Процедура При Гаранционен Случай - Silvercrest SFA 4.1 E1 Bedienungs- Und Sicherheitshinweise

SilverCrest SFA 4.1 E1
Процедура при гаранционен случай
За да се гарантира бърза обработка на Вашия случай, следвайте следните указания:
-
За всички запитвания подгответе касовата бележка и идентификационния номер (IAN)
като доказателство за покупката.
-
Вземете артикулния номер от фабричната табелка.
-
При възникване на функционални или други дефекти първо се свържете по телефона
или чрез имейл с долупосочения сервизен отдел. След това ще получите допълнителна
информация за уреждането на Вашата рекламация.
-
След съгласуване с нашия сервиз можете да изпратите дефектния продукт на посочения
Ви адрес на сервиза безплатно за Вас, като приложите касовата бележка (касовия
бон) и посочите в какво се състои дефектът и кога е възник-нал. За да се избегнат
проблеми с приемането и допълнителни разходи, задъл-жително използвайте само
адреса, който Ви е посочен. Осигурете изпраща-нето да не е като експресен товар или
като друг специален товар. Изпратете уреда заедно с всички принадлежности,
доставени при покупката, и осигурете достатъчно сигурна транспортна опаковка.
Ремонтен сервиз / извънгаранционно обслужване
Ремонти извън гаранцията можете да възложите на клона на нашия сервиз срещу заплащане. Той
с удоволствие ще Ви направи предварителна калкулация. Мо-жем да обработваме само уреди,
които са достатъчно опаковани и изпратени с платени транспортни разходи.
78 - български език