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Wir begrüßen es, wenn Sie uns auf eventuelle Mängel hinweisen, die Sie an einem an Sie ausgelieferten Produkt von Kellfri festgestellt
haben. Bevor Sie eine Reklamation einreichen, lesen Sie bitte die allgemeinen Geschäftsbedingungen in unserem Katalog oder auf
unserer Webseite
www.kellfri.se
auch hier herunterladen:
manual.kellfri.com
Bitte füllen Sie die nachstehenden Felder aus und fügen Sie zur Dokumentation Fotos bei, damit wir Ihr Anliegen auf die bestmögliche
Weise bearbeiten können. Damit wir ein so gutes Verständnis von den eventuellen Mängeln wie nur möglich erhalten können, bitten
wir Sie, mindestens vier Fotos von der Maschine/dem Gerät aufzunehmen – zwei Fotos, auf denen das ganze Gerät aus zwei
unterschiedlichen Winkeln zu sehen ist, sowie zwei Nahaufnahmen vom eigentlichen Schaden, auch aus zwei unterschiedlichen Winkeln
(fügen Sie die Bilder gerne auf der nächsten Seite ein).
Wenn Sie das Produkt bei einem Händler gekauft haben, wenden Sie sich bitte zunächst an diesen Händler.
Käufer**:
Adresse**:
E-Mail**:
Wann wurde das Produkt geliefert?
Produktname/Artikelnummer**:
Seriennummer:
Fehlerbeschreibung**:
Beschreibung des Ereignisverlaufs:
Sonstiges:
Unterschrift des Kunden:
Wird vom Händler ausgefüllt
Händler:
Unterschrift:
Senden Sie das Reklamationsformular
und die Fotos an:
Kellfri AB Serviceavdelningen
Munkatorpsgatan 6 532 37 Skara, Schweden
ABWEICHUNGSFORMULAR
sowie gegebenenfalls in der der Lieferung beiliegenden Anleitung durch. Die Anleitung können Sie
Wann wurde das Produkt in Betrieb genommen?
Oder senden Sie eine E-Mail an
unsere Serviceabteilung:
service@kellfri.se
Kundennummer**:
Rechnungsnummer:
Telefon (tagsüber)**:
Hat das Produkt bei Anlieferung funktioniert?
URSACHE
JA
(11) Transportschaden*
(09) Produktreklamation*
(04) Falsche Warenlieferung
(03) Falsche Anzahl
Datum:
Rechnungsnummer:
Datum:
KELLFRI AB
Munkatorpsgatan 6
SE-532 37 SKARA,
SCHWEDEN
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Fallnummer:
NEIN
JA
URSACHE
(05) Falscher Preis
(02) Fehlbestellung/Widerruf
(99) Anderer Grund*
*Füllen Sie das nachfolgende Formular aus
Pflichtfelder**
Tel.-Nr.
+46 (0)511–242 50
Fax
+46 (0)511–168 33
Internet:
www.kellfri.com
E-Mail:
info@kellfri.se
Version:
20181128
JA
23
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