Inhaltsverzeichnis
Werbung
Quicklinks
Werbung
Inhaltsverzeichnis
Verwandte Anleitungen für Avaya Vantage K175
Inhaltszusammenfassung für Avaya Vantage K175
- Seite 1 ™ Verwenden von Avaya Vantage Version 3.0 Ausgabe 1 Oktober 2020...
- Seite 2 AVAYA NICHTS ANDERES SCHRIFTLICH ZUSICHERT, ERTEILT AVAYA DIESE LIZENZ NUR DANN, WENN DIE SOFTWARE Avaya ist nicht verantwortlich für den Inhalt oder die Korrektheit ÜBER EINE DER OBEN GENANNTEN OFFIZIELLEN QUELLEN verknüpfter Websites, auf welche auf dieser Website bzw. in BEZOGEN WORDEN IST;...
- Seite 3 AUSFÜHRLICHERE INFORMATIONEN ERHALTEN SIE VON „Heritage Nortel-Software” bezeichnet die Software, die im MPEG LA, L.L.C. UNTER HTTP://WWW.MPEGLA.COM. Dezember 2009 von Avaya als Teil des Erwerbs von Nortel Enterprise Solutions Business übernommen wurde. Die Heritage Dienstanbieter Nortel-Software ist eine Software in der Liste von Heritage Nortel- Produkten auf der Website https://support.avaya.com/LicenseInfo...
- Seite 4 Support-Website von Avaya unter https://support.avaya.com (bzw. Denan Power Cord Statement auf einer von Avaya bekannt gegebenen Nachfolgeseite). Scrollen Sie ans Ende der Seite, und wählen Sie „Contact Avaya Support“ Gefahr: aus. Please be careful of the following while installing the Regulatory Statements...
- Seite 5 Richtlinie 2014/30/EU, der Niederspannungsrichtlinie 2014/35/EU und der Funkanlagenrichtlinie 2014/53/EU. Die Erklärung kann von http://support.avaya.com heruntergeladen werden. Oder schreiben Sie an Avaya Inc., 2605 Meridian Parkway Suite 200. Durham, NC 27713 USA. WiFi and BT transmitter • Frequenzen für 2412-2472 MHz, Sendeleistung: 19,84 dBm •...
-
Seite 6: Inhaltsverzeichnis
Konfigurieren des WLANs über das Einstellungen-Menü ™ ................ 36 Handset-Verbindung mit Avaya Vantage ™ ............. 36 Anschluss der Hörerablage an das Avaya Vantage ................ 37 Anschluss eines Hörers mit Schnur .................. 38 Anschließen eines Funkhörers ............... 39 Entfernen der Kopplung mit einem Funkhörer ™... - Seite 7 ................. 57 Aktivieren von Avaya Smart Lock ............ 58 Ändern des vertrauenswürdigen Bluetooth-Geräts ........ 59 Manuelles Sperren des Geräts bei aktivierter Smart Lock-Funktion ™ Kapitel 6: Navigation durch die Avaya Vantage integrierte UC-Erfahrung.... 60 .................... 60 Wähltastenfeld-Bildschirm ...................... 62 Bildschirm Kontakte ..................... 63 Bildschirm Anrufverlauf ...................... 64...
- Seite 8 Ändern Ihrer Anwesenheitsstatus-Nachricht Festlegen der Ruhezustandsdauer, nach deren Ablauf Ihr Anwesenheitsstatus automatisch .................... 99 zu „Abwesend“ wechselt Kapitel 11: Verwendung von Avaya Connect Expansion Module....... 101 ....... 101 Von Avaya Connect Expansion Module unterstützte Funktionsschaltflächen ™ Verbindung zwischen Expansion Module und Avaya Vantage eingebauter Unified ..................... 102...
- Seite 9 ................. 121 Trennen und Entfernen von Koppelungen ™ .... 121 Trennen Expansion Module von Avaya Vantage erweiterte UC-Erfahrung Entfernen der gekoppelten Avaya Connect Expansion Module-Anwendungen aus der ™ .............. 122 Avaya Vantage eingebauten UC-Erfahrung .... 122 Entfernen aller gekoppelter Geräte vom Avaya Connect Expansion Module ™...
- Seite 10 .......... 134 Ändern von Datums-, Uhrzeit- und Zeitzonen-Einstellungen .................... 135 Neustarten des Geräts Kapitel 14: Ressourcen.................... 136 ....................... 136 Dokumentation ......... 136 Suchen nach Dokumenten auf der Avaya Kundendienst-Website .............. 137 Avaya-Dokumentationscenter-Navigation ................. 138 Anzeigen von Avaya Mentor-Videos ......................... 138 Support ............ 139 Verwendung der Avaya InSite Wissensdatenbank ™...
-
Seite 11: Kapitel 1: Einführung
Starten des Avaya Vantage-Geräts auf Seite 31 aktua- lisiert. • Informationen über den Android-Installationsassistenten entfernt. Dieser Assistent ist nicht mehr verfügbar. • Einrichten von Avaya Vantage mithilfe des Avaya Instal- lationsassistenten auf Seite 32 hinzugefügt. ™ Oktober 2020 Verwenden von Avaya Vantage... - Seite 12 Einführung Ausgabe Datum Zusammenfassung der Änderungen • Anschluss von Avaya Vantage-Geräten an einen exter- nen Monitor auf Seite 46 hinzugefügt. • Audio-Routing an externe Geräte über HDMI-Verbin- dung auf Seite 47 hinzugefügt. • Anwendungsinstallation in Avaya Vantage auf Seite 47 hinzugefügt.
-
Seite 13: Kapitel 2: Übersicht Über Avaya Vantage
Avaya Spaces eine cloudbasierte Anwendung für Teamzusammenarbeit und Besprechungen. Sie können über die Registerkarte Kalender die ™ Avaya Vantage mit integrierter UC-Erfahrung zusammen mit Avaya Spaces für den Schnellzugriff auf die Avaya Spaces-Anwendung oder zur Teilnahme an einer Spaces- Besprechung konfigurieren. Drittanwendungen ™ Avaya Vantage unterstützt eine Vielzahl von einheitlichen Kommunikationsanwendungen von... -
Seite 14: Physischer Aufbau Des Geräts
Layout von Avaya Vantage K155 ™ Das Avaya Vantage K155-Gerät verfügt über einen 5-Zoll-Bildschirm im Querformat, eine physische Tastatur und eine integrierte Kamera. Im folgenden wird ein Bild des K155-Gerätes dargestellt: ™ Oktober 2020 Verwenden von Avaya Vantage Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 15: Anschlüsse Und Steuerelemente
Lautsprecher Lautstärke Anschlüsse und Steuerelemente ™ Die folgenden Abbildungen zeigen die auf dem Avaya Vantage -Gerät verfügbaren Optionen: Hintere Abdeckung Auf der Rückseite befinden sich ein USB-Netzteilanschluss vom Typ C, ein RJ9-Headset- Anschluss und zwei Ethernet-Anschlüsse mit einem internen Ethernet-Switch. -
Seite 16: Rechte Abdeckung
Port Micro HDMI 2.0 Port 3,5 mm Stereo-Headset-Buchse mit Mikrofonunterstützung Linke Abdeckung Alle Gerätevarianten: Auf der linken Seite befindet sich ein Anschluss für eine schnurgebundene oder schnurlose Basisstation. ™ Oktober 2020 Verwenden von Avaya Vantage Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 17: Aufbau Des Funkhörers
™ Optionale Komponenten für das Avaya Vantage -Gerät Anschluss für Hörerstation Aufbau des Funkhörers Ein/Aus-Schalter LED-Anzeige Stummschalten Lautstärke + Lautstärke - ™ Optionale Komponenten für das Avaya Vantage -Gerät ™ Sie können das Avaya Vantage -Gerät mit folgenden optionalen Komponenten verwenden: ™... -
Seite 18: Neu In Dieser Version
Version 3.0 bietet eine verbesserte sofort einsatzbereite Erfahrung mit den folgenden einfachen Optionen für die Ersteinrichtung: • Avaya Setup-Assistent: Der Assistent führt Sie durch die erforderlichen anfänglichen Setups, einschließlich Sprache, Netzwerkmodus und Gerätekonfigurationsoptionen. Der Assistent bietet zwei Gerätekonfigurationsoptionen: manuelle Konfiguration oder automatische Konfiguration. - Seite 19 Ab Release 3.0 müssen Sie Avaya Vantage Connect oder Avaya Workplace Client nicht mehr ™ als aktive Telefonieanwendung einrichten. Stattdessen können Sie mit der Avaya Vantage integrierten UC-Erfahrung z. B. auf folgende Kommunikationsfunktionen zugreifen: • Audio- und Videotelefonie • Konferenzen •...
-
Seite 20: Microsoft Modern-Authentifizierungsunterstützung Für Exchange-Kalender
Google Play Services auf Avaya Vantage 3.0-Geräten als Teil des Software-Upgrades installieren. Sie können die Installation von Google Play über die GOOGLE_APPS Konfigurationsparameter in der 46xxsetting.txt-Datei kontrollieren. Auf dem Avaya ™ Vantage -Gerät müssen Sie die Nutzungsbedingungen von Google akzeptieren, um den Download und die Installation von Google Play und Google Play Services abschließen zu... - Seite 21 Zugriff zu haben, muss Ihr Admi- beinhaltet die Avaya Vantage ™ nistrator Avaya Vantage Con- tegrierte UC-Erfahrung. Es ist nect oder Avaya Workplace Client nicht mehr erforderlich, eine aktive als aktive Telefonieanwendung Telefonieanwendung einzurichten. einstellen. Unterstützung für Google- K165 und K175-Geräte beinhal- Standardmäßig enthalten Release...
-
Seite 22: Kapitel 3: Technische Daten
Kapitel 3: Technische Daten Gerätespezifikationen ™ Die folgende Tabelle enthält die Spezifikationen der Avaya Vantage -Geräte und führt die Unterschiede zwischen den einzelnen Modellen auf. Funktion Technische Daten ™ Anzeige Avaya Vantage K175: • Kapazitiver 8-Zoll-Touchscreen • Auflösung: 800×1280 px. - Seite 23 • Object Push Profile (OPP) in den Rollen Push-Server und Push-Client. Near-Field Communica- Integriertes NFC-Modul, das die drahtlose Kommunikation zwischen zwei ™ tion (NFC) Geräten über kurze Entfernungen ermöglicht. Das Avaya Vantage -Gerät enthält ein geprägtes NFC-Logo. ™ Avaya Vantage unterstützt keine externen NFC-Module.
- Seite 24 USB-Headsets und Freisprecheinrichtungen. Nähere Infor- mationen hierzu finden Sie unter Headsets und Freisprecheinrichtungen mit Anrufsteuerungsfunktion auf Seite 28. Eine allgemeine Liste der unterstützten Headsets finden Sie unter Avaya ™ Vantage Release Notes. Sie finden dieses Dokument mit der Avaya Vanta- ™...
-
Seite 25: Kameraspezifikationen
Verwendung einer externen Kamera. • Ein Privacy-Shutter-Aufkleber für K155- und K175-Geräte mit integrierter Kamera ™ Der Aufkleber kommt in der Box mit dem Avaya Vantage -Gerät. Ziehen Sie bei Bedarf die Schutzfolie ab und kleben Sie ihn auf den Kamerabereich des Geräts. -
Seite 26: Funktionen Des Funkhörers
Ein neuer, vollständig geladener Akku bietet eine Gesprächsdauer von ca. 12 Stunden. Um die vollständige Gesprächsdauer zu erreichen, müssen Sie den Akku vor der ersten Benutzung ggf. laden. Das Schutzsystem verhindert ein Entladen des Akkus über einen gewissen Punkt ™ Oktober 2020 Verwenden von Avaya Vantage Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 27: Akkuladung
Technische Daten des Funkhörers ™ hinaus, um diesen vor Schäden zu schützen. Das Avaya Vantage zeigt den Akkustand im Bereich Benachrichtigungen an. Akku-Standby-Zeit: Ein neuer, vollständig geladener Akku bietet eine Standby-Zeit von ca. 60 Stunden. Akkuladung Der Hörer unterstützt ein kontaktloses Ladesystem. Der Hörer wird geladen, wenn Sie ihn in die Hörerablage platzieren. -
Seite 28: Umgebungsbedingungen
Verschiedene USB-/Bluetooth-Headsets und Freisprecheinrichtungen verfügen über Tasten ™ zur Anrufsteuerung. Avaya Vantage unterstützt die Anrufsteuerung bei den Headsets und Freisprecheinrichtungen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die unterstützten Anrufsteuerungsfunktionen variieren je nach Modell. ™ Oktober 2020 Verwenden von Avaya Vantage Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... - Seite 29 Anruf auf der Anwendungs-Benutzeroberfläche nicht angezeigt. ™ Avaya Vantage bietet derzeit beim Avaya B109 keine Unterstützung für USB-Verbindungen. Avaya empfiehlt die Verwendung eines BT600-USB-Dongle beim Anschluss von Plantronics V5200-Headsets an das Gerät. ™ Oktober 2020 Verwenden von Avaya Vantage...
-
Seite 30: Kapitel 4: Gerät Einrichten
™ Gerät, das mehr als 0,5 Watt benötigt, an Avaya Vantage angeschlossen wird und nur ™ 802.3af PoE-Ports zur Verfügung stehen. In diesem Fall müssen Sie das Avaya Vantage an ein Netzteil anschließen. Das Netzteil muss separat erworben werden. ™... -
Seite 31: Starten Des Avaya Vantage ™ -Geräts
Sie sicher, dass Sie den Code haben. Device Enrollment Services unterstützt einen 8- oder 12-stelligen Registrierungscode. Weitere Informationen über Registrierungscodes finden Sie unter Verwendung von Avaya Device Enrollment Services zur Verwaltung von Endgeräten. Vorgehensweise 1. Verbinden Sie ein Ende eines Ethernet-Kabels mit dem LAN-Anschluss an der ™... -
Seite 32: Einrichten Von Avaya Vantage Mithilfe Des Avaya Installationsassistenten
2. (Optional) Tippen Sie auf Vision-Einstellungen, um Eingabehilfen wie Bildschirmlupe und TalkBack zu aktivieren. 3. Wählen Sie auf dem Bildschirm Auswahl des Avaya-Konfigurationsmodus aus, wie Sie eine Verbindung zu dem Netzwerk herstellen möchten. 4. (Optional) Wenn Sie WLAN als Netzwerkmodus auswählen, gehen Sie wie folgt vor, um eine Verbindung zu einem WLAN-Netzwerk herzustellen: a. - Seite 33 Assistenten und führt Sie zum Gerätebildschirm Start. Wenn das Gerät die Dateiserveradresse nicht abrufen kann, zeigt der Assistent den nächsten Konfigurationsbildschirm an. 5. Wählen Sie auf dem Bildschirm Auswahl der Avaya-Konfigurationsart einen der folgenden Punkte aus: • E-Mail-basierte Konfiguration: Wählen Sie diese Option, wenn Ihr Administrator Sie auffordert, Ihre Firmenemail-ID für die automatische Konfiguration des Geräts zu...
-
Seite 34: Gerätekonfiguration Überprüfen
Gerät möglicherweise neu gestartet, um die Updates anzuwenden. Gerätekonfiguration überprüfen Informationen zu diesem Vorgang ™ Verwenden Sie diese Vorgehensweise, um sicherzustellen, dass das Avaya Vantage -Gerät ordnungsgemäß konfiguriert und einsatzbereit ist. Vorgehensweise 1. Tippen Sie auf Einstellungen > Fehlersuchoptionen > Konfigurationsüberprüfung. -
Seite 35: Freigeben Von Informationen Zur Gerätekonfiguration
Administratoroptionen im Menü Einstellungen von Avaya Vantage zugreifen. • FIPS-Modus-Status: Zeigt an, ob das Gerät den FIPS-Selbsttest für die Avaya- Kryptographie-Bibliothek bestanden hat, wenn der FIPS-Modus aktiviert ist. Sofern das Gerät FIPS unterstützt, zeigt der detaillierte Status an, ob nicht kompatible Dienste auf dem Gerät ausgeführt werden. -
Seite 36: Konfigurieren Des Wlans Über Das Einstellungen-Menü
Anschluss der Hörerablage an das Avaya Vantage Informationen zu diesem Vorgang ™ Gehen Sie wie folgt vor, um die Hörerablage mit dem Avaya Vantage -Gerät zu verbinden. Die Hörerablage ist sowohl für den kabelgebundenen Hörer als auch für den Funkhörer erforderlich. -
Seite 37: Anschluss Eines Hörers Mit Schnur
Schließen Sie das Avaya Vantage an die Stromquelle an. Anschluss eines Hörers mit Schnur Informationen zu diesem Vorgang ™ Gehen Sie wie folgt vor, um einen Hörer mit Schnur mit Ihrem Avaya Vantage -Gerät zu verbinden. Voraussetzungen ™ Vergewissern Sie sich, dass die Hörerablage mit dem Avaya Vantage -Gerät verbunden ist. -
Seite 38: Anschließen Eines Funkhörers
Nachdem Sie diesen Vorgang abgeschlossen haben, können Sie Ihren Funkhörer für Anrufe verwenden, wenn das Gerät eingeschaltet ist. Wenn das Gerät ausgeschaltet ist, können Sie ™ es nicht für Anrufe verwenden. Es ist dann aber immer noch mit dem Avaya Vantage gekoppelt. Hinweis: Wenn die Station des Funkhörers mit Ihrem Gerät verbunden ist, zeigt das Gerät mittels... -
Seite 39: Entfernen Der Kopplung Mit Einem Funkhörer
5. Tippen Sie in der Liste der verfügbaren Geräte auf den Eintrag, der mit der ID auf der Kennzeichnung unten auf dem Hörer übereinstimmt. Der Eintrag des Hörers wird als Avaya-J100-XXXXXX angezeigt und die letzten 6 Ziffern stehen für die einzigartige ID des Hörers. -
Seite 40: Möglichkeiten Der Wandbefestigung Für Avaya Vantage
2. Tippen Sie in der Liste mit den aktuell gekoppelten Geräten neben dem Eintrag zum gekoppelten Funkhörer auf Der gekoppelte Funkhörer wird in der Liste wie folgt angezeigt: Avaya J100-<ID>. 3. Tippen Sie auf IGNOR.. Das Gerät entfernt den Funkhörer aus der Liste der gekoppelten Geräte. - Seite 41 2. Bohren Sie Löcher und bringen Sie die Schrauben mit einem Kreuzschlitzschraubendreher an der Wand an. ™ 3. Bringen Sie den Gummikeil an der Rückseite des Avaya Vantage -Gerätes zur Station hin an, wie im Bild oben gezeigt. Der Gummikeil hat einen selbstklebenden Bereich, den Sie an der Oberfläche des Geräts befestigen können.
-
Seite 42: Anbringen Avaya Vantage ™ An Einer Wandplatte
• Ein kurzes Ethernet-Kabel mit einer Länge zwischen 10,16 cm und 30,48 cm und kurzen RJ45-Anschlüssen. • Eine Standard-Telefonwandplatte mit zwei Bolzen, die an der Wand installiert wird. Vorgehensweise ™ 1. Bringen Sie den Gummikeil an der Rückseite des Avaya Vantage -Gerätes zur Station hin an. Gummikeil ™... - Seite 43 ™ Möglichkeiten der Wandbefestigung für Avaya Vantage Der Gummikeil hat einen selbstklebenden Bereich, den Sie an der Oberfläche des Geräts befestigen können. Er stabilisiert das an der Wand montierte Gerät, um das Bewegen beim Berühren oder Tippen auf den Bildschirm zu verhindern.
-
Seite 44: Wandhalterung Avaya Vantage ™ , Zusammen Mit Einer Mobilteilhalterung
Sie müssen separat ein Wanhalterungsset erwerben, das eine Klammer zur Befestigung an der Wand enthält. Die Teilenummer des Wandhalterungssets lautet 700512776. Voraussetzungen • Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Standardprozess der Wandbefestigung eines Avaya ™ Vantage -Gerätes unter Verwendung von Schrauben oder einer Telefonwandplatte vertraut sind. - Seite 45 Wenn Sie das Gerät an einer Telefonwandplatte anbringen, brauchen Sie nur zwei Schrauben für die Mobilteilhalterung. Die Mobilteilhalterung benötigt die ™ gleiche Art von Schrauben für die Befestigung an der Wand wie das Avaya Vantage Gerät. - Kreuzschlitzschraubendreher. - Stift.
-
Seite 46: Anschluss Von Avaya Vantage ™ -Geräten An Einen Externen Monitor
™ Anschluss von Avaya Vantage -Geräten an einen externen Monitor Informationen zu diesem Vorgang ™ Sie können Ihr Avaya Vantage -Gerät über ein HDMI-Kabel an einen externen Monitor anschließen. ™ Oktober 2020 Verwenden von Avaya Vantage Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 47: Audio-Routing An Externe Geräte Über Hdmi-Verbindung
Schließen Sie Ihr Avaya Vantage -Gerät über den Mikro-HDMI-Port an ein externes Gerät an. ™ Der externe Monitor zeigt den Bildschirm Ihres Avaya Vantage -Geräts an. Weitere Schritte Starten Sie das Gerät neu, um unerwartete Probleme zu vermeiden, nachdem Sie das Gerät per HDMI an einen Monitor angeschlossen haben. -
Seite 48: Zugriff Auf Den Google Play Store
Gerät einrichten Sie können Avaya und andere Anwendungen von Drittanbietern mit den folgenden Optionen in ™ Avaya Vantage lokal installieren und aktualisieren: ™ • Google Play Store: Der Google Play Store ist auf Avaya Vantage -Geräten standardmäßig nicht verfügbar. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um den Google Play Store auf Ihr Gerät herunterzuladen. -
Seite 49: Installieren Von Anwendungen Über Anwendungsspeicher Von Drittanbietern
Anwendung bereit, die Links zu gängigen Anwendungsspeichern von Drittanbietern wie Aurora Store, Amazon Appstore, F-Droid und GetJar anzeigt. Diese Stores bieten kostenlose Apps und Open-Source-Software als APK- ™ Dateien (Android-Programmpakete), die Sie auf Ihr Avaya Vantage -Gerät herunterladen können. Voraussetzungen Die Option Unbekannte Anwendungen installieren muss in Einstellungen >... -
Seite 50: Installation Von Anwendungen Über Usb-Laufwerke
Gerät einrichten ™ 2. Um die Anwendung auf Ihr Avaya Vantage -Gerät herunterzuladen, tippen Sie auf der Website zur Drittanbieteranwendung auf die Download-Schaltfläche oder auf den Link in der E-Mail. Der Download wird automatisch gestartet. 3. Wenn der Download abgeschlossen ist, öffnen Sie die Installationsdatei der Anwendung. -
Seite 51: Kapitel 5: Anmelde- Und Sperrfunktion
Inaktivitätsdauer automatisch gesperrt wird. Sie können diese Funktion von Sicherheit & Standort im Einstellungen-Menü verwalten. Sie können auch Avaya Smart Lock aktivieren, wodurch das Gerät automatisch entsperrt wird und Sie bei entsprechender Konfiguration anmeldet, wenn Sie sich mit Ihrem vertrauenswürdigen Bluetooth-Gerät in Reichweite befinden. -
Seite 52: Anmelden Bei Avaya Vantage
Das Gerät zeigt diesen Bildschirm anstelle des Start-Bildschirms an, wenn Ihr Administrator den Plattform-Anmeldemodus aktiviert hat. ® 2. Geben Sie in das Feld Benutzername Ihren SIP- oder Avaya Aura Device Services- Benutzernamen ein. In einer IP Office-Umgebung müssen Sie die Nummer Ihrer SIP-Nebenstelle in diesem Feld angeben. -
Seite 53: Anmelden Bei Avaya Vantage ™ Per Sso
™ • In Avaya Vantage integrierte UC-Erfahrung tippen Sie auf Anschluss > Abmeldung. ™ Diese Option ist nur verfügbar, wenn Sie sich über den Avaya Vantage -Bildschirm des Geräts anstatt über den Plattform-Anmeldebildschirm bei der Start integrierten UC- Erfahrung anmelden. -
Seite 54: Anmelden Beim Kalenderdienst
3. Geben Sie im Bildschirm Kalenderanmeldung die folgenden Informationen ein: • Benutzername: Die ID für Ihr Microsoft Exchange-Benutzerkonto • Kennwort: Ihr Microsoft Exchange-Benutzerkennwort ™ • Domäne: Die Microsoft Exchange-Serverdomäne, bei der sich Avaya Vantage integrierte UC-Erfahrung registrieren muss. Beispiel: avaya.com. ™... -
Seite 55: Aktivieren Der Bildschirmsperre
• PIN: Geben Sie 4 oder mehr Ziffern ein. Längere PINs sind normalerweise sicherer. • Kennwort: Geben Sie 4 oder mehr Zeichen ein. Diese Optionen stehen nur zur Verfügung, wenn Ihr Administrator das Avaya ™ Vantage -Gerät so konfiguriert, dass es nach dem Start den Start-Bildschirm zeigt. -
Seite 56: Manuelles Entsperren Von Avaya Vantage
Sperrbildschirm auf den Start-Bildschirm zugreifen, indem Sie auf dem Symbol nach oben wischen. ™ Der Avaya Vantage -Bluetooth-Funkhörer ist nicht als vertrauenswürdiges Gerät auswählbar. Wählen Sie als vertrauenswürdiges Gerät kein Gerät aus, das sich immer bei Ihrem Avaya ™ Vantage -Gerät befindet. ™ Oktober 2020 Verwenden von Avaya Vantage Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 57: Koppeln Von Bluetooth-Geräten
1. Öffnen Sie das Menü Einstellungen. 2. Tippen Sie auf Sicherheit & Standort > Vertrauenswürdige Agenten. 3. Schalten Sie Avaya Smart Lock ein, und tippen Sie auf Zurück ( ). Gehen Sie wie folgt vor, um automatische Entsperrungsoptionen einzugeben und das vertrauenswürdige Gerät hinzuzufügen:... -
Seite 58: Ändern Des Vertrauenswürdigen Bluetooth-Geräts
Informationen zu diesem Vorgang Verwenden Sie diese Vorgehensweise, um das vertrauenswürdige Bluetooth-Gerät hinzuzufügen, zu ändern oder zu entfernen, das für Avaya Smart Lock eingerichtet ist. Es kann immer nur ein Gerät als vertrauenswürdiges Gerät festgelegt werden. Sie können beliebige Bluetooth-Geräte wie Headsets, Uhren oder Bluetooth-fähige Android- ™... -
Seite 59: Manuelles Sperren Des Geräts Bei Aktivierter Smart Lock-Funktion
Verwenden Sie dieses Verfahren, um Ihr Avaya Vantage -Gerät manuell zu sperren, wenn die Avaya Smart Lock eingerichtet und das vertrauenswürdige Gerät innerhalb der Reichweite ist. Wenn das vertrauenswürdige Gerät innerhalb der Reichweite ist, kann das Gerät nicht durch Antippen von Sperren ( ) im Start-Bildschirm bzw. im Benachrichtigungsbereich gesperrt werden. -
Seite 60: Kapitel 6: Navigation Durch Die Avaya Vantage Integrierte Uc- Erfahrung
™ Vantage integrierte UC- Erfahrung ™ Dieses Kapitel zeigt, wie Sie auf die von der Avaya Vantage integrierten UC-Erfahrung bereitgestellten Kommunikationsfunktionen und die wichtigsten Navigationsbildschirme zugreifen können. Die Bildschirme der integrierten UC-Erfahrung auf K175 weichen teilweise von den K155-Bildschirmen ab. - Seite 61 Zugriff Avaya Spaces Besprechung beitreten Lautsprecher Audiogeräte-Auswahl Stummschaltung Ausgehendes Video blockieren K155 Gerät Benutzereinstellungen Öffnen Menünavigation Wahlwiederholung Auf Voicemail- Nachrichten zugreifen Lautsprecher Audiogeräte-Auswahl Zugriff Videoanruf Avaya Spaces Besprechung beitreten Sprachanruf ™ Oktober 2020 Verwenden von Avaya Vantage Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
-
Seite 62: Bildschirm Kontakte
™ Navigation durch die Avaya Vantage integrierte UC-Erfahrung Abbildung 1: Der Tastenfeld-Bildschirm mit dem geöffneten Navigatonsmenü Bildschirm Kontakte ™ Die folgenden Abschnitte zeigen den Kontakte-Bildschirm der Avaya Vantage eingebauten UC-Erfahrung. ™ Oktober 2020 Verwenden von Avaya Vantage Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 63: Bildschirm Anrufverlauf
K155 Gerät Kontaktfilter Kontakte synchronisieren über gekoppeltes Gerät Kontakt hinzufügen Kontaktsuche Videoanruf tätigen Audioanruf tätigen Bildschirm Anrufverlauf ™ Die folgenden Abschnitte zeigen den Anrufverlauf-Bildschirm der Avaya Vantage integrierten UC-Erfahrung. ™ Oktober 2020 Verwenden von Avaya Vantage Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 64: Bildschirm Kalender
über gekoppeltes Gerät Anrufsuche Videoanruf tätigen Audioanruf tätigen Bildschirm Kalender ™ Die folgenden Abschnitte zeigen den Kalender-Bildschirm der Avaya Vantage integrierten UC-Erfahrung. Auf diesem Bildschirm können Sie Besprechungen anzeigen und beitreten. ™ Oktober 2020 Verwenden von Avaya Vantage Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... - Seite 65 Bildschirm Kalender Der Bildschirm Kalender steht zur Verfügung, wenn Ihr Administrator die Kompatibilität des ™ Microsoft Exchange Kalenders mit der Avaya Vantage integrierten UC-Erfahrung aktiviert. Sie können die Anzeige des Kalender-Bildschirms kontrollieren, indem Sie die Exchange- ™ Kalender-Option in den Einstellungen der Avaya Vantage integrierten UC-Erfahrung aktivieren oder deaktivieren.
-
Seite 66: Kapitel 7: Anrufverwaltung
• Anrufliste und verpasste Anrufe anzeigen • Konferenzen verwalten Wenn Ihr Administrator die Direktwahl aktiviert hat, sind einige dieser Funktionen nicht verfügbar. Es stehen zusätzliche Anruffunktionen zur Verfügung, wenn Sie die Anwendung Avaya Connect ™ Expansion Module mit Avaya Vantage verwenden. - Seite 67 Anrufbildschirm K175 Gerät Zurück zum Hauptbildschirm Zweiter Anruf (Zum Wechseln des Anrufs tippen) Profileinstellungen Anrufername Tastenfeld Anruf beenden Anruf halten Erweiterte Anrufoptionen Audiogeräte-Auswahl Lautsprecher Stummschaltung Ausgehendes Video blockieren ™ Oktober 2020 Verwenden von Avaya Vantage Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
-
Seite 68: Direktwahl
Administrator kann auch Ihren Zugriff auf Kontakte, bevorzugte Kontakte und den Anrufverlauf einschränken. ® Sie können von einer gesperrten Direktwahlstation Notrufe tätigen. In einer Avaya Aura Umgebung können Sie auch dann einen Notruf tätigen, wenn Sie beim Gerät abgemeldet sind. Notrufe ™... -
Seite 69: Wählen Einer Notrufnummer
Sie das physische Tastenfeld des Geräts verwenden. ™ • Zum Absetzen eines Notrufs vom Tastenfeld-Bildschirm in der Avaya Vantage integrierten UC-Erfahrung geben Sie die Notrufnummer ein und tippen Sie dann auf das Auf dem K175 müssen Sie die Ziffern auf dem Bildschirm eintippen. Auf dem K155 können Sie das physische Tastenfeld des Geräts verwenden. -
Seite 70: Tätigen Eines Audio- Oder Videoanrufs Über Die Kontakte
1. Tippen Sie auf die Registerkarte Anrufverlauf. 2. Wählen Sie den Kontakt oder die Telefonnummer aus. 3. Tippen Sie auf eine der folgenden Einstellungen: • : Audioanruf starten. • : Videoanruf starten. ™ Oktober 2020 Verwenden von Avaya Vantage Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 71: Tätigen Eines Anrufs Mit Abgehobenem Hörer
-Geräts abgenommen wird, erhalten Sie keine eingehenden Anrufe, während Sie eine Nummer wählen. Hinweis: ™ Wenn die Direktwahl aktiviert ist, tätigt Avaya Vantage automatisch einen Anruf an die konfigurierte Direktwahlnummer, wenn der Hörer Ihres Geräts abgenommen wird. Sie können keine anderen Nummern wählen. -
Seite 72: Wahlwiederholung
Headset und Freisprechen wechseln. Wenn Sie einen eingehenden Videoanruf auf dem Handset annehmen, wird der Anruf als reiner Audioanruf behandelt. Sie können ihn später zu einem Videoanruf hochstufen. ™ Oktober 2020 Verwenden von Avaya Vantage Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 73: Ignorieren Eines Anrufs Durch Aktivieren Des Anrufschutzmodus
Anrufverwaltung Wenn Sie gerade ein Gespräch führen, können Sie trotzdem einen zweiten eingehenden Anruf empfangen und annehmen. Wenn Sie für den aktiven Anruf eine Freisprecheinrichtung verwenden und auf Ihr Handset umschalten, wenn ein zweiter Anruf eingeht, wechselt Avaya ™ Vantage für den ursprünglichen Anruf nicht den Audiopfad von der Freisprecheinrichtung zum... -
Seite 74: Senden Aller Anrufe An Voicemail, Wenn Der Anwesenheitsstatus Nicht Stören Ist
Anwesenheitsstatus Nicht stören ist Informationen zu diesem Vorgang ™ Wenn als Anwesenheitsstatus „Nicht stören“ ausgewählt wurde, können Sie Avaya Vantage eingebaute Unified-Communications-Erfahrung aktivieren, um alle eingehenden Anrufe an die Voicemail zu senden. Ihr Administrator muss die Funktion Alle Anrufe senden für Ihre Nebenstelle konfigurieren. -
Seite 75: Aktivieren Des Gleichzeitigen Klingelns Für Ihre Nebenstelle Und Eine Andere Nummer
Die Stummschaltung eines stummgeschalteten Anrufs wird automatisch aufgehoben, wenn Sie während des Anrufs ein anderes Audiogerät auswählen. Vorgänge wie beispielweise Halten eines Anrufs oder Fortsetzen eines Anrufs können allerdings auch während eines ™ Oktober 2020 Verwenden von Avaya Vantage Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 76: Halten Und Fortsetzen Eines Anrufs
Die Anwendung zeigt im Bildschirm Anruf den inaktiven (gehaltenen) Anruf an. 2. Tippen Sie auf Symbol Der inaktive Anruf wird zum aktiven Anruf, und der andere Anruf wird gehalten. ™ Oktober 2020 Verwenden von Avaya Vantage Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 77: Weiterleiten Eines Anrufs
Ändern des Klingeltons Informationen zu diesem Vorgang ™ Gehen Sie wie folgt vor, um den Standardklingelton für eingehende Anrufe in Avaya Vantage UC-Service zu ändern. Sie können einen Ton in einer Liste integrierter und vom Administrator heruntergeladener Klingeltöne auswählen. Sie können den Klingelton nur in der Telefonieanwendung, nicht jedoch auf dem Avaya ™... -
Seite 78: Arbeiten Mit Videofunktionen
Videoübertragung Ihres Gesprächspartners, und Ihr Audiosignal wird weiterhin an den anderen Teilnehmer übertragen. Wenn Sie während eines Videoanrufs zu einer anderen Anwendung wechseln, wird Ihre Videofunktion gestoppt. Um das Video erneut zu starten, wechseln Sie wieder zu der Avaya ™ Vantage eingebauten UC-Erfahrung. -
Seite 79: Senden Von Videos Und Präsentationen An Einen Externen Monitor Während Eines Aktiven Anrufs
Gemeinsame Leitung bei Avaya Vantage Senden von Videos und Präsentationen an einen externen Monitor während eines aktiven Anrufs Informationen zu diesem Vorgang Sie können Videos und Präsentationen während eines aktiven Anrufs über Ihr Avaya ™ Vantage -Gerät per HDMI-Verbindung an einen externen Bildschirm senden. -
Seite 80: Einen Anruf Auf Einer Aufgeschalteten Leitung Annehmen
Anrufverwaltung ™ Mit Avaya Vantage können Sie keine Anrufe im Namen des Chefs über die BLA-Nebenstelle tätigen. Sie müssen eine Avaya Connect Expansion Module-Anwendung mit der Avaya ™ Vantage eingebauten UC-Erfahrung verbinden, um einen Anruf über die BLA-Nebenstelle zu tätigen. -
Seite 81: Anhören Von Voicemail-Nachrichten
2. Geben Sie Ihre Voicemail-Zugriffsnummer ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und hören Sie Ihre Sprachnachrichten ab. Anzeigen des Anrufverlaufs Vorgehensweise 1. Tippen Sie auf die Registerkarte Anrufverlauf. ™ Oktober 2020 Verwenden von Avaya Vantage Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 82: Löschen Aller Anrufinformationen
Anrufliste des synchronisierten Mobilgeräts in der Registerkarte Anrufverlauf an, wenn: • „Anrufliste teilen“ aktiviert ist. ™ • das gekoppelte Mobilgerät mit Avaya Vantage verbunden ist. Verwandte Links Synchronisieren von Kontakten und der Anrufliste über Bluetooth auf Seite 96 Löschen aller Anrufinformationen... -
Seite 83: Kapitel 8: Mit Telefonkonferenzen Arbeiten
Der ausgewählte Teilnehmer wird angerufen. Wenn der Teilnehmer den Anruf annimmt, beginnt die Konferenz. Zusammenführen von Anrufen zu einer Telefonkonferenz Informationen zu diesem Vorgang Sie können zwei aktive Anrufe zusammenführen, um eine Dreierkonferenz herzustellen. ™ Oktober 2020 Verwenden von Avaya Vantage Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 84: Avaya Equinox Conferencing Über Die Avaya Vantage Integrierte Unified Communicaitons-Erfahrung
Mit Telefonkonferenzen arbeiten Hinweis: ™ Das Zusammenführen eines normalen Sprach- bzw. Videoanrufs in der Avaya Vantage ® eingebauten UC-Erfahrung mit einem aktiven Avaya Equinox Conferencing-Gespräch ist nicht möglich. Voraussetzungen Es müssen zwei augehende Anrufe aktiv sein. Vorgehensweise 1. Tippen Sie auf dem Bildschirm Anruf auf 2. - Seite 85 ® ™ Avaya Equinox Conferencing über die Avaya Vantage integrierte Unified Communicaitons-Erfahrung ® Die folgenden Abschnitte zeigen den Avaya Equinox Conferencing-Besprechungsbildschirm ™ der Avaya Vantage integrierten UC-Erfahrung. K175 Gerät Anzeigen der Teilnehmernamen Auf Besprechungsfunktionen zugreifen Anruf in Warteposition versetzen Audiogeräte-Auswahl Videoübertragung...
-
Seite 86: Teilnehmen An Einer Avaya Equinox ® Conferencing-Besprechung
Conferencing- Besprechung Informationen zu diesem Vorgang ™ ® In der Avaya Vantage integrierten UC-Erfahrung, können Sie eine Avaya Equinox ® Conferencing- oder Avaya Equinox Meetings Online-URL für die Besprechung verwenden, um der Besprechung beizutreten. Voraussetzungen Stellen Sie sicher, dass Ihnen Folgendes vorliegt: •... -
Seite 87: Anzeigen Von Teilnehmern In Einer Besprechung
Beitreten zu einer Besprechung über den Bildschirm Kalender Informationen zu diesem Vorgang ™ Sie können es in Ihrem Kalender antippen und die Avaya Vantage eingebaute UC-Erfahrung nutzen, um einer Besprechung beizutreten. Die Konferenzdetails müssen mindestens eine Einwahlnummer oder eine Konferenz-URL mit der Besprechungs-ID enthalten. -
Seite 88: Audio- Und Videopräferenzen Für Besprechungen Ändern
Sie können festlegen, ob Sie an einer Besprechung per Video- oder Audioanruf teilnehmen möchten. Standardmäßig sind Videoanrufe aktiviert. Basierend auf der von Ihnen gewählten ™ Einstellung wird im Avaya Vantage Kalender -Bildschirm das Symbol für den oder den neben Besprechungen mit Konferenzinformationen angezeigt. -
Seite 89: Kapitel 9: Kontaktverwaltung
Kontakt im Unternehmen, IP Office oder persönlichen BroadSoft-Verzeichnis speichern. Sie können zudem lokale und persönliche Kontakte ändern, die zum Unternehmensverzeichnis, IP Office oder persönlichen BroadSoft-Verzeichnis hinzugefügt wurden. Änderungen von persönlichen Kontakten werden automatisch zwischen Avaya ™ Vantage und dem Verzeichnisserver synchronisiert. -
Seite 90: Zugriff Auf Kontakte In Unterschiedlichen Umgebungen
Android-Kontakte: Nein Hinzufügen eines Kontakts Informationen zu diesem Vorgang ™ Gehen Sie wie folgt vor, um neue Kontakte zu Avaya Vantage hinzuzufügen. Sie einen neuen Kontakt als lokalen Kontakt auf dem Gerät oder als persönlichen Kontakt im persönlichen Unternehmensverzeichnis speichern. -
Seite 91: Bearbeiten Eines Kontakts
Hinweis: Wenn Sie einen lokalen Kontakt zum standardmäßigen Kontaktebereich des ™ Geräts hinzufügen, werden Präfixe wie „Herr“ und „Frau“ in der Avaya Vantage eingebauten einheitlichen Gesprächserfahrung nicht angezeigt. 8. Tippen Sie auf Fertig. Die neuen Kontakte und ihre Details werden in der Liste „Kontakte“ der Anwendung angezeigt. -
Seite 92: Löschen Eines Kontakts
Löschen eines Kontakts Informationen zu diesem Vorgang Gehen Sie wie folgt vor, um einen beliebigen Kontakt aus der Kontaktliste zu löschen. ® Sie können lokale und persönliche Kontakte löschen, die zum Avaya Aura Unternehmensverzeichnis, IP Office oder persönlichen BroadSoft-Verzeichnis hinzugefügt wurden. Vorgehensweise 1. -
Seite 93: Optionen Für Die Broadsoft-Kontaktsuche
Bedingungen die Kontakte des synchronisierten Geräts unter „Alle Kontakte“ und „Lokale Kontakte“ an: • Das Teilen von Kontakten ist aktiviert. ™ • Das gekoppelte Gerät ist mit Avaya Vantage verbunden. Verwandte Links Synchronisieren von Kontakten und der Anrufliste über Bluetooth auf Seite 96 ™... -
Seite 94: Speichern Eines -Systemkontakts Als Persönlichen Kontakt
Das nachfolgende Verfahren beschreibt, wie Sie die Anzeige von Kontaktnamen in der Kontakte-Liste ändern können. Kontakte können entweder mit dem Vornamen oder dem Nachnamen an erster Stelle angezeigt werden. ™ Oktober 2020 Verwenden von Avaya Vantage Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 95: Eine Standardoption Zur Kontakterstellung Einrichten
4. Tippen Sie in den Kontakteinstellungen auf Einen neuen Kontakt anlegen als und wählen Sie eine der folgenden Optionen aus: • Lokaler Kontakt: Einen Kontakt als lokalen Gerätekontakt erstellen. • Geschäftskontakt: Einen Kontakt als persönlichen Kontakt im Unternehmensverzeichnis anlegen. ™ Oktober 2020 Verwenden von Avaya Vantage Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 96: Synchronisieren Von Kontakten Und Der Anrufliste Über Bluetooth
Verwenden Sie dieses Verfahren, um die Kontakte und die Anrufliste Ihres Mobiltelefons über ™ Bluetooth mit dem Avaya Vantage -Gerät zu synchronisieren. Nach der Synchronisierung können Sie auf die Kontakte und auf die Anrufliste des gekoppelten Telefons auf ihrem Avaya ™ Vantage -Gerät zugreifen, sobald die Geräte miteinander verbunden sind. - Seite 97 Synchronisieren von Kontakten und der Anrufliste über Bluetooth ™ • In der standardmäßigen Kontakte-Anwendung des Avaya Vantage -Geräts. ™ Oktober 2020 Verwenden von Avaya Vantage Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
-
Seite 98: Kapitel 10: Anwesenheit In Der Avaya
• Ihre Standardnachricht für Ihren Anwesenheitsstatus ändern. Manuelles Ändern Ihres Anwesenheitsstatus Informationen zu diesem Vorgang Ihr Anwesenheitsstatus wird automatisch auf der Grundlage Ihrer Aktivitäten in der Avaya ™ Vantage integrierten UC-Erfahrung festgelegt. Wenn Sie z. B. in einem Gespräch sind, wird Ihr Status für andere Benutzer als „Im Gespräch“... -
Seite 99: Ändern Ihrer Anwesenheitsstatus-Nachricht
-Umgebung verfügbar. • Offline: Zeigt an, dass Sie sich abgemeldet haben. Ändern Ihrer Anwesenheitsstatus-Nachricht Informationen zu diesem Vorgang ™ Sie können die Meldung zu Ihrem Anwesenheitsstatus in der Avaya Vantage integrierten UC- Erfahrung manuell ändern. Vorgehensweise ™ 1. Tippen Sie in der Avaya Vantage integrierten UC-Erfahrung auf Ihr Profilsymbol mit dem Anwesenheitsstatus-Indikator. - Seite 100 ™ Anwesenheit in der Avaya Vantage integrierten UC-Erfahrung Vorgehensweise 1. Tippen Sie auf die Registerkarte Tastenfeld. 2. Tippen Sie auf Anschluss > Einstellungen. 3. Tippen Sie auf Anwendung. 4. Unter Anwesenheitseinstellungen, aktivieren Sie Automatisch auf „Inaktiv“ setzen. 5. In dem Bildschirm Automaitsch auf „Abwesend“ setzen tippen Sie auf die Dauer der Ruhezustandsdauer, die Sie einstellen möchten.
-
Seite 101: Kapitel 11: Verwendung Von Avaya Connect Expansion Module
Von Avaya Connect Expansion Module unterstützte Funktionsschaltflächen ® Die Avaya Connect Expansion Module-Anwendung funktioniert in einer Avaya Aura - oder IP Office-Umgebung. In der folgenden Tabelle finden Sie Funktionsschaltflächen aufgelistet, die in den einzelnen Umgebungen unterstützt werden. Ihr Administrator konfiguriert die Funktionsschaltflächen, die Ihnen über die Expansion Module-Anwendung zur Verfügung... -
Seite 102: Verbindung Zwischen Expansion Module Und Avaya Vantage Eingebauter Unified Communications-Erfahrung
UC-Erfahrung verbinden, wenn diese auf dem gleichen Gerät oder auf verschiedenen Geräten laufen. Verbindung mit mehreren Expansion Module-Anwendungen ™ Sie können bis zu drei Expansion Module-Anwendungen mit einer Avaya Vantage eingebauten UC-Erfahrung verbinden. Sie müssen jede Expansion Module einzeln verbinden. ™ Wenn Sie Avaya Vantage bereits mit drei Expansion Module-Anwendungen verbunden ™... -
Seite 103: Verbindungsmethoden
• In K155: 8 Verbindungsmethoden ™ Sie können nicht Avaya Connect Expansion Module mit der Avaya Vantage eingebauten UC- Erfahrung verbinden, wenn diese auf dem gleichen Gerät oder auf verschiedenen Geräten laufen. Wenn sie sich auf verschiedenen Geräten befinden, können Sie mithilfe des Netzwerkerkennungsdienstes nach Geräten in der Nähe suchen oder eine Verbindung über... -
Seite 104: Aktivieren Des Expansion Module Service An Avaya Vantage
Expansion Module-Anwendungen mehr. ™ Aktivieren des Expansion Module Service an Avaya Vantage Informationen zu diesem Vorgang ™ Zum Verbinden einer Avaya Connect Expansion Module-Anwendung mit Avaya Vantage ™ müssen Sie den Expansion Module-Dienst in der Avaya Vantage eingebauten UC-Erfahrung aktivieren. -
Seite 105: Voraussetzungen
Voraussetzungen Dazu gehen Sie bitte folgende Schritte durch: • Melden Sie sich mit Ihren SIP-Anmeldeinformationen beim Gerät an. ™ • Stellen Sie sicher, dass Expansion Module und die Avaya Vantage eingebaute UC- Erfahrung auf demselben Gerät laufen. ™ • Aktivieren des Expansion Module-Dienstes in Avaya Vantage Vorgehensweise 1. -
Seite 106: Verbinden Mit Expansion Module Auf Einem Gerät In Der Nähe
™ Avaya Vantage eingebaute UC-Erfahrung anpassen, wird in der Liste anstelle der Standardinformationen dieser Name angezeigt. 3. Tippen Sie auf das Gerät, auf dem Sie eine Verbindung mit der Avaya Connect Expansion Module-Anwendung herstellen möchten. ™ Oktober 2020 Verwenden von Avaya Vantage... -
Seite 107: Herstellen Einer Verbindung Zu Expansion Module Mithilfe Einer Ip-Adresse
Informationen zu diesem Vorgang ™ Gehen Sie so vor, wenn Expansion Module und Avaya Vantage eingebaute UC-Erfahrung sich auf verschiedenen Geräten befinden. Wenn Sie die IP-Adresse des Geräts mi Avaya ™ Vantage eingebauter UC-Erfahrung kennen, können Sie direkt eine Verbindungsanfrage von Expansion Module an das entsprechende Gerät senden. -
Seite 108: Prüfen Der Ip-Adresse Auf Dem Avaya Vantage ™ -Gerät
Gehen Sie folgendermaßen vor, wenn Sie die IP-Adresse Ihres Avaya Vantage -Gerätes finden müssen Vorgehensweise 1. Navigieren Sie im Menü Einstellungen auf dem Gerät zu System > Über Avaya Vantage. 2. Nutzen Sie den Abschnitt Netzwerk-Informationen, prüfen Sie die IP-Adresse des Gerätes. -
Seite 109: Expansion Module Navigationsbildschirme
Expansion Module Navigationsbildschirme Voraussetzungen ™ Stellen Sie sicher, dass der Dienst Expansion Module in Avaya Vantage aktiviert ist. Vorgehensweise 1. Öffnen Sie die Avaya Connect Expansion Module-Anwendung. 2. Tippen Sie auf Mit einem gekoppelten Gerät verbinden. 3. Tippen Sie im Bildschirm Gekoppelte Geräte auf das Gerät, mit dem Sie die Anwendung verbinden möchten. -
Seite 110: Wechseln Zwischen Expansion Module Und Avaya Vantage Eingebaute Uc-Erfahrung Auf Demselben Gerät
Gerät installiert sind, können Sie nach dem Verbindungsaufbau ganz einfach von einer Anwendung zur anderen navigieren. ™ • Um zu der Expansion Module-Anwendung von der Avaya Vantage eingebauten UC- Erfahrung aus zu navigieren, tippen Sie auf das Symbol ™... -
Seite 111: Videoanrufe Aktivieren Über Expansion Module
Wenn Ihr Systemadministrator Funktionen wie Prioritätsanrufe, Anrufweiterleitung, Anrufübernahme und den automatischen Rückruf für Ihre Nebenstelle aktiviert hat, können Sie über die Funktionsschaltflächen in der Avaya Connect Expansion Module-Anwendung darauf zugreifen. Einige der Funktionsbeschriftungen werden möglicherweise vom Systemadministrator präsentiert. Sie können die Schaltflächenbeschriftungen anpassen. -
Seite 112: Tätigen Eines Prioritätsanrufs
Informationen zu diesem Vorgang Verwenden Sie diese Vorgehensweise, um einen aktiven Anruf auf Ihrem Gerät mithilfe der Funktionsschaltfläche in der verbundenen Avaya Connect Expansion Module-Anwendung zu parken. Sie können einen geparkten Anruf von einem anderen Gerät innerhalb Ihres Kommunikationsnetzwerks entgegennehmen. Sie können beispielsweise einen Anruf auf ™... -
Seite 113: Weiterleiten Aller Anrufe
Verwendung von Anruffunktionen im Expansion Module Vorgehensweise 1. Navigieren Sie zur Avaya Connect Expansion Module-Anwendung. 2. Tippen Sie auf die Schaltfläche Anruf entparken, und geben Sie die Nebenstellennummer ein, die den geparkten Anruf hält. ™ Der Anruf wird in Avaya Vantage als aktiver Anruf fortgesetzt. -
Seite 114: Einrichten Erweiterter Anrufweiterleitungsoptionen Für Interne Und Externe Anrufe
Beispielsweise können Sie festlegen, dass interne Anrufe nur dann an eine andere Nummer umgeleitet werden, wenn Ihre Leitung belegt ist und alle externen Anrufe umgeleitet werden. ® Die erweiterte Rufumleitungsfunktion ist nur in Avaya Aura -Umgebungen verfügbar. Vorgehensweise 1. Navigieren Sie zur Avaya Connect Expansion Module-Anwendung. -
Seite 115: Aktivieren Einer Automatischen Rückrufanforderung
Anruf bei Ihrer Nebenstelle ein. Wenn Sie den Anruf annehmen, erhält die andere Nebenstelle einen Anruf von Ihrer Nebenstelle. Vorgehensweise 1. Bevor Sie einen nicht entgegengenommenen Anruf beenden, tippen Sie im Avaya Connect Expansion Module auf die Schaltfläche Automatischer Rückruf. Der Funktionsschaltflächen-Indikator wird grün, um anzuzeigen, dass der automatische Rückruf für den Anruf aktiviert ist. - Seite 116 Ihr Administrator muss die Darstellung der aufgeschalteten Leitung der anderen Nebenstelle für Ihre Nebenstelle konfigurieren. Vorgehensweise 1. Navigieren Sie zur Avaya Connect Expansion Module-Anwendung. 2. Tippen Sie auf die Schaltfläche zur Nummer für die aufgeschaltete Leitung, über die Sie den Anruf tätigen möchten.
-
Seite 117: Anruf Übernehmen
Anrufübernahmegruppe annehmen, indem Sie die Nummer der Anrufübernahmegruppe in der erweiterten Anrufübernahmegruppe wählen. • Gerichtete Anrufübernahme: Sie können den Anruf einer anderen Person direkt entgegennehmen, wenn Sie die Nebenstellennummer des klingelnden Telefons spezifizieren. ™ Oktober 2020 Verwenden von Avaya Vantage Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 118: Entgegennehmen Eines Anrufs Für Ein Mitglied Ihrer Anrufübernahmegruppe
• Tippen Sie im Fenster Eingang Anrufübernahme auf • Wenn Sie einen kabelgebundenen oder Funkhörer benutzen, nehmen Sie den Hörer aus der Hörerablage. ™ Nach einer erfolgreichen Verbindung zeigt Avaya Vantage den Bildschirm für aktive Anrufe Annehmen eines Anrufs einer anderen Anrufübernahmegruppe Informationen zu diesem Vorgang Wenn die erweiterte Anrufübernahme für Ihre Nebenstelle aktiviert ist, können Sie den Anruf... -
Seite 119: Einen Anruf, Der An Eine Andere Nebenstellennummer Gerichtet Ist, Übernehmen
Zudem klingelt es bei der Nebenstelle, wenn Ihr Administrator einen Rufton konfiguriert hat. Tätigen eines Anrufs an eine überwachte Nebenstelle Vorgehensweise Tippen Sie im Avaya Connect Expansion Module auf die Schaltfläche für die überwachte Nebenstelle. ™ Wenn die Funktion aktiviert ist, ruft Avaya Vantage die überwachte Nebenstelle an. -
Seite 120: Anpassen Von Avaya Connect Expansion Module
UC-Erfahrung verbunden haben. Vorgehensweise 1. Navigieren Sie in der Avaya Connect Expansion Module-Anwendung zu der Seite, auf der sich die Schaltfläche befindet, die Sie umbenennen möchten. 2. Tippen Sie oben rechts im Bildschirm auf Menü > Layout und Bezeichnungen bearbeiten. -
Seite 121: Aktivieren Von Dark Theme Für Bessere Sichtbarkeit
5. Tippen Sie auf Sichern. Aktivieren von Dark Theme für bessere Sichtbarkeit Informationen zu diesem Vorgang Sie können ein Dark Theme im Avaya Connect Expansion Module aktivieren, um die Sichtbarkeit bei Nacht oder schlechter Beleuchtung zu verbessern. Vorgehensweise 1. Tippen Sie oben rechts im Avaya Connect Expansion Module-Bildschirm auf Menü >... -
Seite 122: Entfernen Der Gekoppelten Avaya Connect Expansion Module-Anwendungen Aus Der Avaya Vantage Eingebauten Uc- Erfahrung
Avaya Vantage eingebauten UC-Erfahrung auf dem Gerät zu entfernen. Nachdem Sie alle Kopplungen entfernt haben, werden Sie bei einer neuen Verbindungsanfrage von der Avaya Connect Expansion Module-Anwendung aufgefordert, einen Prüfcode zu bestätigen, wenn sich beide Anwendungen auf verschiedenen Geräten befinden. -
Seite 123: Kapitel 12: Avaya Spaces In Avaya Vantage
UC-Erfahrung integrieren. Sie können ™ die Avaya Vantage integrierte UC-Erfahrung verwenden: • Um das Avaya Spaces Dashboard in der Avaya Spaces-Anwendung zu öffnen • Um einer Spaces-Besprechung über die Registerkarte Kalender beizutreten ™ Oktober 2020 Verwenden von Avaya Vantage... -
Seite 124: Avaya Spaces Aus Der Avaya Vantage ™ Integrierten Uc-Erfahrung Öffnen
Öffnen Sie mit dieser Vorgehensweise die Avaya Spaces-Anwendung aus der Avaya Vantage integrierten UC-Erfahrung. Vorgehensweise 1. Tippen Sie auf die Registerkarte Tastenfeld. 2. Tippen Sie zum Öffnen von Avaya Spaces unten rechts in der Ecke auf das . Ergebnis ™ Avaya Vantage öffnet die Avaya Spaces-Anwendung auf Ihrem Gerät. -
Seite 125: Öffnen Avaya Spaces Von Dem Avaya Vantage ™ -Gerät
Öffnen Avaya Spaces von dem Avaya Vantage -Gerät Informationen zu diesem Vorgang ™ Navigieren Sie mit diesem Verfahren von Ihrem Startbildschirm auf Ihrem Avaya Vantage Gerät zu der Avaya Spaces-App. Vorgehensweise 1. Tippen Sie auf dem Start-Bildschirm auf Anwendungen. 2. Tippen Sie auf das Symbol Avaya Spaces ( ). -
Seite 126: Beitreten Zu Avaya Spaces-Besprechungen Über Die Avaya Vantage Integrierte Uc- Erfahrung
™ Avaya Spaces in Avaya Vantage 3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Wenn Sie ein Google-, Office 365-, Salesforce- oder Avaya-Konto haben, können Sie alternativ auf das entsprechende Symbol tippen, um sich mit den jeweiligen Anmeldeinformationen bei Avaya Spaces anzumelden. -
Seite 127: Senden Von Präsentationen Während Einer Spaces-Besprechung An Ihren Personal Computer
-Mikro-HDMI-Port mit einem externen Bildschirm. ™ 2. Tippen Sie im Bildschirm der aktiven Spaces-Besprechung auf Avaya Vantage anschließend auf 3. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: • Tippen Sie auf Video an einen externen Monitor senden: Auf dem externen Bildschirm wird das Video mit allen Anrufteilnehmern angezeigt. - Seite 128 3. Klicken Sie auf Ihrem PC auf die Benachrichtigung. Der Spaces-Besprechungsraum wird im Standard-Webbrowser auf Ihrem Computer im Präsentationsmodus geöffnet. Wenn in der Besprechung aktuell eine Präsentation gehalten wird, zeigt Avaya Spaces die Präsentation auf Ihrem PC-Bildschirm an. Avaya ™ Vantage ändert automatisch die Besprechungsansicht, um Videos wiederzugeben.
-
Seite 129: Kapitel 13: Zusätzliche Geräteeinstellungen Und Anpassungsoptionen
2. Wählen Sie den Klang oder Ton, der für Benachrichtigungen und Alarme wiedergegeben werden soll. Der von Ihnen gewählte Ton wird wiedergegeben, wenn Alarme und andere Benachrichtigungen nicht stumm oder leise geschaltet sind. 3. Tippen Sie auf OK. ™ Oktober 2020 Verwenden von Avaya Vantage Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 130: Optionen Für Die Videoübertragung
Optionen für die Videoübertragung Die folgenden Abschnitte beschreiben die Möglichkeiten zum Aktivieren und Deaktivieren Ihrer ™ Kamera. Wenn Sie ein Avaya Vantage -Gerät mit einer integrierten Kamera haben, zeigt die LED-Anzeige des Gerätes an, dass die Kamera an ist und funktioniert. -
Seite 131: Videos Über Die Tastatur Auf Einem K155-Gerät Deaktivieren
1. Um den DND-Modus einzuschalten, wischen Sie nach unten, um den Benachrichtigungsbereich zu öffnen, und tippen Sie auf Bitte nicht stören ( ). 2. Um den DND-Modus zu deaktivieren, tippen Sie im Benachrichtigungsbereich auf ™ Oktober 2020 Verwenden von Avaya Vantage Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 132: Dnd-Einstellungen Aus Dem Menü Einstellungen Ändern
• Erstellen Sie Ihre eigene Regel. Tippen Sie auf Regel hinzufügen und anschließend auf Zeit oder Ereignis, um die Regel zu erstellen. Bearbeiten Sie die Regel entsprechend Ihren Anforderungen. ™ Oktober 2020 Verwenden von Avaya Vantage Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 133: Ändern Des Hintergrundbilds
Ändern des Hintergrundbilds Ändern des Hintergrundbilds Informationen zu diesem Vorgang ™ Verwenden Sie dieses Verfahren, um das Standard-Hintergrundbild des Avaya Vantage Geräts zu ändern. Sie können ein vom Administrator heruntergeladenes Hintergrundbild oder eine andere, auf dem Gerät verfügbare, Bilddatei wählen. Vorgehensweise 1. -
Seite 134: Ausschalten Des Bildschirmschoners
2. Tippen Sie auf Startzeitpunkt > Nie. Ändern von Datums-, Uhrzeit- und Zeitzonen- Einstellungen Informationen zu diesem Vorgang ™ Verwenden Sie dieses Verfahren, um Zeiteinstellungen in Avaya Vantage zu verwalten. ™ Standardmäßig stellt Avaya Vantage das Datum und die Uhrzeit automatisch ein. Sie können das Datum und die Uhrzeit auch manuell einstellen, aber diese manuellen Einstellungen bleiben nur solange wirksam, bis Sie Ihr Gerät neu starten. -
Seite 135: Neustarten Des Geräts
1. Wechseln Sie zum Menü Einstellungen. 2. Tippen Sie auf System > Optionen für das Zurücksetzen. 3. Tippen Sie auf Neustart und anschließend zum Bestätigen erneut auf Ja. ™ Oktober 2020 Verwenden von Avaya Vantage Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 136: Kapitel 14: Ressourcen
Open SIP En- Wartung von Avaya Vantage Administratoren vironment einer Open SIP-Umgebung. Suchen nach Dokumenten auf der Avaya Kundendienst-Website Vorgehensweise 1. Gehen Sie auf https://support.avaya.com. 2. Tippen Sie oben im Bildschirm Ihren Benutzernahmen und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf Login. -
Seite 137: Avaya-Dokumentationscenter-Navigation
Für Benutzerhandbücher klicken Sie beispielsweise User Guides im Content Type- Filter. Die Liste zeigt dann nur Dokumente der ausgewählten Kategorie an. 7. Klicken Sie auf Enter. Avaya-Dokumentationscenter-Navigation Die aktuelle Kundendokumentation für einige Programme ist jetzt auf der Avaya- Dokumentationscenter-Website unter https://documentation.avaya.com verfügbar. -
Seite 138: Anzeigen Von Avaya Mentor-Videos
Sie folgende Schritte aus: - Geben Sie bei Search den Text Avaya Mentor Videos ein, klicken Sie auf Clear All und wählen Sie Video als Content Type aus. - Geben Sie im Feld Search den Produktnamen ein. Klicken Sie auf der Seite Search Results auf Clear All und wählen Sie Video als Content Type aus. -
Seite 139: Verwendung Der Avaya Insite Wissensdatenbank
Verwenden Sie die Avaya InSite Wissensdatenbank, um nach möglichen Lösungen auf Probleme zu suchen. 1. Gehen Sie auf http://www.avaya.com/support. 2. Melden Sie sich auf der Avaya Website mit einem gültigen Avaya Benutzernamen und Ihrem Kennwort an. Es wird die Seite Avaya Support angezeigt. - Seite 140 Avaya Connect Expansion Module trennen ....Anruf stummschalten ............75 Avaya Equinox Conferencing Anruf übernehmen ............als Gast teilnehmen ...........86 gezielt ..............treten Sie bei über Avaya Vantage integrierte UC- Gruppe ..............118 Erfahrung ..............84 verlängert ..............118 Avaya Equinox Conferencing-Besprechung beitreten ..86 Anrufumschaltung .............76...
- Seite 141 Avaya Vantage integrierte UC-Erfahrung über das Tastenfeld ........... Öffnen von Avaya Spaces ........124 über die Anrufliste ............. Avaya Vantage mit dem Netzwerk verbinden ....31 Einen Anruf über eine überbrückte Leitung tätigen ..Avaya Vantage starten ............. Einen Kontakt hinzufügen ..........90 Einen neuen Kontakt anlegen als ........95...
- Seite 142 Anrufübernahme ..........119 Trennen von Avaya Vantage integrierte UC-Erfahrung Gruppenanruf übernehmen ..........................Übersicht ..............unterstützte Funktionsschaltflächen ......Verbinden mit der Avaya Vantage eingebauten UC- Halten eines Anrufs ............Erfahrung ..............102 Hardwarespezifikationen ..........Verbinden mit einem gekoppelten Gerät ....HDMI-Verbindung .............
- Seite 143 Sperrung aufheben .............51, Netzwerkverbindung ............31 Start .................. Neu in dieser Version ............Stromquellen ..............Neustarten des Geräts ........... Stummschaltung eines Anrufs aufheben ......75 nicht stören ..............73, Support ................™ Oktober 2020 Verwenden von Avaya Vantage Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
- Seite 144 Twinning Erweiterungsmodul aktivieren ........111 Aktivieren ..............75 Videoanrufe aktivieren über Erweiterungsmodul ..........111 Videos ................138 Videos deaktivieren Überblick über das Avaya Vantage ........K155-Tastenfeld ............Übernehmen von Anrufen Video-Spezifikation ............25 Erweiterte Gruppe ........... Video stumm Gruppe ..............118 K155 ................ Übersicht ................Video stummschalten Überwachte Nebenstelle...