Pc Phone/Pc-Konsole - Panasonic KX-NCP500 Funktionshandbuch

1.32.2 PC Phone/PC-Konsole

Beschreibung
CTI (First Party Anrufsteuerung) kann durch Anschluss eines PCs und eines digitalen SYSTELs KX-DT343/
KX-DT346 oder KX-T7633/KX-T7636 (mit USB-Modul) über USB-Ports genutzt werden. Durch Nutzung der
CTI-Anwendung KX-TDA0350 PC Phone oder KX-TDA0300 PC-Konsole können die Benutzer die zahlreichen
Funktionen der TK-Anlagen mit den Vorteilen einer CTI-Lösung verbinden. Mithilfe der PC-Konsole erhalten
die Benutzer Zugriff auf Funktionen der Administrationsebene, die über PC Phone nicht verfügbar wären.
Die Nebenstellen, die die Anwendung PC-Konsole nutzen, müssen über die Systemprogrammierung
entsprechend zugewiesen werden.
Neben den zahlreichen TK-Anlagen-Funktionen haben PC Phone und PC-Konsole u.a. folgende
Spezialfunktionen zu bieten:
•
Telefonbuch:
Eine Liste mit Rufnummern und weiteren Informationen zu jedem einzelnen Eintrag. Mithilfe dieser
Funktion kann der Benutzer zu jedem Eintrag Anrufe tätigen und E-Mails versenden.
•
Outlook-Integration:
Das Microsoft
®
•
Popup-Fenstern:
Bei Eingang eines Anrufs wird ein Bild mit Informationen über den Anrufer angezeigt.
•
Sprachmemo:
Gespräche können jederzeit aufgezeichnet, gespeichert, per E-Mail versendet werden usw.
•
Textmemo:
Ein Benutzer kann während eines Gesprächs eine Kurznachricht verfassen und diese speichern, per
E-Mail versenden usw.
[Nur für PC Phone]
•
TAM (Anrufbeantworter):
Wenn ein Anruf nicht innerhalb eines voreingestellten Zeitraums entgegengenommen wird, kann der
Anrufer, nachdem eine Begrüßung abgespielt wurde, eine Nachricht hinterlassen.
•
Nachricht:
Anrufbeantworternachrichten werden abgespielt und/oder automatisch per Telefon oder E-Mail
weitergeleitet.
[Nur für PC-Konsole]
•
Anrufverteilungsgruppen-Bildschirm:
Namen, Nebenstellennummern und Status (z.B. besetzt) jeder einzelnen Nebenstelle können über eine
einzige Maske überwacht werden. Über diese Maske können auch Anrufe empfangen und getätigt werden.
Bedingungen
•
Hardware-Anforderungen: Digitales SYSTEL des Typs KX-DT343/KX-DT346 oder KX-T7633/
KX-T7636 und USB-Modul
Informationen im Installationshandbuch
3.8.4 First Party Anrufsteuerung CTI-Verbindung
Informationen im PC-Programmierhandbuch
3.21 [1-1] Karten Slots—Porteigensch - Nebenstellen Ports
→ Systel Typ—Typ
Outlook -Adressbuch kann in PC Phone und PC-Konsole eingebunden werden.
®
1.32.2 PC Phone/PC-Konsole
Funktionshandbuch 407