Ca (Communication Assistant) - Panasonic KX-NCP500 Funktionshandbuch

1.32.3 CA (Communication Assistant)

Beschreibung
Durch den Anschluss eines PCs mit installierter CA-Anwendung an die TK-Anlage kann CTI First Party
Anrufsteuerung durchgeführt werden. Für die Aktivierung der Anwendung werden Aktivierungsschlüssel
benötigt, von denen einige auf der IPCMPR-Karte vorinstalliert sind. CA ist eine serverlose Anwendung zur
Ausführung in einem LAN-Netzwerk. CA verfügt über drei Betriebsmodi: Basic, Pro und Supervisor.
Neben den bei PC Phone/PC-Konsole verfügbaren Funktionen bietet CA einige neue CTI-Funktionen wie zum
Beispiel:
•
Anwesenheit:
CA-Benutzer können den aktuellen Status (Verfügbar, Besetzt usw.) anderer CA-Benutzer in ihrer
Kontaktliste anzeigen. Diese Funktion steht bei CA Basic nicht zur Verfügung.
•
AV-Gruppen-Supervisor:
Ein Supervisor kann diese Funktion nutzen, um Benutzer einer AV-Gruppe von einem PC aus zu
überwachen.
•
Call Accounting:
Gespräche können ähnlich wie über die Gebührenausdruck-Funktion der TK-Anlage am PC überwacht
werden.
Informationen im Installationshandbuch
3.8.4 First Party Anrufsteuerung CTI-Verbindung
Informationen im PC-Programmierhandbuch
3.4 [1-1] Karten Slots—Karte Einstellungen - IPCMPR—Port Nummer—
Assistant-Server
6.1 [4-1-1] Nebenstelle—Hauptmenü—Funktion 9—
6.10 [4-2-1] DECT Mobilteil—Hauptmenü—Funktion 9—
1.32.3 CA (Communication Assistant)
Integrierter Communication
Integrierter Communication Assistant
Integrierter Communication Assistant
Funktionshandbuch 409