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Hinweis
Service und Unterstützung
Beauftragen des Reparaturservice
Vorbereiten Ihres Computers für den Versand
1. Wichtig. Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer Festplatte.
Bei der Reparatur Ihres Computers wird die Festplatte bei Bedarf ersetzt oder neu
formatiert.
2. Hewlett-Packard kann die Rückgabe herausnehmbarer Komponenten nicht
gewährleisten. Entfernen Sie folgende Komponenten, bevor Sie Ihren Computer zur
Wartung einsenden:
• PC-Karten
• Netzadapter und Netzkabel
• CDs im CD-Spieler
• Disketten im Diskettenlaufwerk
3. Verwenden Sie zum Versand Ihres Computers an Hewlett-Packard die
Originalverpackung oder eine andere solide Verpackung, um Transportschäden zu
vermeiden.
Wenn die Festplatte beschädigt ist, erhalten Sie eine Austauschplatte mit der
ursprünglichen HP Software.
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Konfigurationshandbuch
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