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Gespräche In Der Warteschlange - Aastra 6771 Bedienungsanleitung

Telefone an den kommunikationssystemen opencom 100 und aastra 800
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Telefonieren
Besetzttasten oder Direktruftasten, siehe dazu das Kapitel Im Team telefonieren ab
Seite 94).
Die LEDs und Symbole an den Gesprächstasten signalisieren Ihnen folgende
Zustände:
erster Anruf
weiterer Anruf
weiterer Anruf,
Warteschlange ist gefüllt
Taste selbst belegt
Verbindung gehalten
Taste eines Team-Mitgliedes ist belegt
2.2.3 Gespräche in der Warteschlange
Der Systemadministrator kann für Ihr Telefon in der OpenCom 100 / Aastra 800
zusätzlich eine Anruf-Warteschlange einrichten und freischalten. Während Sie
sich im Gespräch befinden, werden neue Anrufe in diese Warteschlange
aufgenommen, die Anrufer hören zuerst eine Ansage (falls der
Systemadministrator eine Ansage voreingestellt hat) und dann den Freiton. Die
Anzahl der Anrufe, die in Ihre Warteschlange aufgenommen werden können, legt
der Systemadministrator bei der Systemkonfiguration fest, z. B. 5 Anrufe. Ist diese
Anzahl erreicht, hören weitere Anrufer den Besetztton. Die Anrufe in der
Warteschlange werden nach ihrer Priorität (Babyrufe, Türrufe, VIP-Rufe, sonstige
interne und externe Anrufe) vermittelt, gleichartige in der Reihenfolge ihres
Eintreffens.
Anrufe, die sich zu lange in der Warteschlange befinden, werden entfernt, die
Anrufer hören daraufhin ebenfalls den Besetztton. Die Zeitspanne bis zum
Auslösen von externen Anrufen ist vom Netzbetreiber festgelegt. Sie beträgt in
LED blinkt schnell
Glocke wird angezeigt
LED blinkt schnell
Glocke wird angezeigt
kurzer „Piep"-Ton
(nur am Aastra 6775 (OpenPhone 75))
LED ein
Pfeil wird angezeigt
LED blinkt langsam
Pfeil wird angezeigt
LED ein
Hörer und Text der Team-Taste
werden angezeigt
Allgemeine Funktionen
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