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AEG MTE 350 Bedienung Und Installation Seite 25

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Erreichbarkeit
Sollte einmal eine Störung an einem unserer Produkte auftre-
ten, stehen wir Ihnen natürlich mit Rat und Tat zur Seite.
EHT Haustechnik GmbH
Kundendienst
Tel. 0911 9656-56015
Fax 0911 9656-56890
kundendienst@eht-haustechnik.de
Weitere Anschriften sind auf der letzten Seite aufgeführt.
Unseren Kundendienst erreichen Sie telefonisch rund um die
Uhr, auch an Samstagen und Sonntagen sowie an Feiertagen.
Kundendiensteinsätze erfolgen während unserer Geschäftszei-
ten (von 7.15 bis 18.00 Uhr, freitags bis 17.00 Uhr). Als Sonder-
service bieten wir Kundendiensteinsätze bis 21.30 Uhr. Für die-
sen Sonderservice sowie Kundendiensteinsätze an Wochenen-
den und Feiertagen werden höhere Preise berechnet.
Garantiebedingungen
Diese Garantiebedingungen regeln zusätzliche Garantieleistun-
gen von uns gegenüber dem Endkunden. Sie treten neben die
gesetzlichen Gewährleistungsansprüche des Kunden. Die ge-
setzlichen Gewährleistungsansprüche gegenüber den sonsti-
gen Vertragspartnern sind nicht berührt.
Diese Garantiebedingungen gelten nur für solche Geräte, die
vom Endkunden in der Bundesrepublik Deutschland als Neuge-
räte erworben werden. Ein Garantievertrag kommt nicht zu-
stande, soweit der Endkunde ein gebrauchtes Gerät oder ein
neues Gerät seinerseits von einem anderen Endkunden erwirbt.
gen Vertragspartnern sind nicht berührt.
Diese Garantiebedingungen gelten nur für solche Geräte, die
Kundendienst und Garantie
vom Endkunden in der Bundesrepublik Deutschland als Neuge-
räte erworben werden. Ein Garantievertrag kommt nicht zu-
Soweit der Kunde wegen des Garantiefalles aufgrund gesetzli-
stande, soweit der Endkunde ein gebrauchtes Gerät oder ein
cher Gewährleistungsansprüche gegen andere Vertragspartner
neues Gerät seinerseits von einem anderen Endkunden erwirbt.
Leistungen erhalten hat, entfällt eine Leistungspflicht von uns.
Inhalt und Umfang der Garantie
Soweit eine Garantieleistung erbracht wird, übernehmen wir
keine Haftung für die Beschädigung eines Gerätes durch Dieb-
Die Garantieleistung wird erbracht, wenn an unseren Geräten
stahl, Feuer, Aufruhr oder ähnliche Ursachen.
ein Herstellungs- und/oder Materialfehler innerhalb der Garan-
tiedauer auftritt. Die Garantie umfasst jedoch keine Leistungen
Über die vorstehend zugesagten Garantieleistungen hinausge-
für solche Geräte, an denen Fehler, Schäden oder Mängel auf-
hend kann der Endkunde nach dieser Garantie keine Ansprüche
grund von Verkalkung, chemischer oder elektrochemischer
wegen mittelbarer Schäden oder Folgeschäden, die durch das
Einwirkung, fehlerhafter Aufstellung bzw. Installation sowie
Gerät verursacht werden, insbesondere auf Ersatz außerhalb des
unsachgemäßer Einregulierung, Bedienung oder unsachgemä-
Gerätes entstandener Schäden, geltend machen. Gesetzliche
ßer Inanspruchnahme bzw. Verwendung auftreten. Ebenso
Ansprüche des Kunden uns gegenüber oder gegenüber Dritten
ausgeschlossen sind Leistungen aufgrund mangelhafter oder
bleiben unberührt.
unterlassener Wartung, Witterungseinflüssen oder sonstigen
Naturerscheinungen.
Garantiedauer
Die Garantie erlischt, wenn am Gerät Reparaturen, Eingriffe oder
Für im privaten Haushalt eingesetzte Geräte beträgt die Garan-
Abänderungen durch nicht von uns autorisierte Personen vor-
tiedauer 24 Monate; im Übrigen (zum Beispiel bei einem Einsatz
genommen wurden.
der Geräte in Gewerbe-, Handwerks- oder Industriebetrieben)
beträgt die Garantiedauer 12 Monate.
Die Garantieleistung umfasst die sorgfältige Prüfung des Gerä-
tes, wobei zunächst ermittelt wird, ob ein Garantieanspruch
Die Garantiedauer beginnt für jedes Gerät mit der Übergabe des
besteht. Im Garantiefall entscheiden allein wir, auf welche Art
Gerätes an den Kunden, der das Gerät zum ersten Mal einsetzt.
der Fehler behoben wird. Es steht uns frei, eine Reparatur des
Garantieleistungen führen nicht zu einer Verlängerung der
Gerätes ausführen zu lassen oder selbst auszuführen. Etwaige
Garantiedauer. Durch die erbrachte Garantieleistung wird keine
ausgewechselte Teile werden unser Eigentum.
neue Garantiedauer in Gang gesetzt. Dies gilt für alle erbrachten
Für die Dauer und Reichweite der Garantie übernehmen wir
Garantieleistungen, insbesondere für etwaig eingebaute Ersatz-
sämtliche Material- und Montagekosten.
teile oder für die Ersatzlieferung eines neuen Gerätes.
Inanspruchnahme der Garantie
Garantieansprüche sind vor Ablauf der Garantiedauer, innerhalb
von zwei Wochen, nachdem der Mangel erkannt wurde, bei uns
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