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Anhang
5.2
RAID Problemlösungen
Sollten sich Probleme mit dem RAID Controller ergeben, so überprüfen Sie bitte die
folgende Punkte, bevor Sie unsere Hotline oder Ihren Fachhändler kontaktieren:
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Ist der RAID Controller ordnungsgemäß eingebaut ?
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Sind die Verbindungen zwischen Controller und Laufwerken in Ordnung ?
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Haben die verwendeten SATA-Kabel die entsprechende Spezifikation ?
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Ist an jedes Laufwerk ein Stromversorgungskabel angeschlossen ?
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Ist im Gerätemanager der zugehörige Treiber richtig installiert ?
Wenn alle oben genannten Bedingungen erfüllt sind und wenn Sie das Problem
weiterhin nicht beheben können, wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler oder
rufen unsere kostenlose Hotline an. Bitte halten Sie dazu auch die Angaben über den
Controllertyp, Laufwerkstyp, Betriebssystem und die Software Versionsnummer bereit.
5.2.1
Wiederherstellen eines beschädigten RAID Sets
Fällt ein Laufwerk in einem RAID-Set aus, so erhalten Sie sowohl beim Hochfahren
des Systems vom Controller-BIOS eine Fehlermeldung, als auch bei entsprechender
Konfiguration vom RAID Monitor ein Popup-Fenster und/oder eine E-Mail
Benachrichtigung. Das betroffene RAID-Set wird darin mit Status "Rebuild" oder
"Broken" bezeichnet. Bei einem RAID 1, RAID 10 oder RAID 5 Set wird der Ausfall
eines einzelnen Laufwerks toleriert und führt nicht zum Verlust der Datenintegrität.
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Ist das fehlerhafte Laufwerk weiterhin oder erneut verfügbar, wird automa-
tisch ein Rebuild-Vorgang gestartet und das betroffene Laufwerk wird mit
"Rebuild" gekennzeichnet.
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Ist am RAID Controller ein als Spare Drive konfiguriertes Laufwerk mit
ausreichender Kapazität angeschlossen, so wird dieses als "Hot Spare"
Laufwerk automatisch in das RAID-Set integriert und ebenfalls ein Rebuild-
Vorgang gestartet. Das bisherige fehlerhafte Laufwerk wird in dem Fall nicht
mehr weiterverwendet und als "Dropped" gekennzeichnet.
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Ist das ausgefallene Laufwerk nicht mehr verfügbar und steht auch kein
Spare Drive zur Verfügung, dann wird das RAID-Set als "Broken" bezeichnet
und es sollte schnellstmöglich ein Ersatzlaufwerk installiert werden.
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Das Ersatzlaufwerk kann entweder manuell mithilfe des im Controller-BIOS
integrierten RAID Setups, oder (bei Hotplug-fähigen Controllern) automatisch
im laufenden Betrieb dem RAID-Set hinzugefügt werden. Es muss hinsichtlich
seiner Kapazität mindestens dem kleinsten aller ursprünglich im RAID-Set
konfigurierten Laufwerke entsprechen.
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