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STÛV-GARANTIEERWEITERUNG :
NUR EINIGE SCHRITTE FÜR EIN SICHERES GEFÜHL
Bei der Entwicklung dieses
Kaminofens standen Wohlbehagen,
Komfort und Sicherheit für den
Nutzer im Vordergrund.
Im Rahmen der Herstellung wird
größter Wert auf die Auswahl
qualitativ hochwertiger Materialien
und Bauteile gelegt, um einen
langjährigen störungsfreien Betrieb
zu gewährleisten.
Sollte der Kaminofen trotz unserer
Sorgfalt einen Mangel aufweisen,
so verpflichten wir uns, diesen zu
beseitigen.
Sie müssen Ihr Produkt jedoch
registrieren lassen, damit Ihnen
unser Kundendienst schnell und
erfolgreich weiterhelfen kann.
Kommerzielle Garantie von Stûv
Die Stûv-Garantie gilt für den
Endabnehmer (Benutzer) eines
Stûv-Geräts. Die Laufzeit beginnt
ab dem Ausstellungsdatum der
Verkaufsrechnung gemäß dem
Originalbeleg für neue Kaminöfen
(die weder ausgestellt noch zuvor
benutzt wurden). Für gebrauchte
Kaminöfen gilt die Handelsgarantie
von Stûv ab dem Ausstellungsdatum
der Verkaufsrechnung im Original
von Stûv an den Händler.
Dauer der Garantie
Unbeschadet der Garantie auf
versteckte Mängel beträgt die
kommerzielle Garantie von Stûv :
Jahre auf den Korpus des
Kaminofens,
Jahre auf elektrische
Originalbauteile (Ventilator,
Thermostat, Schalter,
Verkabelung usw.),
Jahre auf sonstige Teile
(Bodenrost, Türmechanismus,
Scharniere, Rollen,
Laufschienen, Schlösser usw.)
Stûv 16-cube & Stûv 16-in - Gebrauchsanweisung [de] - 0710
24
SN 73064 - ... & SN 73074 - ...
Bedingungen für
Garantieleistungen
Um in den Genuss dieser
Garantie zu kommen,
muss das Garantieformular
innerhalb von 30 Tagen
nach Ihrem Kauf vollständig
ausgefüllt an uns
zurückgeschickt werden.
Es gibt zwei Möglichkeiten :
Das unter www.stuv.com/
garantie abrufbare Online-
Formular ausfüllen
oder das beiliegende
Formular ausfüllen und per
Post senden an
Stûv sa - service après-vente
rue Jules Borbouse 4
B-5170 Bois-de-Villers
(Belgien)
Nur vollständig ausgefüllte
Formulare werden
berücksichtigt.
Sie erhalten Ihre Stûv-
Garantie urkunde dann
per E-Mail an die von Ihnen
angegebene E-Mail-Adresse oder
per Post. Bewahren Sie dieses
Dokument gut auf. Wenden Sie sich
im Falle eines Problems mit
Ihrem Kaminofen an Ihren
Händler. Sie müssen ihm diese
Urkunde vorlegen, um die
kommerzielle Garantie in Anspruch
zu nehmen.
Die Gewährung einer
Garantieerweiterung erfolgt
vorbehaltlich der Einhaltung der
geltenden Bedingungen und der
Richtigkeit der Stûv mitgeteilten
Informationen.
Die Garantie für Stûv-
Kaminöfen umfasst :
– Herstellungsfehler,
– Lackmängel der sichtbaren
Außenteile des Kaminofens.
Von der Garantie
ausgeschlossen sind
– Verschleißteile (wie Feuerfest-
ziegel, Vermiculit-Teile, Dich-
tungen), die auch unter normalen
Einsatzbedingungen von Zeit
zu Zeit ausgetauscht werden
müssen,
– die Glasscheibe,
– Schäden am Kaminofen
bzw. Funktionsmängel,
die zurückzuführen sind auf :
> einen nicht fachgerechten
oder nicht gemäß der
Installationsanleitung bzw.
den geltenden nationalen
und regionalen Vorschriften
durchgeführten Einbau,
> eine nicht bestimmungs-
gemäße Nutzung, die nicht
mit den Anweisungen in
der Gebrauchsanweisung
übereinstimmt,
> unterlassene Wartung,
> höhere Gewalt wie z. B.
Überschwemmung,
Blitzeinschlag, Feuer usw.
> Bedingungen am
Aufstellungsort wie schlechter
Zug oder Defekte aufgrund
eines mangelhaften
Schornsteins
– Schäden aufgrund :
> einer mangelhaften Installation
> einer Überhitzung
> der Verwendung eines
ungeeigneten Brennstoffs.
Die Garantie beschränkt sich auf
den Austausch der als mangelhaft
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