Inhaltsverzeichnis - Nortel M3905 Call Center Benutzerhandbuch

Einführung in das M3905 Call-Center-Telefon Einführung in das M3905 Call-Center-Telefon Einführung in das M3905 Call-Center-Telefon Einführung in das M3905 Call-Center-Telefon
M3905 Call-Center-Telefon .................................................................... 1
M3905 Call-Center-Telefon: Tasten .......................................................... 2
Die Bedienelemente Ihres Telefons Die Bedienelemente Ihres Telefons Die Bedienelemente Ihres Telefons Die Bedienelemente Ihres Telefons
Feste und programmierbare Tasten .......................................................... 3
Feste Funktionstasten für automatische Anrufverteilung (ACD)..................... 5
Begriffe, die Sie kennen sollten Begriffe, die Sie kennen sollten
Begriffe, die Sie kennen sollten Begriffe, die Sie kennen sollten
Verzeichnisnummern Verzeichnisnummern
Verzeichnisnummern Verzeichnisnummern
Hauptrufnummer..................................................................................... 9
Persönliche Verzeichnisnummer ............................................................... 9
Die Anzeige Ihres Telefons Die Anzeige Ihres Telefons
Die Anzeige Ihres Telefons Die Anzeige Ihres Telefons
M3905 Call Center-Telefon: Anzeige ..................................................... 10
Optionen-Liste Optionen-Liste Optionen-Liste Optionen-Liste
Auswählen einer Sprache...................................................................... 12
Ändern einer Funktionstastenbeschriftung ............................................... 12
Einstellen des Anzeigekontrasts .............................................................. 14
Regeln der Lautstärke ............................................................................ 14
Wählen des Rufton-Typs........................................................................ 15
Auswählen der Anrufprotokoll-Optionen ................................................ 16
Verwenden der „Automatischen Leitungsbelegung" ................................. 16
Auswählen der Funktion „Namensanzeige aus Verzeichnis" .................... 17
Einrichten der Ortskennzahl................................................................... 17
Aktivieren der Gesprächszeiterfassung ................................................... 18
Auswählen des Datum/Zeit-Formats....................................................... 18
Aktivieren des Tastenklicks..................................................................... 18
Auswahl des Kopfhörer-Typs ................................................................. 19
Verwenden der Funktion „Belegtsignal an KH-Port" ................................. 19
Aktivieren des Kopfhörer-Ports für externe Rufsignale .............................. 20
Anzeigetest .......................................................................................... 20
Inhalt Inhalt Inhalt Inhalt
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