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Fehlersuche
Fehlermeldung / Mögliche
Ursache
SD-Karte wurde nicht richtig in
den Kartenleser eingesteckt.
Die eingesteckte SD-Karte ist
gesperrt.
Auf diese SD-Karte konnten keine Einstellungen geschrieben werden.
Dies ist ein interner
Systemfehler.
Verordnung konnte zu diesem Zeitpunkt nicht geändert werden.
Dies ist ein interner
Systemfehler.
Die eingegebenen Serien- und Gerätenummern passen nicht zueinander.
Es wurde eine falsche Geräte-
oder Seriennummer
eingegeben.
Derzeit sind keine patientenbezogenen Integratoren verknüpft. Wenden Sie sich an den
AirView-Administrator Ihrer Organisation, um einen patientenbezogenen Integrator zu
verknüpfen.
Der patientenbezogene
Integrator wurde dem
HME/HomeCare Provider nicht
hinzugefügt.
Mit dem Patienten sind keine patientenbezogenen Integratoren verknüpft.
Mit diesem Patienten kann kein
patientenbezogener Integrator
verknüpft werden.
Compliance-Option konnte nicht gelöscht werden
Ein anderer HomeCare-
•
Provider-Administrator hat
sie gelöscht.
Diese Compliance-Option
•
wurde vom Benutzer aus
einer anderen Registerkarte
im gleichen Browser
gelöscht.
Es liegt ein interner Fehler
•
vor.
Diese Compliance-Option ist Patienten zugeordnet und kann erst gelöscht werden, wenn
die Patienten einer anderen Compliance-Option zugeordnet wurden.
Die Compliance-Option ist
aktuell einem Patienten
zugeordnet.
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Lösung
Überprüfen Sie, ob die SD-Karte richtig eingesteckt ist, oder
stecken Sie sie noch einmal ein.
Entsperren Sie die SD-Karte und versuchen Sie es erneut.
Versuchen Sie es später noch einmal oder wenden Sie sich an
den zuständigen Kundenservice von ResMed (siehe Seite 81).
Versuchen Sie es später noch einmal oder wenden Sie sich an
den zuständigen Kundenservice von ResMed (siehe Seite 81).
Geben Sie die auf der Rückseite des Geräts befindliche richtige
Gerätenummer (DN) und Seriennummer (SN) ein.
Bitten Sie den HME-/HomeCare Provider-Administrator, der
Organisation den patientenbezogenen Integrator hinzuzufügen.
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den
technischen Kundenservice von ResMed unter
0080073763322.
Fügen Sie den patientenbezogenen Integrator gegebenenfalls
hinzu.
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den
technischen Kundenservice von ResMed unter
0080073763322.
Blättern Sie durch die Liste Compliance-Optionen, wählen Sie
erneut aus und versuchen Sie die Löschung noch einmal.
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den
technischen Kundenservice von ResMed unter
0080073763322.
Löschen Sie die Compliance-Option nicht.
•
Ordnen Sie die Patienten einer anderen Compliance-Option
•
zu und versuchen Sie anschließend, sie zu löschen.
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