Einen Anruf, Der An Eine Andere Nebenstellennummer Gerichtet Ist, Übernehmen; Team-Taste; Tätigen Eines Anrufs An Eine Überwachte Nebenstelle Vorgehensweise; Annehmen Eines Eingehenden Anrufs An Der Überwachten Nebenstelle - Avaya Vantage K175 Verwenden

Einen Anruf, der an eine andere Nebenstellennummer gerichtet ist,
übernehmen
Informationen zu diesem Vorgang
Wenn die Funktion zur gezielten Anrufübernahme für Ihre Nebenstelle aktiviert ist, können Sie
einen Anruf für eine andere Nebenstelle annehmen, indem Sie die Telefonnummer oder
Nebenstelle angeben.
Vorgehensweise
1. Tippen Sie auf Expansion Module auf Anrufübernahme Richtung.
2. Tippen Sie die Nebenstellennummer des Gerätes ein, das den Anruf erhält.
3. Tippen Sie auf OK.
Nach einer erfolgreichen Verbindung zeigt Avaya Vantage
Anrufe an.

Team-Taste

Sie können die Team-Taste im Avaya Connect Expansion Module verwenden, um
Nebenstellen innerhalb eines Teams zu überwachen. Mit der Team-Taste können Sie die
überwachte Nebenstelle anrufen oder einen bei der Nebenstelle eingehenden Anruf
annehmen.
Bevor Sie diese Funktion verwenden können, muss Ihr Administrator die Rufnummer und das
Ruftonverhalten der überwachten Nebenstelle im Avaya Aura
Durch das Ruftonverhalten wird festgelegt, ob es an der Nebenstelle klingelt, wenn ein Anruf
eingeht.
Die Anzeigen im Avaya Connect Expansion Module geben den Status der überwachten
Nebenstelle wie folgt an:
• Wenn die überwachte Nebenstelle frei ist, leuchtet ein grünes Dauerlicht.
• Wenn an der überwachten Nebenstelle der Hörer abgenommen wurde oder sich die
überwachte Nebenstelle in einem Anruf befindet, leuchtet ein rotes Dauerlicht.
• Wenn ein Anruf bei der überwachten Nebenstelle eingeht, blinken beide Anzeigen.
Zudem klingelt es bei der Nebenstelle, wenn Ihr Administrator einen Rufton konfiguriert
hat.
Tätigen eines Anrufs an eine überwachte Nebenstelle
Vorgehensweise
Tippen Sie im Avaya Connect Expansion Module auf die Schaltfläche für die überwachte
Nebenstelle.
Wenn die Funktion aktiviert ist, ruft Avaya Vantage
Annehmen eines eingehenden Anrufs an der überwachten Nebenstelle
Informationen zu diesem Vorgang
Wenn ein Anruf bei der überwachten Nebenstelle eingeht, leuchten beide Lichter der Team-
Taste-Anzeige im Avaya Connect Expansion Module auf.
Oktober 2020
Verwendung von Anruffunktionen im Expansion Module
Verwenden von Avaya Vantage
Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com
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den Bildschirm für aktive
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System Manager konfigurieren.
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die überwachte Nebenstelle an.
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