Garantieabwicklung - Clatronic ar 687 Bedienungsanleitung

Autoradio mit cd-player

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Verfügbare Sprachen

Sollte Ihr Gerät innerhalb der Garantiezeit einen Mangel aufweisen, bitten wir Sie,

uns Ihren Garantieanspruch mitzuteilen.

Die schnellste und komfortabelste Möglichkeit ist die Anmeldung über unser SLI

(Service Logistik International) Internet-Serviceportal.

Sie können sich dort direkt anmelden und erhalten alle Informationen zur weiteren

Vorgehensweise Ihrer Reklamation.

Über einen persönlichen Zugangscode, der Ihnen direkt nach Ihrer Anmeldung

per E-Mail übermittelt wird, können Sie den Bearbeitungsablauf Ihrer Reklamation

auf unserem Serviceportal online verfolgen.

Alternativ können Sie uns den Servicefall per E-Mail

oder per Fax

mitteilen.

Bitte teilen Sie uns Ihren Namen, Vornamen, Straße, Hausnummer, PLZ und

Wohnort, Telefon-Nummer, soweit vorhanden, Fax-Nummer und E-Mail-

Adresse mit. Im weiteren benötigen wir die Typenbezeichnung des reklamierten

Gerätes, eine kurze Fehlerbeschreibung, das Kaufdatum und den Händler, bei

dem Sie das Neugerät erworben haben.

Nach Prüfung Ihres Garantieanspruches erhalten Sie von uns einen fertig aus-

gefüllten Versandaufkleber. Sie brauchen diesen Aufkleber nur noch auf die Ver-

packung Ihres gut verpackten Gerätes zu kleben und das Paket bei der nächsten

Annahmestelle der Deutschen Post / DHL abzugeben. Der Versand erfolgt für Sie

kostenlos an unser Servicecenter bzw. Servicepartner.

Bitte fügen Sie dem Paket eine Kopie Ihres Kaufbeleges (Kassenbon, Rechnung,

Lieferschein) sowie eine kurze Fehlerbeschreibung bei.

Ohne den Garantienachweis (Kaufbeleg) kann Ihre Reklamation nicht ko-

stenfrei bearbeitet werden.

Bitte nehmen Sie in keinem Fall eine unfreie Einsendung Ihres Gerätes vor. Bei

unfreien Lieferungen entfällt Ihr Anspruch auf Garantieleistungen.

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