c. Wenden Sie sich ggf. an einen Elektriker, um
prüfen zu lassen, ob alle Kabel korrekt verbunden
und entsprechend der Installationsanleitung für
den Wall Connector festgezogen sind.
4. Wenn alle Verbindungen geprüft wurden und
ordnungsgemäß befestigt sind, verbinden Sie den
Wall Connector wieder mit dem Stromnetz und mit
dem Fahrzeug, um einen erneuten Ladevorgang zu
versuchen.
5. Wenn das Problem anhält, muss der Wall Connector
gewartet werden. Vereinbaren Sie einen
Servicetermin über Ihre mobile App.
(CC_f027)
Aufladen nicht möglich – Problem mit
Wall Connector
Wall Connector benötigt Wartung
Bedeutung dieser Fehlermeldung:
Problem mit der Hardware am Wall Connector. Mögliche
Probleme umfassen:
1. Schütz funktioniert nicht
2. Selbsttest des internen
Erdschlussüberwachungskreises fehlgeschlagen
3. Wärmesensor getrennt
4. Andere Probleme mit Hardware-Komponenten
Erforderliche Maßnahmen:
Der Wall Connector hat ein internes Problem erkannt.
1. Versuchen Sie das Laden erneut, indem Sie den Wall
Connector vom Fahrzeug trennen und erneut
anschließen.
2. Falls das Problem anhält, schalten Sie den
Leitungsschutzschalter für den Wall Connector aus,
warten Sie 10 Sekunden, und schalten Sie den
Leitungsschutzschalter wieder ein. Probieren Sie nun,
den Wall Connector erneut mit dem Fahrzeug zu
verbinden.
3. Wenn das Problem anhält, prüfen Sie, ob die
Verbindung lose ist.
a. Stellen Sie sicher, dass der Wall Connector vom
Stromnetz getrennt ist.
b. Entfernen Sie die Frontplatte, und prüfen Sie die
Anschlussklemmen auf lose Verbindungen.
Informationen für den Verbraucher
Fehlerbehebung
c. Wenden Sie sich ggf. an einen Elektriker, um
prüfen zu lassen, ob alle Kabel korrekt verbunden
und entsprechend der Installationsanleitung für
den Wall Connector festgezogen sind.
4. Wenn alle Verbindungen geprüft wurden und
ordnungsgemäß befestigt sind, verbinden Sie den
Wall Connector wieder mit dem Stromnetz und mit
dem Fahrzeug, um einen erneuten Ladevorgang zu
versuchen.
5. Wenn das Problem anhält, muss der Wall Connector
gewartet werden. Vereinbaren Sie einen
Servicetermin über Ihre mobile App.
(CC_f028)
Aufladen nicht möglich – Falsche
Schalterstellung
Drehschalterstellung in Wall
Connector korrigieren
Bedeutung dieser Fehlermeldung:
Drehschalter falsch eingestellt
Erforderliche Maßnahmen:
Stellen Sie sicher, dass der Wall Connector vom
Stromnetz getrennt ist. Entfernen Sie die Frontplatte, und
stellen Sie den Drehschalter auf eine gültige
Stromstärke. Der Zusammenhang zwischen
Schalterstellung und Stromstärke ist auf die Innenseite
des Wall Connector aufgedruckt. Sehen Sie ggf. auch im
Abschnitt zum Einstellen der Betriebsstromstärke in der
Installationsanleitung des Wall Connector nach. Wenn
der Wall Connector für Lastteilung konfiguriert ist
(Verbindung mit anderen Wall Connectors), muss der
Drehschalter des Master-Geräts auf einen Betriebsstrom
gestellt werden, bei dem jeder Wall Connector einen
Ladestrom von mindestens 6 A erhalten kann. Beispiel:
Drei Wall Connectors sind zur Lastteilung miteinander
verbunden. Das Master-Gerät muss auf eine Stromstärke
von 3 x 6 A = 18 A oder höher gestellt werden.
(CC_f029)
Aufladen nicht möglich –
Fahrzeugverbindungsfehler
Ladegriff vollständig in den
Anschluss stecken
Bedeutung dieser Fehlermeldung:
Zwischen dem Wall Connector und dem Fahrzeug ist ein
Kommunikationsfehler aufgetreten.
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