Fehlerbehebung Bei 2U-Gehäusen - Dell EMC PowerVault ME4-Serie Bereitstellungshandbuch

● Wenn die CRU-OK-LED nicht blinkt und das Controller-Modul eingeschaltet ist, ist das Modul ausgefallen.
○ Stellen Sie sicher, dass das Controller-Modul vollständig eingesetzt und arretiert ist und dass das Gehäuse eingeschaltet ist.
○ Überprüfen Sie das Ereignisprotokoll auf spezifische Informationen über den Fehler.
● Wenn die CRU-Fehler-LED leuchtet, wurde ein Fehlerzustand erkannt.
○ Starten Sie das Controller-Modul über das Partner-Controller-Modul mithilfe des PowerVault Manager oder CLI neu.
○ Wenn der Neustart nicht zur Behebung der Störung führt, entfernen Sie das Controller-Modul und setzen Sie es erneut ein.
● Wenn der Fehler durch die oben aufgeführten Maßnahmen nicht behoben wird, wenden Sie sich an Ihren Lieferanten, um
Unterstützung zu erhalten. Es könnte notwendig sein, das Controller-Modul auszutauschen.
IOM-LEDs
Verwenden Sie die IOM-LEDs auf der Frontplatte, um den Status eines IOM zu überwachen.
Tabelle 20. IOM-LED-Status
CRU OK (grün) CRU Fehler
(gelb)
Ein Aus
Aus Ein
Blinkend
Maßnahmen:
● Wenn die CRU-OK-LED nicht leuchtet und das IOM eingeschaltet ist, ist das Modul ausgefallen.
○ Stellen Sie sicher, dass das IOM vollständig eingesetzt und arretiert ist und dass das Gehäuse eingeschaltet ist.
○ Überprüfen Sie das Ereignisprotokoll auf spezifische Informationen über den Fehler.
● Wenn die CRU-Fehler-LED leuchtet, wurde ein Fehlerzustand erkannt.
○ Starten Sie dieses IOM mithilfe des PowerVault Manager oder der CLI neu.
○ Wenn der Neustart nicht zur Behebung der Störung führt, entfernen Sie das IOM und schließen Sie setzen Sie es erneut ein.
● Wenn der Fehler durch die oben aufgeführten Maßnahmen nicht behoben wird, wenden Sie sich an Ihren Lieferanten, um
Unterstützung zu erhalten. Es könnte notwendig sein, das IOM auszutauschen.
Fehlerbehebung bei 2U-Gehäusen
Häufige Probleme, die mit dem 2U-Gehäusesystem auftreten können.
Die Fehler-LED des Moduls im Bedienfeld, beschrieben in
einen Fehler für die in der folgenden Tabelle aufgelisteten Probleme anzuzeigen:
ANMERKUNG: Alle Alarme werden auch über SES gemeldet.
Tabelle 21. Fehlerbehebung bei 2-HE-Alarmzuständen
Status
PCM-Warnung – Gleichstromverlust bei einem einzelnen
PCM
PCM-Lüfterausfall
SBB-Modul hat PCM-Fehler erkannt
PCM entfernt
84 Troubleshooting und Problemlösung
Externe Host-Port-
Aktivität (grün)
Aus
Ein
Blinkend
Bedienfeld-LEDs – 2U-Gehäusefront Blende
Schweregrad
Fehler – Verlust der Redundanz
Fehler – Verlust der Redundanz
Fehler
Konfigurationsfehler
Status
Controller-Modul OK
IOM-Fehler – siehe „Austauschen eines IOM" im
Benutzerhandbuch für Speichersysteme der Dell EMC PowerVault
ME4 Series
Keine externe Host-Port-Verbindung
HD-mini-SAS-Port-Verbindung – keine Aktivität
HD-mini-SAS-Port-Verbindung – Aktivität
EBOD VPD-Fehler
auf Seite 74, leuchtet gelb, um
Alarm
S1
S1
S1
Keine