Gerät Nicht Mit Mobilfunknetz Verbunden; Grundlegende Maßnahmen Bei Verbindungsproblemen; Sim-Konfiguration Überprüfen - Endress+Hauser Connect Sensor FXA30 Kurzanleitung

Connect Sensor FXA30, FXA30B
Verwenden Sie diese Vorgehensweise, wenn das Gerät nach Drücken der Reset-Taste auch
weiterhin nicht reagiert.
1. Gehäuse des Connect Sensors FXA30/FXA30B öffnen, Factory-Taste mindestens 3
Sekunden lang gedrückt halten, bis die LEDs in Violett blinken.
 Das Gerät wurde nun auf seine Werkseinstellungen zurückgesetzt.
2. Den Connect Sensor FXA30/FXA30B für die Arbeit mit Ihren Sensoren und Ihrer Umge-
bung neu konfigurieren.
12.3 Gerät nicht mit Mobilfunknetz verbunden
Wenn der Connect Sensor FXA30/FXA30B keine Verbindung zum Mobilfunknetz herstellen
kann, bitte wie folgt zur Störungsbehebung vorgehen. Sie benötigen physischen Zugang zum
Gerät, um die nachfolgenden Schritte durchführen zu können.
• Grundlegende Maßnahmen bei Verbindungsproblemen: Mithilfe der folgenden Schritte
kann die Mehrzahl der Verbindungsprobleme behoben werden.
• Erweiterte Maßnahmen bei Verbindungsproblemen: Wenn das Gerät weiterhin keine Ver-
bindung zum Mobilfunknetz herstellen kann, im Gerät den Status der Netzwerkverbindung
abfragen. Dann bitte Endress+Hauser kontaktieren unter:
12.4 Grundlegende Maßnahmen bei Verbindungsproblemen
Die folgenden grundlegenden Maßnahmen zur Störungsbehebung lösen die Mehrzahl der
Verbindungsprobleme, die mit dem Connect Sensor FXA30/FXA30B auftreten können. Sie
benötigen physischen Zugang zum Gerät, um die nachfolgenden Schritte durchführen zu kön-
nen.
12.4.1 SIM-Konfiguration überprüfen
Folgendes prüfen:
1. Sicherstellen, dass die SIM-Karte korrekt in das SIM-Kartenfach eingelegt ist; siehe
→  27
2. Sicherstellen, dass der korrekte APN verwendet wird und dass ggf. PIN, Benutzername
und Kennwort konfiguriert sind; siehe →  28
3. Mobilfunkanbieter kontaktieren, um sicherzustellen, dass Ihre SIM-Karte aktiviert und
mit einem Vertrag verknüpft ist.
12.4.2 Mobilfunkantenne überprüfen
Sicherstellen, dass die Mobilfunkantenne sicher auf dem Gerät installiert und nicht beschädigt
ist.
12.4.3 Netzabdeckung überprüfen
Mobilfunkanbieter kontaktieren, um sicherzustellen, dass im Einbaubereich des Gerätes eine
adäquate Netzabdeckung besteht. Wenn möglich, einen der folgenden Schritte durchführen:
1. Den Einbauort des Gerätes in einen Bereich mit adäquater Netzabdeckung verlegen
2. Eine Antenne mit Kabelverlängerung verwenden, um die Antenne hin und her zu bewe-
gen und so ein besseres Signal zu erhalten, ohne das Gerät bewegen zu müssen
Endress+Hauser
Diagnose- und Störungsbehebung
www.addresses.endress.com
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