Detección de averías
Mensajes en pantalla
Mensaje de error
o situación
Mensaje del lector de tarjetas:
«Active tarjeta SIM»
Mensaje del lector de tarjetas:
«Comienzo de exprimido»
Mensaje del lector de tarjetas:
"VISA**MASTERCARD***
Mensaje del lector de tarjetas:
«Comienzo de exprimido» y la
máquina no exprime incluso
presionando la llave.
La máquina está encendida
y el dispositivo de pago no
funciona
Mensaje en Cashless
Versatile:
«Limpie el sensor»
Causa
Nayax no ha activado la
tarjeta SIM
Este mensaje aparece en el
lector mientras se aprieta o
está en funcionamiento.
El mensaje indica que el
dispositivo de pago está
preparado para los pagos.
No hay comunicación entre
ambos componentes (sistema
de pago y Zumex)
Asegúrese de que el modo de
trabajo esté activado. En caso
contrario, el lector de tarjetas
no activa la máquina.
Significa que hay un objeto
que interfiere en la lectura del
objeto.
Solución
La máquina no funciona porque
los dispositivos de pago no se han
activado. Póngase en contacto
con el servicio de asistencia local
de Nayax para su activación
El módulo está en modo
operativo, por lo que debemos
esperar hasta que se complete el
pedido de zumo.
Este mensaje es estándar y
muestra que la máquina está
preparada.
Debemos comprobar los cables
internos por parte del servicio
técnico autorizado.
Acceda al menú central, diríjase
al modo de trabajo y seleccione
«Cashless»; de este modo, se deben
activar los dispositivos de pago.
Debe despejar el área de
alimentación al grupo de exprimido.
Retire el grupo y limpie el sensor
ubicado en la parte superior del
cárter con agua.