a.
Firma 1 (BKl 1 und BKl 2) kann Anrufe sowohl an Firma 2 (BKl 3 und BKl 4) und Firma 3 (BKl 5
und BKl 6) als auch an Firma 1 tätigen.
b.
Firma 2 (BKl 3 und BKl 4) kann Anrufe an Firma 1 (BKl 1 und BKl 2) und Firma 2 tätigen.
c.
Firma 3 (BKl 5 und BKl 6) kann nur Anrufe an die eigene Firma 3 tätigen.
•
Eine Anrufverteilungsgruppe muss einer Firma angehören, weil folgende Funktionen für die einzelnen
Firmen festgelegt werden (® 1.2.2.1 Anrufverteilungsgruppen-Funktionen – ZUSAMMENFASSUNG):
–
Wartemusik, während sich ein Gespräch in einer Warteschlange befindet
–
Der Zeitplan, der das Überlaufziel festlegt
Informationen im PC-Programmierhandbuch
4.4 [2-2] Abfrageplatz & HGM
→
Vermittlerplatz (Abfrageplatz)—Tag, Mittag, Pause, Nacht
→
Hintergrund- und Wartemusik—Musik bei Warten
4.6 [2-4] Wochenplanung
4.8 [2-5] Ferienplanung
4.14 [2-7-3] Berechtigungsklassen—Sperre für Interngespräche
5.7 [3-2] Benutzer Gruppe
5.13 [3-5-1] Rufverteilungsgruppen—Einstellungen—Hauptmenü—
6.1 [4-1-1] Nebenstelle—Hauptmenü—Hauptmenü—
6.10 [4-2-1] DECT Mobilteil—Hauptmenü—Hauptmenü—
7.1 [5-1] Türsprechstelle—
7.7 [5-5] Externer Sensor—
8.1 [6-1] zentrales Telefonbuch
8.6 [6-6] Firma
Kapitel 10 [8] Least Cost Routing (LCR)
10.6 [8-5] Netzbetreiber (Carrier)—Authorisierungscode für Firma
12.2 [10-2] Grundeinstellung & Direktruf—Direktruf 1:1—
12.3 [10-3] DDI/DID Verteilung (Durchwahlplan)—
12.6 [10-4] MSN Verteilung—MSN—
Informationen im PT Programming Manual
[001] System Speed Dialling Number
[006] Operator Assignment
[320] ARS Mode
[711] Music on Hold
Informationen im Funktionshandbuch
3.1 Kapazität der Systemressourcen
Firma Nr.
Firma Nr.
Firma Nr.
Firma Nr.
Benutzer Gruppe
Benutzer Gruppe
Firma Nr.
Firma Nr.
2.2.3 Mehrfirmenbetrieb
Funktionshandbuch
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