Projektzuordnung; Projektzuordnung Einrichten - Auerswald COMmander 6000 Handbuch

Funktionen einrichten und bedienen

Projektzuordnung

Projektzuordnung einrichten

Projektzuordnung
Der Amtzugang mit Projektzuordnung ermöglicht die Zuordnung eines externen Gespräches
zu einem bestimmten Projekt/Kunden/Mandanten (z. B. innerhalb eines Anwaltsbüros).
Anhand der Gesprächsdatenerfassung können dann sowohl die Gebühren als auch der
Zeitaufwand den verschiedenen Projekten/Kunden/Mandanten zugeordnet werden.
Projektzuordnung einrichten
Voraussetzungen:
– Im Upgrade-Center erworbene und freigeschaltete Projektnummern (siehe Administration
> Dongle-Freigaben)
– Systemtelefon COMfortel 1100/1500/2500/2500 AB/VoIP 2500 AB
1. Richten Sie am Systemtelefon (nur COMfortel 1500/2500/2500 AB/VoIP 2500 AB)
eine Projektliste ein. Aus dieser kann der Benutzer das Projekt – auch anhand des
Namens – auswählen (siehe Anleitung des Telefons).
2. Richten Sie, sofern gewünscht, am Systemtelefon eine Funktionstaste für die
Auswahl von Projekten oder eines einzelnen Projekts ein (siehe Anleitung des
Telefons).
Hinweise:
An einem Systemtelefon wird die Projektnummer über eine eingerichtete
Funktionstaste oder über das Menü eingegeben (siehe Anleitung des
Telefons).
An einem Systemtelefon kann die Projektnummer nicht nur vor dem
Gespräch, sondern auch während eines Gespräches ausgewählt werden
(siehe Anleitung des Telefons). Damit ist auch die Zuordnung eines
kommenden Gespräches (für die Berechnung des Zeitaufwands) möglich.
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COMmander 6000/6000R/6000RX - Firmwareversion 5.0B -Bedienungs- und Konfigurationsanleitung 03 09/11