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Fehlersuche
Fehlermeldung / Mögliche
Ursache
Es wurde ein Fehler bei der Initialisierung des Geräts erkannt. Bitte versuchen Sie es noch
einmal.
AirView kann das Gerät nicht
einem Patienten zuordnen bzw.
nicht für einen neuen Patienten
vorbereiten.
Zeitüberschreitung bei der Initialisierung des Geräts. Starten Sie Ihren Browser neu und
versuchen Sie es noch einmal.
Während des
Initialisierungsvorgangs wurde
das Zeitlimit für die
Kommunikation mit dem Gerät
überschritten.
Kein Gerät erkannt. Bitte schließen Sie das Gerät an und versuchen Sie es dann noch
einmal.
Das Gerät ist während der
Zuordnung des Patienten nicht
mit dem PC verbunden.
Bitte schließen Sie ein unterstütztes Gerät an und versuchen Sie es dann noch einmal.
Sie verwenden ein nicht
unterstütztes Gerät.
Bitte warten Sie 40 Sekunden, bis die momentan laufende Initialisierung des Geräts
abgeschlossen ist.
Beim Versuch von AirView, das
Gerät einem Patienten
zuzuordnen und das Gerät für
den neuen Patienten
vorzubereiten, ist ein Problem
aufgetreten.
Mehrere Geräte erkannt. Bitte stellen Sie sicher, dass nur ein Gerät angeschlossen ist, und
versuchen Sie es dann noch einmal.
Es darf immer nur ein HST-
Gerät gleichzeitig am PC
angeschlossen sein.
OS nicht kompatibel. Eine erforderliche Bibliothek kann nicht geladen werden.
Die Anwendung kann die für
die Ausführung der Aufgabe
erforderliche Bibliothek nicht
laden.
70
Lösung
Warten Sie einige Sekunden und versuchen Sie die
•
Gerätezuordnung noch einmal.
Trennen Sie das Gerät von Ihrem PC. Verbinden Sie das
•
Gerät mit einem anderen USB-Anschluss und versuchen
Sie die Gerätezuordnung noch einmal.
Prüfen Sie, ob sich das Gerät von einem anderen PC aus
•
dem Patienten zuordnen lässt.
Prüfen Sie, ob das HST-Gerät an Ihrem PC als mobiles
•
Speichermedium angezeigt wird.
Falls das Problem weiterhin besteht, ist das Gerät eventuell
•
defekt.
Warten Sie einige Sekunden und versuchen Sie die
•
Gerätezuordnung noch einmal.
Trennen Sie das Gerät von Ihrem PC. Verbinden Sie das
•
Gerät mit einem anderen USB-Anschluss und versuchen
Sie die Gerätezuordnung noch einmal.
Bitte schließen Sie ein unterstütztes HST-Gerät an und
versuchen Sie es erneut.
Stellen Sie sicher, dass Sie ein unterstütztes HST-Gerät
verwenden, und versuchen Sie es erneut.
Warten Sie etwa 10 Sekunden lang ab, bis die
Gerätezuordnung abgeschlossen ist.
Stellen Sie sicher, dass nur ein HST-Gerät mit Ihrem PC
verbunden ist.
Stellen Sie sicher, dass ein unterstütztes Betriebssystem und
ein unterstützter Browser für AirView verwendet werden. Falls
das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es später noch
einmal oder wenden Sie sich an den technischen
Kundenservice von ResMed unter 0080073763322.
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