizia
La connessione Wi-Fi non può
essere stabilita
La pulizia è stata messa in pausa /
non sarà continuata
Nessun ritorno alla stazione di
aspirazione dopo una pulizia dei
punti o un cambio di posizione
Non può essere caricato
La pulizia programmata non
funziona
La macchina è sempre offline
Il telefono cellulare non può
accoppiare i dispositivi.
Soluzione
• La batteria è troppo debole. Resettare il robot manualmente e caricarlo prima di utilizzarlo.
• La temperatura ambiente è troppo bassa (meno di 0° C) o troppo alta (più di 40° C).
• Il livello di carica della batteria è troppo basso. Riportare il robot alla stazione di ricarica e caricarlo
completamente una volta.
• Troppi ostacoli vicino alla stazione di estrazione. Si prega di posizionarlo su un'area libera.
• Il robot è troppo lontano dalla stazione di estrazione. Posizionatelo vicino alla stazione di aspirazione.
• Spegnere e riavviare il robot
• La spazzola del rullo, la spazzola laterale o la ruota sinistra/destra sono avvolte da oggetti estranei, si
prega di spegnere il robot e pulire i componenti interessati.
• Il cestino della polvere è pieno, per favore svuotalo.
• Il filtro HEPA è intasato, pulirlo o sostituirlo.
• La spazzola del rullo è avvolta da materiale estraneo, si prega di pulirla.
• Il segnale Wi-Fi potrebbe non essere sufficiente. Assicurati che l'unità sia in un ambiente con una copertura
ottimale del segnale Wi-Fi.
• La connessione Wi-Fi potrebbe essere disturbata. Ripristina la configurazione di rete del robot, scarica
l'ultima app e riprova.
• Assicuratevi che l'unità non sia in modalità "Non disturbare". La pulizia non può più essere continuata in
questo modo.
• Se si carica manualmente il robot o lo si riporta alla stazione di estrazione, non può continuare a pulire
nella posizione precedente.
• Dopo una pulizia a punti o un trasferimento più lungo, l'unità rigenera la mappa.
• Se la stazione di aspirazione è troppo lontana, potrebbe non essere in grado di trovarla automaticamente.
Si prega di riportare il robot alla stazione di ricarica/stazione di estrazione manualmente.
• Assicuratevi che ci sia abbastanza spazio intorno alla stazione di estrazione e che i contatti di ricarica non
siano sporchi.
• Assicuratevi che l'unità sia collegata ad una rete.
• Se non lo è, non sarete in grado di sincronizzare l'attività di pulizia programmata.
• Assicuratevi che l'unità sia collegata con successo ad una rete e che sia sempre all'interno della copertura
Wi-Fi.
• Assicurati che la stazione di aspirazione e il robot siano all'interno della stessa copertura Wi-Fi e che il
segnale sia ottimale. Segui le istruzioni per resettare il Wi-Fi e poi accoppialo di nuovo.
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