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Häufig gestellte Fragen
Meine Nutzungsanzeige für einen Tag auf dem Bildschirm „Diagramme" (auf der Webseite) ist
grün, obwohl der Tooltip meldet, dass der Nutzungszeitraum nicht compliant war. Warum?
Der Grund ist, dass der Bildschirm „Diagramme" (Webseite) auf den Ereignissen mit „Maske angelegt"
und „Maske nicht angelegt" basiert, während die Farbe des Compliance-Balkens sowie die Dauer im
Compliance-PDF-Bericht auf der Gesamtdauer basieren.
Übersichtsdaten mit nicht übereinstimmenden Ereignissen für „Maske angelegt" und „Maske nicht
angelegt" werden auf der Diagrammseite nicht dargestellt.
Die im Bericht für diesen Tag unter Nutzung angezeigten Compliance-Berechnungen werden davon nicht
beeinflusst. Es wird jedoch ein falscher Wert im Diagramm für den Tag mit nicht übereinstimmenden
Ereignissen für „Maske angelegt" und „Maske nicht angelegt" angezeigt.
Wie kann ich erkennen, ob meine Therapie/Verordnung geändert wurde?
Die Registerkarte Protokolle innerhalb jeder Patientendatei in AirView enthält Informationen über solche
Änderungen. Die Änderungen der Therapieeinstellung werden jedoch nur für Telemonitoring-Patienten
von Organisationen mit AirView Premium-Abonnement angezeigt (drahtlose Einstellungsänderungen
stehen für Astral/Stellar-Geräte nicht zur Verfügung).
Ich kann einige frühere geplante Berichte nicht sehen. Warum?
Die geplanten Berichte sind nur für die letzten sechs Monate verfügbar.
Wie werden die acht Wochen im geplanten Bericht berechnet?
Die Berichte werden jeden Sonntagmorgen aktualisiert. Der Zeitraum von acht Wochen reicht also vom
Tag vor der Berichterstellung bis acht Wochen vor diesem Datum (inklusive).
Wie werden die „Nutzungsstunden" in geplanten Berichten im Menü „Business" berechnet?
Die Spalte „Nutzungsstunden" in den geplanten Berichten zeigt die Gesamtnutzung in Stunden für einen
Berichtszeitraum von acht Wochen.
Wofür stehen die X-Achse und die Y-Achse in der Nutzungsgrafik?
Die Y-Achse stellt die Zeitspanne dar. Wenn der Patient z.B. um 22 Uhr ins Bett geht und um 7 Uhr
aufsteht, beginnt die Grafik um 22 Uhr und verläuft abwärts bis zum Ende um 7 Uhr.
Die X-Achse stellt den Datenbereich dar. Sie richtet sich nach dem ausgewählten Datumsbereich.
Was bedeuten die gestrichelten Linien in der Druckgrafik für iVAPS im Therapiebericht?
Die erste gestrichelte Linie (1) im Therapiebericht für iVAPS stellt die Summe von EPAP und der
minimalen Druckunterstützung (DU) dar. Die zweite gestrichelte Linie (2) in der Grafik stellt die Summe
von EPAP und der maximalen Druckunterstützung dar.
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