Fehlerbestimmung; Angezeigte Meldungen - ZUMEX Versatile Pro Cashless Bedienungsanleitung

Fehlerbestimmung

Angezeigte Meldungen

Fehlermeldung oder
-situation
Meldung des Kartenlesegeräts:
„Sim-Karte aktivieren"
Meldung des Kartenlesegeräts:
„Auspressvorgang starten"
Meldung des Kartenlesegeräts:
"VISA**MASTERCARD***
Meldung des Kartenlesegeräts:
„Auspressvorgang starten"
aber das Gerät beginnt nicht
mit dem Auspressvorgang,
selbst wenn der Hahn gedrückt
wird.
Das Gerät ist eingeschaltet und
das Bezahlgerät funktioniert
nicht.
Ursache
Nayax hat die SIM-Karte nicht
aktiviert
Diese Meldung erscheint auf
dem Lesegerät, während des
Auspressvorgangs.
Diese Meldung bedeutet,
dass das Bezahlgerät für
Zahlungen bereit ist.
Es gibt keine
Kommunikation zwischen
den beiden Komponenten
(Zahlungssystem & Zumex)
Vergewissern Sie sich, dass
der Betriebsmodus aktiviert
ist. Wenn nicht, wird das
Gerät nicht durch das
Kartenlesegerät aktiviert.
Lösung
Das Gerät funktioniert nicht,
weil die Zahlungsgeräte
nicht aktiviert wurden.
Bitte wenden Sie sich zur
Aktivierung an den lokalen
Nayax-Support.
Das Modul befindet sich
im Betriebsmodus und
Sie müssen warten, bis
der Auspressvorgang
abgeschlossen ist.
Dies ist eine
Standardmeldung, die
angezeigt wird, wenn das
Gerät bereit ist.
Die internen Kabel müssen
von einem autorisierten
Servicepartner überprüft
werden.
Greifen Sie auf das
Hauptmenü zu, gehen Sie zum
Betriebsmodus und wählen
Sie den bargeldlosen Modus.
Die Zahlungsgeräte sollten
sich aktivieren.