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Handbuch für die PolycomCX5500 Unified Conference Station für Microsoft Lync
Beschränkte Garantie und Haftungsbeschränkung von
Polycom
EINGESCHRÄNKTE GARANTIE: Polycom gewährleistet dem Endbenutzer („Kunde") für die Dauer eines
Jahres ab Kaufdatum, dass dieses von Polycom oder einem autorisierten Händler erworbene Produkt bei
ordnungsgemäßer Handhabung frei von Mängeln (Material- bzw. Herstellerfehler) ist.
Polycom erhebt auf Grundlage dieser Garantie einzig die ausdrückliche Verpflichtung, nach eigener Wahl
und auf eigene Kosten, das mangelhafte Produkt oder Teile davon zu reparieren, dem Kunden einen
entsprechenden Ersatz zur Verfügung zu stellen oder, wenn keine der vorgenannten Optionen in
zumutbarer Weise durchgeführt werden kann, aufgrund eigener Entscheidungen dem Kunden den für
das fehlerhafte Produkt bezahlten Kaufpreis zurückzuerstatten. Alle ersetzten Produkte gehen in den
Besitz von Polycom über. Die ersetzten Produkte oder Bauteile können neu oder überholt sein.
Polycom übernimmt für die Dauer von 90 Tagen ab Versand eine Garantie für ersetzte oder
instandgesetzte Produkte. Ist die ursprüngliche Garantiefrist länger, so gilt die längere Frist. Produkte, die
an Polycom zurückgeschickt werden, müssen frei Haus versendet werden, und sie müssen für einen
sicheren Transport angemessen verpackt sein. Nach Möglichkeit sollten die Produkte versichert werden
oder eine Versandart gewählt werden, die die Nachverfolgung der Sendung ermöglicht. Die
Verantwortung für Verlust oder Beschädigung geht erst dann auf Polycom über, wenn das
zurückgesendete Produkt bei Polycom eingegangen ist. Reparierte oder ersetzte Produkte werden von
Polycom auf eigene Kosten und spätestens 30 Tage nach Erhalt der schadhaften Produkte an den
Kunden versandt. Polycom haftet für Schäden jeglicher Art, bis das Produkt vom Kunden in Empfang
genommen wurde.
Für die Produktsoftware besteht eine 90-tägige Softwaregarantie, in deren Umfang
Softwareaktualisierungen (kleinere Releases/Fehlerbehebungen) bereitgestellt werden. Wenn Sie
weiterhin Unterstützung erhalten möchten, empfiehlt sich (als günstigste Lösung) der Abschluss eines
Wartungsvertrags.
Ausschlussbedingungen
Polycom haftet im Rahmen dieser eingeschränkten Garantie nicht, wenn die durch Polycom
durchgeführten Tests und Untersuchungen zu dem Ergebnis führen, dass das Produkt den angegebenen
Fehler oder die angegebene Funktionsabweichung nicht aufweist oder dass dieser Fehler oder diese
Funktionsabweichung eine der folgenden Ursachen hat:
●
Nichteinhaltung der Installations-, Betriebs- oder Wartungsanweisungen von Polycom
●
Das Produkt wurde unerlaubt modifiziert oder geändert.
●
Unautorisierter Zugriff auf Dienste der Telefongesellschaft mithilfe des Produkts
●
Unsachgemäßer Gebrauch, Missbrauch, fahrlässiges Verhalten oder Unterlassungen seitens des
Kunden oder Personen unter dessen Aufsicht; oder
●
Handlungen Dritter, höhere Gewalt, sonstige unvorhersehbare Ereignisse, Feuer, Blitzschlag,
Strom- oder Spannungsstöße, Stromausfälle oder andere Gefahrenquellen.
Polycom, Inc.
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