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Vermitteln

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Ein Gesprächspartner kann an einen internen oder externen Benutzer
vermittelt, also mit ihm verbunden werden.
Es gibt folgende Möglichkeiten der Vermittlung:
• Vermitteln ohne Ankündigung
• Vermitteln mit Ankündigung
Vermitteln ohne Ankündigung
Wird ein Gesprächspartner an einen anderen Benutzer vermittelt, so wird
der Ruf des Vermittelnden unmittelbar beendet. Nimmt der Benutzer ab,
kommt die Verbindung zustande.
Nimmt der gerufene Benutzer nicht ab, kommt das Gespräch – je nach
Einstellung in der TK-Anlage – nach 2 Minuten wieder zurück.
Im aktiven Gespräch:
Einen Kontakt über Drag-and-drop in den Vermittlungsbereich des
Gesprächsfensters ziehen
oder
> Rufnummer wählen >
oder
> einen Kontakt aus der Kontaktliste wählen
Während der Klingelphase:
Benutzer mittels Drag-and-drop aus der Kontaktliste in den
Vermittlungsbereich des Gesprächsfensters ziehen.
COMfortel SoftPhone - Software V5.5.9 - Bedienungsanleitung V01 03/2022
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