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ABWEICHUNGSFORMULAR
Wir begrüßen es, wenn Sie uns auf eventuelle Mängel hinweisen, die Sie an einem an Sie ausgelieferten Produkt von Kellfri festgestellt
haben. Bevor Sie eine Reklamation einreichen, lesen Sie bitte die allgemeinen Geschäftsbedingungen in unserem Katalog oder auf
unserer Webseite
www.kellfri.se
auch auf
manual.kellfri.se
herunterladen.
Bitte füllen Sie die nachstehenden Felder aus und fügen Sie zur Dokumentation Fotos bei, damit wir Ihr Anliegen auf die bestmögliche
Weise bearbeiten können. Damit wir ein so gutes Verständnis von den eventuellen Mängeln wie nur möglich erhalten können, bitten wir Sie,
mindestens vier Fotos von der Maschine/dem Gerät aufzunehmen – zwei Fotos, auf denen das ganze Gerät aus zwei unterschiedlichen
Winkeln zu sehen ist, sowie zwei Nahaufnahmen vom eigentlichen Schaden, auch aus zwei unterschiedlichen Winkeln.
Wenn Sie das Produkt bei einem Händler gekauft haben, wenden Sie sich bitte zunächst an diesen Händler.
Käufer:
Adresse:
E-Mail:
Wann wurde das Produkt geliefert?
Produktname/Artikelnummer:
Seriennummer:
Fehlerbeschreibung:
Beschreibung des Ereignisverlaufs:
Sonstiges:
Unterschrift des Kunden:
Wird vom Händler ausgefüllt
Händler:
Unterschrift:
Senden Sie das Reklamationsformular und die
Fotos an:
Kellfri AB
Serviceabteilung
Munkatorpsgatan 6
532 37 Skara
sowie gegebenenfalls in der der Lieferung beiliegenden Anleitung durch. Die Anleitung können Sie
Wann wurde das Produkt in Betrieb ge-
nommen?
Kundennummer:
Rechnungsnummer:
Telefon (tagsüber):
Hat das Produkt bei Anlieferung funktioniert?
URSACHE
JA
(11) Transportschaden*
(09) Produktreklamation*
(04) Falsche Warenlieferung
(03) Falsche Anzahl
Datum:
Rechnungsnummer:
Datum:
Oder senden Sie eine E-Mail
an unsere Serviceabteilung:
service@kellfri.se
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Fallnummer:
NEIN
JA
URSACHE
(05) Falscher Preis
(02) Fehlbestellung/Widerruf
(99) Anderer Grund*
* Füllen Sie das nachfolgende Formular aus
KELLFRI AB
Tel.-Nr. +46 (0)511-242 50
Munkatorpsgatan 6
Fax
+46 (0)511-168 33
SE-532 37 SKARA
Internet:
www.kellfri.se
E-Mail: info@kellfri.se
Version:
20181128
JA
31
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