Tesla Model X Benutzerhandbuch Seite 300

Fehlerbehebung
(CHG_u007)
Ladegerät meldet Fehler
Gerät auf Fehlercode bzw. -meldung
prüfen
Das Laden wurde unterbrochen, da die externe
Ladeausrüstung einen Fehler gemeldet hat, der das
Laden des Fahrzeugs verhindert.
Überprüfen Sie die externe Ladeausrüstung, und
suchen Sie nach Statusleuchten, Displays oder anderen
Statusanzeigen an der Ausrüstung. Suchen Sie im
Benutzerhandbuch der Ausrüstung nach Anweisungen
zur Fehlerbehebung.
Versuchen Sie, das Fahrzeug mit einer anderen
Ladeausrüstung oder an einer anderen Ladestation zu
laden.
• Wenn das Fahrzeug nun geladen wird, lag das
Problem mit hoher Wahrscheinlichkeit bei der
Ladeausrüstung.
• Wenn das Fahrzeug noch immer nicht geladen wird,
könnte das Problem beim Fahrzeug liegen.
Da diese Fehlermeldung üblicherweise spezifisch für
externe Ladeausrüstungen bzw. externe Stromquellen
ist und normalerweise nicht auf ein Problem mit Ihrem
Fahrzeug hinweist, das bei einem Servicetermin
behoben werden kann, sollten Sie Folgendes probieren:
• Versuchen Sie, mit einer anderen Ladeausrüstung/an
anderen Ladestationen zu laden.
Sie können außerdem versuchen, Ihr Fahrzeug an
einem Tesla Supercharger oder einer Destination
Charging-Station zu laden, die sie auf der Karte auf dem
Touchscreen Ihres Fahrzeugs finden. Weitere
Informationen erhalten Sie unter
Reichweitensicherstellung. Möglicherweise sind weitere
Ladestationen von anderen Unternehmen in Ihrer
Gegend verfügbar, um das Problem näher
einzugrenzen.
Um mehr über die Fehlerbehebung an den
Statusleuchten des Mobile Connector oder der Tesla
Ladestation zu erfahren, schlagen Sie im
Benutzerhandbuch des jeweiligen Produkts unter
und Produktratgeber für Adapter
andere externe Ladeausrüstung verwenden, finden Sie
Tipps zur Fehlerbehebung in der Dokumentation des
jeweiligen Herstellers.
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Laden
nach. Wenn Sie eine
(CHG_u013)
Kommunikation mit Ladeausrüstung
abgebrochen
Stromquelle und Ladeausrüstung
prüfen
Das Laden wurde abgebrochen, weil die Kommunikation
zwischen dem Fahrzeug und der externen
Ladeausrüstung unterbrochen wurde.
Prüfen Sie, ob die externe Ladeausrüstung mit dem
Stromnetz verbunden ist, indem Sie nach
Statusleuchten, Displays oder anderen Anzeigen an der
Ausrüstung suchen.
Wenn die Ausrüstung nicht mit dem Stromnetz
verbunden ist, versuchen Sie, die Stromversorgung der
externen Ladeausrüstung wiederherzustellen.
• Wenn Sie versuchen, an einer öffentlichen
Ladestation zu laden und die Stromversorgung nicht
wiederhergestellt werden kann, wenden Sie sich an
den Stationsbetreiber.
• Wenn Sie versuchen, an einer privaten Station zu
laden (z. B. zu Hause) und die Stromversorgung
nicht wiederhergestellt werden kann, wenden Sie
sich an einen Elektriker.
Wenn die Ladeausrüstung mit dem Stromnetz
verbunden ist, versuchen Sie, das Fahrzeug mit
verschiedenen externen Ladeausrüstungen zu laden.
• Wenn das Fahrzeug mit dem Laden beginnt, lag das
Problem mit hoher Wahrscheinlichkeit bei der
Ladeausrüstung.
• Wenn das Fahrzeug noch immer nicht geladen wird,
könnte das Problem beim Fahrzeug liegen.
Da diese Fehlermeldung üblicherweise spezifisch für
externe Ladeausrüstungen bzw. externe Stromquellen
ist und normalerweise nicht auf ein Problem mit Ihrem
Fahrzeug hinweist, das bei einem Servicetermin
behoben werden kann, sollten Sie Folgendes probieren:
• Stellen Sie sicher, dass die externe Ladeausrüstung
mit dem Stromnetz verbunden ist.
• Probieren Sie das Laden mit mehreren anderen
Arten von Ladeausrüstung.
Sie können außerdem versuchen, Ihr Fahrzeug an
einem Tesla Supercharger oder einer Destination
Charging-Station zu laden, die sie auf der Karte auf dem
Touchscreen Ihres Fahrzeugs finden. Weitere
Informationen erhalten Sie unter
MODEL X BENUTZERHANDBUCH