Garantiebedingungen; Garantieabwicklung - SaMASZ KDD 861 Betriebsanleitung

BETRIEBSANLEITUNG

11. GARANTIEBEDINGUNGEN

11.1. Garantieabwicklung

1. Der Hersteller sichert hohe Qualität und reibungsloses Funktionieren des durch diese Garantie
abgedeckten Mähwerks.
2. Mängel und Schäden an der Maschine, die innerhalb von 24 Monaten ab Kaufdatum gemeldet
werden, werden kostenlos beim Kunden vor Ort beseitigt
3. Mängel und Schäden an der Maschine sollten persönlich, schriftlich oder per Telefon gemeldet
werden. Reparaturen werden innerhalb von 14 Tagen durchgeführt. Garantiereparaturen werden vom
Hersteller oder vom autorisierten Service-Partner durchgeführt.
4. Reklamationen, in denen ein Austausch oder eine Gelderstattung beansprucht werden, werden vom
Hersteller innerhalb von 14 Tagen angenommen und bearbeitet.
5. Für Garantiereparaturen werden keine Schäden qualifiziert, deren Ursache sind:
a) natürlichen Verschleiß der Teile wie: Mähscheiben, Getriebe und Teile im Inneren des
Getriebes, Buchsen und Gleitelemente, Gelenke, Messerhalter, Messersatz, Messer,
Keilriemen, Lager, Schutztücher, Abdeckplanen, usw.
b) Nichtbeachtung der Betriebsanleitung oder nicht bestimmungsgemäße Verwendung des
Mähwerks,
c) Arbeit auf einer steinigen Wiese und deren Folgen,
d) Auffahren auf ein Hindernis,
e) zu schnelles Senken des Mähbalkens,
f) zufällige Ereignisse oder andere für die der Hersteller keine Verantwortung trägt,
g) Beschädigung oder Zerstörung von Aufbereiterwelle und Querförderbänder.
6. Der Käufer muss für die Kosten des technischen Gutachtens aufkommen, wenn sich das von ihm
beanstandete Produkt sich als fehlerfrei erweist.
7. Der Garant hat das Recht, die Garantie auf das Produkt für ungültig zu erklären, wenn:
a) ins Innere des Mähwerks eingegriffen, Konstruktionsänderungen durchgeführt oder die
Maschine unbeabsichtigt beschädigt wurde u.ä.,
b) umfangreiche Schäden infolge eines schicksalhaften Ereignisses, des Auffahrens auf ein
Hindernis oder eines anderen Ereignisses entstanden sind, für das der Garant keine
Verantwortung trägt,
c) erforderliche Unterlagen und Stempel fehlen oder Änderungen am Garantieschein
festgestellt wurden,
d) das Mähwerk nicht bestimmungs- und anleitungsgemäß gebraucht wurde,
e) Benutzung von anderen Messern, Haltern und Messersätzen als Originale der Firma SaMASZ,
f) Nicht bestimmungsgemäße Verwendung, auch Nichteinhaltung dieser Betriebsanleitung.
8. Der Hersteller kann den Servicevertrag sofort widerrufen, wenn vom Benutzer keine termingerechte
Zahlungen angekommen sind und die Verspätung mehr als 30 Tage beträgt. Bei Auflösung des
Servicevertrages aus vom Kunden zu vertretenden Gründen wird gleichzeitig die Garantie gelöscht.
9. Der Käufer kann für eventuelle Schäden und Ausfälle der Maschine vom Hersteller nicht entschädigt
werden.
DOPPELSCHEIBENMÄHER KDD
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