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Problemlösung
5.1
Verfahren zur Problemlösung
1. Versuchen Sie, mit Hilfe der Informationen in diesem Dokument eine Lösung für
das Problem zu finden.
2. Wenn Sie keine Lösung für das Problem finden, wenden Sie sich an Ihren lokalen
Vertreter des Herstellers. Beachten Sie bitte Abschnitt 1.12.
5.2
Problemlösungstabelle
Problem
Der Touchscreen bleibt
schwarz und leuchtet bei
Berührung nicht auf.
Der Touchscreen ist weiß
und zeigt keine Meldung
an.
Auf dem Touchscreen wird
diese Meldung angezeigt:
Stecker konnte nicht ver-
riegelt werden .
Auf dem Touchscreen wird
diese Meldung angezeigt:
Unable to unlock the con-
nector from car .
Auf dem Touchscreen wird
diese Meldung angezeigt:
Insulation detection error .
Auf dem Touchscreen wird
diese Meldung angezeigt:
The vehicle misbehaved .
9AKK107992A2256-DE | 003
Mögliche Ursache
Es liegt ein Problem mit
der AC-Eingangsstromver-
sorgung vor.
Die EVSE ist seit mehr als
24 Stunden ununterbro-
chen in Betrieb.
Das EV-Ladekabel ist nicht
korrekt an das EV ange-
schlossen.
Sie sind nicht für den La-
devorgang autorisiert.
Auf dem EV-Ladekabel
liegt eine gefährliche
Spannung an.
Es gibt ein Isolationsprob-
lem am EV oder an der EV-
SE.
Es gibt ein Kommunikati-
onsproblem zwischen dem
EV und der EVSE.
Problemlösung
Mögliche Lösung
1. Schalten Sie die EVSE
stromlos. Beachten Sie
bitte Abschnitt 4.4.
2. Versorgen Sie die EVSE
mit Strom. Beachten
Sie bitte Abschnitt 4.3.
1. Schalten Sie die EVSE
stromlos. Beachten Sie
bitte Abschnitt 4.4.
2. Versorgen Sie die EVSE
mit Strom. Beachten
Sie bitte Abschnitt 4.3.
Schließen Sie das EV-Lade-
kabel korrekt an das EV an.
Stellen Sie sicher, dass Sie
die Autorisierung zum Auf-
laden des EV haben.
1. Warten Sie 5 Minuten.
2. Starten Sie den Lade-
vorgang neu. Beachten
Sie bitte Abschnitt
4.2.2.
1. Versuchen Sie das EV
mit einer anderen EVSE
aufzuladen.
2. Wenden Sie sich an Ih-
ren lokalen Vertreter
des Herstellers. Beach-
ten Sie bitte Abschnitt
1.12.
Wenden Sie sich an Ihren
lokalen Vertreter des Her-
stellers. Beachten Sie bitte
Abschnitt 1.12.
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