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Arcor-Central Phone.
Benutzerhandbuch Nortel i2004.

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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für Nortel i2004

  • Seite 1 Arcor-Central Phone. Benutzerhandbuch Nortel i2004.
  • Seite 2 Vollständigkeit und Richtigkeit übernommen werden. Vodafone ist eine eingetragene Marke der Vodafone Group Plc, das Vodafone-Logo eine eingetragene Marke der Vodafone Ireland Marketing Ltd. Arcor-Central Phone ist eine eingetragene Marke der Vodafone D2 GmbH. Arcor-Central Phone: Benutzerhandbuch Nortel i2004 Version: 1.1...
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis Herzlich willkommen...............................5 Bevor Sie beginnen..............................6 Zielgruppe..................................6 Wichtige Textstellen..............................6 Voraussetzungen ..............................6 Wegweiser ..................................7 Übersicht Nortel IP Phone i2004/KEM 522 ....................8 Inbetriebnahme..............................10 Telefon aufstellen..............................10 Anschlüsse................................10 Telefon anmelden ..............................12 Netzwerkkonfiguration ............................12 Telefonieren................................14 Anruf entgegennehmen entgegennehmen ....................14 Anruf tätigen ................................
  • Seite 4 Inhaltsverzeichnis Profil „Sekretariat mit 2 Chefs“ ......................... 27 Funktionstasten „Sekretariat“ auf Erweiterungsmodul................27 9.1.1 Ltg. Chef1/2................................28 9.1.2 Internruf..................................29 9.1.3 Status/Ruf (Besetztlampenfeld) ........................29 9.1.4 Kurzwahl/Besetztlampenfeld (BLF)........................ 30 Profil „Zentrale mit 2 Leitungen“........................31 Keypad Codes................................32 Abbildungen und Tabellen..........................33 HB_CentralPhone_Nortel-i2004_1.1.doc Version: 1.1 Stand: 15.12.2009...
  • Seite 5: Herzlich Willkommen

    Verfügung, deren Einrichtung in diesem Handbuch beschrieben wird. Die Rufnummer für die Vodafone-Kundenbetreuung und Vodafone-Störungsannahme ist dem technischen Verantwortlichen (Administrator) Ihres Unternehmens bekannt, der sich bei Bedarf an seinen Vodafone-Ansprechpartner wendet. Arcor-Central Phone: Benutzerhandbuch Nortel i2004 Seite 5 von 33...
  • Seite 6: Bevor Sie Beginnen

    Bevor Sie beginnen Bevor Sie beginnen Dieses Benutzerhandbuch beschreibt, wie Sie das Nortel i2004 IP Phone aktivieren, die von Vodafone vordefinierten Funktionstasten benutzen und Grundfunktionen nach Ihren Wünschen einrichten. Die Funktionstasten sind je nach Anwendungsbereich von Vodafone unterschiedlich vorbelegt worden. Neben dem Standardprofil werden daher die Profile für eine „Chef/Sekretariat“- und eine Sammelrufschaltung aufgeführt.
  • Seite 7: Wegweiser

    In Kapitel 5 erfahren Sie, wie Sie die wichtigsten Standard-Telefoniefunktionen nutzen. Wie Sie auf die Listen entgangener Anrufe zugreifen und diese verwalten, steht in Kapitel 6. Dort erfahren Sie außerdem, wie Sie auf Ihrem IP Phone Telefonverzeichnisse einrichten. Arcor-Central Phone: Benutzerhandbuch Nortel i2004 Seite 7 von 33...
  • Seite 8: Übersicht Nortel Ip Phone I2004/Kem 522

    Verbindung zu erhalten. Ggf. müssen Sie hierfür noch die Amtskennziffer, meist 0, vorweg wählen. An das IP Phone i2004 können Sie je nach Bedarf wie hier im Bild ein oder auch zwei Tastenerweite- rungsmodule (KEM: Key Expansion Module) anhängen, um die Anzahl der verfügbaren Funktionstasten zu erhöhen.
  • Seite 9 über das Tastenfeld bestätigen Sie Ihre Eingabe. HINWEIS Auf dem Display des Nortel IP Phone i2004 sind nicht alle verfügbaren Leitungen auf Anhieb sichtbar. Um weitere Leitungen sichtbar zu machen, drücken Sie die „Nach oben“-Taste der Navigationstasten. Die Zeile, die die Leitung mit Ihrer Rufnummer enthält, bleibt weiterhin sichtbar, in den Zeilen darüber ändert sich die Anzeige.
  • Seite 10: Inbetriebnahme

    Inbetriebnahme Inbetriebnahme In diesem Kapitel wird kurz erklärt, wie Sie Ihr Nortel IP Phone i2004 aufstellen, die benötigte Peripherie anschließen, das Telefon anmelden und ggf. die Netzwerkeinstellungen ändern. HINWEIS Die Installation und Bedienung der Software „Enhanced Line PC Client“, die Sie bei Bedarf parallel zu Ihrer Hardware am selben Anschluss nutzen können, wird in einer separaten Kurzanleitung...
  • Seite 11 über Kaltgerätestecker mit der Stromversorgung verbinden. HINWEIS Ihr Nortel IP Phone unterstützt Power over Ethernet. Sofern Ihr LAN diese Unterstützung ebenfalls bietet, können Sie das IP Phone auch über ein CAT5-Kabel vom Switch mit Strom versorgen, statt das Netzteil zu verwenden.
  • Seite 12: Telefon Anmelden

    251 ascii "Nortel-i2004-A,145.253.182.8:5000,1,10." option 128 ascii "VLAN-A:1." Falls Ihr Nortel IP Phone i2004 nach der Anmeldung nicht automatisch hochfährt, bis im Display die Beschriftungen der Funktionstasten, Datum und Uhrzeit angezeigt werden, ändern Sie anschließend die noch nicht passenden Einträge der Netzwerkkonfiguration, sofern Sie die Berechtigung dazu haben.
  • Seite 13 Das IP Phone wird jetzt zurückgesetzt und erneut hochgefahren, wobei zeitweise die rote Status-LED über dem Display leuchtet. Wenn das Hochfahren beendet ist, werden im Display die Funktionstasten sowie Datum und Uhrzeit angezeigt. Arcor-Central Phone: Benutzerhandbuch Nortel i2004 Seite 13 von 33...
  • Seite 14: Telefonieren

    Sobald einer der Gesprächsteilnehmer das Gespräch beendet, erlischt die blaue LED zur Anzeige des Funktionsstatus, und das Symbol neben der Funktionstaste wird nicht mehr angezeigt. So telefonieren Sie mit dem Nortel IP Phone i2004 mit der Freisprecheinrichtung oder dem Headset: Freisprechtaste bzw.
  • Seite 15: Wahlwiederholung

    Sie können einen Gesprächspartner auf „Halten“ setzen und mit einem anderen Teilnehmer eine Frage klären, bevor Sie Ihren ersten Gesprächspartner zurückholen. Gehen Sie wie folgt vor, um mit dem Nortel IP Phone i2004 eine Rückfrage einzuleiten: Bei bestehender Verbindung Funktionstaste „Konferenz“ drücken.
  • Seite 16 Telefonieren Die Verbindung mit dem Teilnehmer, bei dem Sie rückgefragt hatten, wird getrennt, die gehaltene Verbindung zum ersten Teilnehmer zurückgeholt. Sie können jetzt mit Ihrem ursprünglichen Gesprächsteilnehmer weitertelefonieren. Arcor-Central Phone: Benutzerhandbuch Nortel i2004 Seite 16 von 33...
  • Seite 17: Listen Verwalten

    Verzeichnis zur Verwaltung Ihrer Kontaktadressen und -rufnummern einrichten. Entgangene Anrufe Wenn ein Anrufer Sie nicht erreicht hat, wird Ihnen dies im Display Ihres Nortel IP Phones i2004 über das Symbol „Nachrichteneingang“ (Pfeil in Richtung eines Postkorbs) angezeigt. Die LED zur Anzeige des Nachrichteneingangs oberhalb des Displays leuchtet dauerhaft rot.
  • Seite 18: Verzeichnis/Kontaktliste Einrichten

    Listen verwalten Verzeichnis/Kontaktliste einrichten Über das Nortel IP Phone i2004 können Sie wie folgt neue Einträge im Verzeichnis anlegen: Taste „Verzeichnis“ drücken. Die eventuell bereits vorhandenen Einträge sowie eine Zeile „[Neuer Eintrag]“ werden angezeigt. Zeile „[Neuer Eintrag]“ ggf. über Navigationstasten markieren.
  • Seite 19: Teilnehmerselbstverwaltung U. Voicemail

    Amtskennziffer (meist 0), intern ohne Amtskennziffer. HINWEIS Diese Funktion können Sie auch über die Funktionstasten des Nortel IP Phone i2004 nutzen, aber vor allem wegen der einfachen Einstellung der Optionen für die Rufumleitung (sofern konfiguriert: Rufumleitung sofort, bei Besetzt und bei Nichtmelden), bei Besetzt und bei Nichtmelden) bietet sich hier eher die Teilnehmerselbstverwaltung an.
  • Seite 20 Hier werden Sie zunächst aufgefordert, die Rufnummer des abzufragenden Anschlusses (mit führender Null, aber ohne Amtskennziffer) einzugeben. Nach Eingabe- aufforderung für die PIN geben Sie diese ebenfalls ein. Sie werden anschließend durch ein Sprachmenü mit sämtlichen Voicemail-Optionen geführt. Arcor-Central Phone: Benutzerhandbuch Nortel i2004 Seite 20 von 33...
  • Seite 21: Profil „Standard

    Kurzwahl einrichten VORSICHT Für das Nortel IP Phone i2004 richtet Vodafone die Kurzwahlen in Ihrem Unternehmen wie beauftragt ein. Wenn Sie eine der Kurzwahltasten mit Besetztlampenfeld (siehe Abschnitt 9.1.3) auf dem Tastenerweiterungsmodul KEM 522 anders belegen, als dies ursprünglich vorgesehen war, bezieht...
  • Seite 22: Funktionstasten „Standard

    Die Leitung auf Taste 1, neben der Ihre Rufnummer angezeigt wird, ist Ihre Standardleitung, über die Sie Anrufe nach außerhalb führen. Sie behält immer die Position unten rechts, unabhängig von den anderen angezeigten Tasten. Arcor-Central Phone: Benutzerhandbuch Nortel i2004 Seite 22 von 33...
  • Seite 23: Leitung

    8.3.4 8.3.1 Rückruf Leitung Abbildung 5: Nortel IP Phone i2004, Profil „Standard“ 8.3.1 Leitung Die Taste „Leitung“, das ist die Funktionstaste, neben der Ihre Rufnummer angezeigt wird, öffnet Ihre Standardleitung für Anrufe nach extern. Taste „Leitung“ drücken, um Standardleitung zu öffnen.
  • Seite 24: Übergabe

    Wenn Sie bei einem Anrufversuch das Besetztzeichen hören, blinkt das Symbol neben der Funktionstaste „Rückruf“. Funktionstaste „Rückruf“ drücken. Der Rückruf wird aktiviert; das Symbol neben der Taste blinkt jetzt nicht mehr. Anrufversuch beenden. Arcor-Central Phone: Benutzerhandbuch Nortel i2004 Seite 24 von 33...
  • Seite 25: Ruhe

    Verbindung mit einem Teilnehmer einen weiteren Teilnehmer ein, an einer Konferenz teilzunehmen. Bei bestehender Verbindung Funktionstaste „Konferenz“ drücken. Neben der Funktionstaste „Konferenz“ wird beim Nortel IP Phone i2004 das Symbol angezeigt und neben der Taste „Leitung“ das selbe Symbol blinkend.
  • Seite 26: Kurzwahl

    Automatic Dial). Die hinterlegte Zielrufnummer wird automatisch gewählt. Taste „Leitung“ drücken. Neben der Taste „Leitung“ wird das Symbol bzw. blinkend angezeigt. Gewünschte Kurzwahltaste drücken. Die Kurzwahlnummer wird im Display angezeigt. Gespräch wie gewohnt führen. Arcor-Central Phone: Benutzerhandbuch Nortel i2004 Seite 26 von 33...
  • Seite 27: Profil „Sekretariat Mit 2 Chefs

    Das Profil „Sekretariat mit 2 Chefs“ umfasst neben den Grundfunktionen aus dem Profil „Standard“ (siehe Kapitel 8) auf dem Nortel IP Phone i2004 spezielle Leistungsmerkmale für die Kommunikation zwischen Chef und Sekretariat. Das Sekretariat verwendet dafür zusätzlich zum Nortel IP Phone i2004 die das Tastenerweiterungsmodul KEM 522.
  • Seite 28: Funktion

    So gehen Sie vor, um den Anruf zu übernehmen: Hörer abheben und Taste „Ltg. Chef“ drücken, um den Anruf per Freisprecheinrichtung oder im Headset-Betrieb zu übernehmen. Das Symbol neben der Taste „Ltg. Chef“ ändert sich in Gespräch führen. Arcor-Central Phone: Benutzerhandbuch Nortel i2004 Seite 28 von 33...
  • Seite 29: Internruf

    Privatleitung telefoniert, können Sie den Anrufschutz nicht durchbrechen, da in diesem Fall keine Leitung mehr für Ihren Anruf bzw. die Übergabe frei ist. So gehen Sie vor, um einen eingehenden Anruf an Ihre/n Vorgesetzte/n zu übergeben: Arcor-Central Phone: Benutzerhandbuch Nortel i2004 Seite 29 von 33...
  • Seite 30: Kurzwahl/Besetztlampenfeld (Blf)

    „Besetztlampenfeld“ statt mit Kurzwahlen belegen. In diesem Fall wird neben der Taste der Besetzt- Status der jeweiligen zugeordneten Rufnummer angezeigt. Wenn auf der entsprechenden Leitung gerade ein Gespräch geführt wird, wird Ihnen der Besetzt-Zustand durch das Symbol angezeigt. Arcor-Central Phone: Benutzerhandbuch Nortel i2004 Seite 30 von 33...
  • Seite 31: Profil „Zentrale Mit 2 Leitungen

    Profil „Zentrale mit 2 Leitungen“ Profil „Zentrale mit 2 Leitungen“ Das Profil für die Zentrale mit 2 Amtsleitungen umfasst das Nortel IP Phone i2004 und das KEM- Modul M522 zur Tastenerweiterung. Im KEM-Modul können Sie bis zu 22 Rufnummern aus Ihrem Unternehmen hinterlegen lassen (die obere Zeile für die insgesamt 24 Funktionstasten bleibt frei), für...
  • Seite 32: Keypad Codes

    <aktivieren> *61 <Zielrufnummer># <deaktivieren> #61# Rufumleitung bei Besetzt (CFB) <aktivieren> *67 <Zielrufnummer># <deaktivieren> #67# Abweisen anonymer Anrufer (ACRJ) (Anrufe mit unterdrückter Rufnummer) <aktivieren> *99# <deaktivieren> #99# Wahlwiederholung Tabelle 3: Keypad Codes Arcor-Central Phone: Benutzerhandbuch Nortel i2004 Seite 32 von 33...
  • Seite 33: Abbildungen Und Tabellen

    Abbildung 5: Nortel IP Phone i2004, Profil „Standard“ .................... 23 Abbildung 6: Tastenerweiterungsmodul M522, Profil „Sekretariat mit 2 Chefs“........... 28 Abbildung 7: Profil „Zentrale mit 2 Leitungen“, Nortel IP Phone i2004 ............31 Tabelle 1: Konfiguration des DHCP-Servers für „Full DHCP“ (durch Admin) ............ 12 Tabelle 2: Netzwerkkonfiguration des IP Phones .......................

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