12.2
Diagnose und Systemdaten
Diagnose
In diesem Abschnitt können Sie die Ursache eines Problems oder eines Systemausfalls
unter Leitung des Kundendiensts ermitteln.
Die Maschine führt Selbsttests aus, um das System zu analysieren und die entsprechenden
Berichte zu generieren.
Als Manager können Sie auf folgende Diagnosen Zugriff erhalten:
Nr.
Diagnose
1
LAN Verbindungstest
2
Basis Sensoren
3
Die Anzeige von
4
Ziffernblock
5
USB Port
6
Serielle Anschlüsse
7
Ping-Tool
8
Modem-Selbsttest
9
IP-Konfigurationsprüfpro-
gramm
10
IP-Konfiguration
Kommentare
Sendet eine Nachricht an einen Server (falls verbun-
den), um die Leitung zu prüfen.
Meldet den Status ([0] oder [1]) der nachfolgenden
Sensoren:
• Sensor für eingelegte Postgüter
Der Bildschirm zeigt nacheinander einen schwarzen
Balken ohne Text und dann mit Text an.
Zeigt für beliebige Tasten "Taste" und den Namen der
Taste an, wenn der Test richtig ist.
Beispiel: Taste "5"
Überprüft die USB Ports.
Überprüft die COM-Anschlüsse.
Überprüft die LAN-Adresse.
Überprüft das Modem.
Überprüft die LAN-Verbindung.
Überprüft die Verbindungseinstellungen.
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201