Herunterladen Inhalt Inhalt
Teilen
Diese Seite drucken
Nortel IP Phone 2004 Benutzerhandbuch
  1. Anleitungen
  2. Marken
  3. Nortel Anleitungen
  4. Telefone
  5. IP Phone 2004
  6. Benutzerhandbuch
Nortel IP Phone 2004 Benutzerhandbuch

Nortel IP Phone 2004 Benutzerhandbuch

Vorschau ausblenden
Inhaltsverzeichnis

Werbung

Quicklinks

Diese Anleitung herunterladen
Titelseite
Nortel Networks Communication Server 1000
IP Phone 2004
Benutzerhandbuch

Werbung

Inhaltsverzeichnis
loading

Verwandte Anleitungen für Nortel IP Phone 2004

Inhaltszusammenfassung für Nortel IP Phone 2004

  • Seite 1 Titelseite Nortel Networks Communication Server 1000 IP Phone 2004 Benutzerhandbuch...
  • Seite 3 Standard 5.00. Dies ist eine aktualisierte Dokumentation zum 8.x-Firmware-Upgrade für IP Phones. September 2004 Standard 4.00. Dies ist eine aktualisierte Dokumentation zu Nortel Networks Communication Server 1000, Version 4.0. Oktober 2003 Standard 3.00. Dies ist eine aktualisierte Dokumentation zur Software Succession 3.0 und zur Funktion Net6 Transformation Gateway.
  • Seite 4 Versionsverlauf...

  • Seite 5: Inhaltsverzeichnis

    Inhalt Informationen zum Nortel IP Phone 2004 ....11 Grundfunktionen ........12 Steuerelemente des Telefons .
  • Seite 6 Inhalt Konfigurieren der Anrufprotokoll-Optionen ....40 Konfigurieren des Anruferlistenprotokolls ... . 40 Konfigurieren der Anzeige neuer Anrufe ... . . 41 Konfigurieren der Namensanzeige aus dem persönlichen Verzeichnis .
  • Seite 7 Inhalt Gespräch annehmen ......65 Während aktiver Gespräche ......66 Einen Anruf auf Halten setzen .
  • Seite 8 Inhalt Zusätzliche Wählfunktionen ......96 Verwenden der Funktion „Zielwahltransfer“ ....96 Verwenden des Summers .
  • Seite 9 Inhalt Verwenden der Funktionen für den Hotelbereich ..130 Konfigurieren des automatischen Weckrufs ... . . 130 Aktivieren der Funktion „Gebührenmeldung“ ... . 132 Verwendung der Funktion „Personalkennung“...
  • Seite 10 Inhalt...

  • Seite 11: Informationen Zum Nortel Ip Phone 2004

    Informationen zum Nortel IP Phone 2004 Informationen zum Nortel IP Phone 2004 Das Nortel IP Phone 2004 ermöglicht die Sprach- und Datenverarbeitung auf dem Desktop durch eine direkte Ethernet-Verbindung mit dem LAN (Local Area Network). Hinweis 1: Nicht alle Funktionen sind auf allen Telefonen verfügbar.

  • Seite 12: Grundfunktionen

    • Vier Softkeys (automatisch beschriftet), mit denen der Zugriff auf bis zu 10 Funktionen ermöglicht wird. Hinweis: Kein Telefon des Typs IP Phone 2004 ist für die Unterstützung von Softkeys konfiguriert. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator. •...

  • Seite 13: Steuerelemente Des Telefons

    • Hörhilfe-Kompatibilität Abbildung 2: IP Phone 2004 Steuerelemente des Telefons Hinweis: Einige Telefone des Typs IP Phone 2004 verfügen über optionale Tastenkappen. In Klammern dargestellter Text gibt die Beschriftung der Tastenkappen an, z. B. (Optionen). Verwenden Sie den Lautstärkeregler, um die Lautstärke der Funktionen Tonruf, Hörer, Kopfhörer,...
  • Seite 14 Informationen zum Nortel IP Phone 2004 Benutzen Sie die Hauptrufnummer (DN), wenn Sie eine einzelne Leitung öffnen und Wählen bei aufgelegtem Hörer aktivieren möchten. Bei programmierbaren Rufnummern (DN)-/Funktionstasten handelt es sich um zusätzliche Rufnummern (DN) oder Funktionstasten, die Zugriff auf weitere Funktionen bieten.
  • Seite 15 Informationen zum Nortel IP Phone 2004 Drücken Sie die Taste Nachricht (Eingang), um auf die Mailbox zuzugreifen. (Nachr/Eingang) Verwenden Sie die Navigationstasten, um sich in der LCD-Anzeige durch Menüs und Listen zu bewegen Drücken Sie die Taste Optionen, und verwenden Sie die Navigationstasten, um...
  • Seite 16 Optionen, um ein beliebiges Menü oder einen Menübefehl zu verlassen. Hinweis 2: Das Menü Passwortverwaltung ist unter Umständen nicht auf dem IP Phone 2004 verfügbar. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator. Drücken Sie die Taste Kopfhörer, um einen Anruf über den Kopfhörer entgegenzu- nehmen oder um einen Anruf vom Hörer...
  • Seite 17 Informationen zum Nortel IP Phone 2004 Drücken Sie die Taste Ausgang/Umschalt, um zwischen zwei Funktionstastenseiten (Umschalt) zu wechseln und auf zusätzliche sechs Rufnummern/Funktionen zuzugreifen (sowie zusätzliche 24 Leitungen auf dem Nortel IP Phone KEM). Drücken Sie die Taste Verzeichnis, um auf die Verzeichnisoptionen zuzugreifen.

  • Seite 18: Telefonanzeige

    Listen, z. B. der Anrufliste, der Wahlwiederholungsliste, dem Firmenverzeichnis usw. in Ihr persönliches Verzeichnis kopieren. Telefonanzeige Das IP Phone 2004 hat drei Displaybereiche: • Der obere Anzeigebereich zeigt den Leitungs- und Funktionstastenstatus an. • Der mittlere Anzeigebereich enthält eine einzelne Informationszeile, beispielsweise für Anrufernummer, Anrufername, Eingabeauf-...

  • Seite 19: Wählfunktionen Und Flexible Funktionscodes

    Informationen zum Nortel IP Phone 2004 Abbildung 3: LCD-Anzeige des IP Phone 2004 Wählfunktionen und flexible Funktionscodes Die Wählfunktionen und flexiblen Funktionscodes (FFCs) müssen vom Systemadministrator festgelegt werden. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, damit er diese Funktionen und die Codes auf Ihrem Telefon konfiguriert.
  • Seite 20 Informationen zum Nortel IP Phone 2004 Ihr ursprüngliches Endgerätepasswort wird vom Systemadministrator vorgegeben. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem System- administrator. So ändern Sie Ihr Passwort (Endgerätepasswort): 1. Drücken Sie die Taste Optionen. (Optionen) 2. Blättern Sie mit den Aufwärts-/ Abwärts-Tasten, und markieren Sie...
  • Seite 21 Informationen zum Nortel IP Phone 2004 8. Drücken Sie den Softkey Auswahl, um das neue Passwort zu übernehmen. Hinweis: Wenn Ihr IP Phone 2004 gesperrt ist oder Sie Ihr Endgeräte- passwort vergessen haben, wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator. Hinweis: Standardmäßig ist der Passwortschutz deaktiviert.
  • Seite 22 Informationen zum Nortel IP Phone 2004 6. Drücken Sie einen der folgenden Softkeys: oder — Ja, um die Auswahl zu übernehmen. — Nein, um zum Menü Verzeichnis zurückzukehren. 7. Drücken Sie den Softkey Fertig.

  • Seite 23: Eingeben Und Bearbeiten Von Text

    Eingeben und Bearbeiten von Text Eingeben und Bearbeiten von Text Sie können durch Kombination der folgenden Methoden auf Ihrem IP Phone 2004 Text eingeben oder bearbeiten: • Eingeben und Bearbeiten von Text mit den Wähltasten • Bearbeiten von Text mit den Softkeys Eingeben von Text über die Wähltasten...

  • Seite 24: Beschreibung

    Symbol zu bewegen. 7. Drücken Sie den Softkey Auswahl, um ein Symbol zu wählen. 8. Drücken Sie den Softkey Weiter, um die Änderungen zu übernehmen. Tabelle 1 beschreibt die Bearbeitungsfunktionen der Softkeys des IP Phone 2004. Tabelle 1: Softkey-Beschreibung Softkey Beschreibung...

  • Seite 25: Verbinden Der Bauteile

    Verbinden der Bauteile Verbinden der Bauteile Hinweise zur Verwendung ACHTUNG Geräteschäden Verbinden Sie das IP Phone 2004 nicht mit einem Standard-Telefonanschluss. Dies würde zu gravierenden Schäden am IP Phone führen. Lassen Sie sich vom Systemadministrator bestätigen, dass Sie das Telefon an eine Ethernet-Buchse vom Typ 10/100Base T anschließen.
  • Seite 26 5. Befestigen Sie die Telefonhalterung am Sockel des Telefons. Passen Sie die Position mit Hilfe des Griffs zur Einstellung des Neigungswinkels an. Dieser befindet sich oben an der Rückseite des Telefons. Abbildung 4 zeigt die Anschlüsse des IP Phone 2004. Abbildung 4: IP Phone-Anschlüsse...

  • Seite 27: Konfigurieren Von Optionen

    • Die Menüs Virtuelle Büroanmeldg Test Ortsbetrieb (für Zweigstelle) werden angezeigt, wenn für das IP Phone 2004 die Class of Service (CLS)-Optionen Virtuelles Büro und Zweigstelle konfiguriert sind. (Weitere Informationen finden Sie unter Seite 118). Hinweis: Die Menüs Passwortverwaltung, Virtuelle Büroanmeldg...

  • Seite 28: Verwenden Des Menüs „Telefonoptionen

    Konfigurieren von Optionen Verwenden des Menüs „Telefonoptionen“ Verwenden Sie das Menü Telefonoptionen, um auf Folgendes zuzugreifen: • „Anpassen der Lautstärke“ auf Seite 29 • „Anpassen des Anzeigekontrasts“ auf Seite 31 • „Auswählen einer Sprache“ auf Seite 31 • „Auswählen des Datum/Zeit-Formats“ auf Seite 32 •...

  • Seite 29: Anpassen Der Lautstärke

    Konfigurieren von Optionen 4. Blättern Sie mit den Aufwärts-/Abwärts- Navigationstasten, und markieren Sie eine Option, beispielsweise Sprache. 5. Drücken Sie den Softkey Auswahl. In der Anzeige werden erforderliche Informationen zur Anpassung der getroffenen Auswahl eingeblendet. 6. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: —...
  • Seite 30 Konfigurieren von Optionen So passen Sie die Lautstärke an: 1. Blättern Sie mit den Aufwärts-/Abwärts- Navigationstasten, und markieren Sie eine der folgenden Möglichkeiten: — Tonruf — Hörer-Empfangslautst. — Freisprech-Lautstärke — Kopfh.-Empfangslautst. — Summer 2. Drücken Sie die Taste Auswahl. Abwärts Aufwärts 3.

  • Seite 31: Anpassen Des Anzeigekontrasts

    Sie die Taste Optionen, und wählen Sie im Menü Telefonoptionen den Eintrag Kontrasteinstellung. Hinweis: Wenn ein Nortel IP Phone KEM an Ihr Telefon angeschlossen ist, wird bei einer Änderung des Anzeigekontrasts Ihres Telefons automatisch auch der Anzeigekontrast des IP Phone KEM angepasst.

  • Seite 32: Auswählen Des Datum/Zeit-Formats

    Konfigurieren von Optionen So wählen Sie eine Sprache: 1. Blättern Sie mit den Aufwärts-/Abwärts- Navigationstasten, und markieren Sie die gewünschte Sprache, beispielsweise Deutsch. 2. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: — Drücken Sie den Softkey Auswahl, oder um die gewünschte Sprache zu speichern und zum Menü...

  • Seite 33: Aktivieren Von „Freispr. Oder Kopfhörer

    Konfigurieren von Optionen 2. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: — Drücken Sie den Softkey Auswahl, oder um das Format zu speichern und zum Menü Telefonoptionen zurückzukehren. — Drücken Sie den Softkey Abbruch, um die vorhandenen Konfigurationen beizubehalten. Aktivieren von „Freispr. oder Kopfhörer“ Mit der Option Freispr.

  • Seite 34: Aktivieren Bzw. Deaktivieren Der Gesprächszeiterfassung

    Konfigurieren von Optionen Aktivieren bzw. Deaktivieren der Gesprächszeiterfassung Die Gesprächszeiterfassung ermittelt, wie lange die einzelnen Anrufe dauern. Wenn Sie die Gesprächszeiterfassung aktivieren bzw. deaktivieren möchten, drücken Sie die Taste Optionen, und wählen Sie im Menü Telefonoptionen den Eintrag Gesprächszeiterfassung. So aktivieren bzw. deaktivieren Sie die Gesprächszeiterfassung: 1.

  • Seite 35: So Wählen Sie Einen Tastenton

    Konfigurieren von Optionen So wählen Sie die Funktion „Anzeigetest“: 1. Blättern Sie mit den Aufwärts-/Abwärts- Navigationstasten durch die Liste, um die Anzeigefunktionen anzuzeigen. 2. Drücken Sie den Softkey Abbruch, um zum Menü Telefonoptionen zurückzukehren. So wählen Sie einen Tastenton: Mit Hilfe der Option Tastenton können Sie einstellen, ob ein Mehrfrequenzton, ein einzelner Ton oder kein Ton abgespielt wird, wenn Sie eine Wähltaste drücken.

  • Seite 36: So Wählen Sie Einen Tonruf-Typ Aus

    Konfigurieren von Optionen 2. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: — Drücken Sie den Softkey Auswahl, oder um die Tonauswahl zu speichern und zum Menü Telefonoptionen zurückzukehren. — Drücken Sie den Softkey Abbruch, um die vorhandenen Konfigurationen beizubehalten. So wählen Sie einen Tonruf-Typ aus: Die Option Tonruf…...

  • Seite 37: Ändern Von Funktionstastenbeschriftungen

    Konfigurieren von Optionen 3. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: — Drücken Sie den Softkey Auswahl, um den Tonruf-Typ zu speichern und zum Menü Telefonoptionen zurückzukehren. — Drücken Sie den Softkey Stop, und verwenden Sie die Aufwärts-/ Abwärts-Navigationstasten, um einen anderen Tonruf-Typ zu wählen. —...
  • Seite 38 Konfigurieren von Optionen 2. Drücken Sie die Funktionstaste, deren Beschriftung geändert werden soll. Hinweis: enn Sie eine Hauptrufnummerntaste drücken, wird eine Fehlermeldung angezeigt. 3. Geben Sie die neuen Informationen für die Funktionstastenbeschriftung ein. Zur Eingabe von Sonderzeichen drücken Sie die Aufwärts-Navigationstaste. Weitere Informationen zur Texteingabe finden Sie unter „Eingeben von Text über die Wähltasten“...

  • Seite 39: Anzeigen Von Telefoninformationen

    Konfigurieren von Optionen 2. Blättern Sie mit den Aufwärts-/Abwärts- Navigationstasten, und markieren Sie eine der folgenden Möglichkeiten: a. Alle TastBeschr wdrhrst — Drücken Sie den Softkey Ja, um alle Funktionstasten auf ihre Standard- werte zurückzusetzen. b. 1 TastBeschr wdrherst. — Drücken Sie den Softkey Auswahl. —...

  • Seite 40: Konfigurieren Der Anrufprotokoll-Optionen

    Konfigurieren von Optionen So zeigen Sie die Telefoninformationen an: 1. Blättern Sie mit den Aufwärts-/Abwärts- Navigationstasten durch die Liste, um die Telefoninformationen anzuzeigen. 2. Drücken Sie den Softkey Abbruch, um zum Menü Telefonoptionen zurückzukehren. Konfigurieren der Anrufprotokoll-Optionen Verwenden Sie die Anrufprotokoll-Optionen, um die folgenden Einstellungen zu konfigurieren: •...

  • Seite 41: Konfigurieren Der Anzeige Neuer Anrufe

    Konfigurationen beizubehalten. Konfigurieren der Anzeige neuer Anrufe Sie können das IP Phone 2004 so konfigurieren, dass für neu eingehende Anrufe eine Nachricht angezeigt wird. Die Standardeinstellung ist Ein. Wenn Sie die Anzeige neuer Anrufe konfigurieren möchten, drücken Sie die Taste Optionen, und wählen Sie im Menü...

  • Seite 42: Konfigurieren Der Namensanzeige Aus Dem Persönlichen Verzeichnis

    Konfigurieren der Namensanzeige aus dem persönlichen Verzeichnis Sie können das IP Phone 2004 so konfigurieren, dass die Namen neuer Anrufer so wie in Ihrem persönlichen Verzeichnis angezeigt werden. Die Standardkonfiguration ist Ein. Wenn Sie die Namensanzeige konfigurieren möchten, drücken Sie die Taste Optionen, und wählen Sie im Menü...

  • Seite 43: Konfigurieren Der Ortskennzahl

    Konfigurieren von Optionen So konfigurieren Sie die Namensanzeige: 1. Blättern Sie mit den Aufwärts-/Abwärts- Navigationstasten, und markieren Sie Namensanzeige aus Verz. 2. Drücken Sie die Taste Auswahl. 3. Blättern Sie mit den Aufwärts-/Abwärts- Navigationstasten, und markieren Sie eine der folgenden Möglichkeiten: —...
  • Seite 44 Konfigurieren von Optionen So konfigurieren Sie die Standard-Ortskennzahlen (maximal 3): 1. Blättern Sie mit den Aufwärts-/Abwärts- Navigationstasten, und markieren Sie Ortskennzahl einrichten. 2. Drücken Sie die Taste Auswahl. 3. Blättern Sie mit den Aufwärts-/Abwärts- Navigationstasten, und markieren Sie eine der folgenden Möglichkeiten: —...
  • Seite 45 Konfigurieren von Optionen So bearbeiten Sie die Anzeige der Ortskennzahl: 1. Blättern Sie mit den Aufwärts-/Abwärts- Navigationstasten, und markieren Sie Ortskennzahl einrichten. 2. Drücken Sie die Taste Auswahl. 3. Blättern Sie mit den Aufwärts-/Abwärts- Navigationstasten, und markieren Sie eine der folgenden Möglichkeiten: —...

  • Seite 46: Konfigurieren Des Formats Der Namensanzeige

    Konfigurieren von Optionen Konfigurieren des Formats der Namensanzeige Sie können das IP Phone 2004 so konfigurieren, dass die Namen von Anrufern in einem der folgenden Formate angezeigt werden: • Vorname, Nachname • Nachname, Vorname Wenn Sie das Format der Namensanzeige konfigurieren möchten, drücken Sie die Taste Optionen, und wählen Sie Telefonoptionen.
  • Seite 47 Konfigurieren von Optionen 4. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: — Drücken Sie den Softkey Auswahl, oder um die Konfiguration zu speichern. — Drücken Sie den Softkey Abbruch, um die vorhandenen Konfigurationen beizubehalten.

  • Seite 48: Durchführen Von Gesprächen

    Durchführen von Gesprächen Durchführen von Gesprächen In diesem Abschnitt werden Funktionen in Zusammenhang mit der Durchführung von Gesprächen beschrieben. Sie können einen Anruf von einem IP Phone 2004 aus tätigen: • „Anrufen bei abgehobenem Hörer“ auf Seite 48 • „Anrufen bei aufgelegtem Hörer“ auf Seite 49 •...

  • Seite 49: Anrufen Bei Aufgelegtem Hörer

    Durchführen von Gesprächen 3. Wenn Sie das Telefonat beenden möchten, wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: oder — Legen Sie das Telefon auf. — Drücken Sie die Taste Ende. (Ende) Anrufen bei aufgelegtem Hörer Mit der Option zum Anrufen bei aufgelegtem Hörer können Sie eine Nummer bei aufgelegtem Hörer wählen.

  • Seite 50: Verwenden Der Freisprechfunktion

    Durchführen von Gesprächen Verwenden der Freisprechfunktion Wenn Sie die Freisprechfunktion verwenden, können Sie an Stelle des Hörers das eingebaute Mikrofon und den Lautsprecher oder einen Kopfhörer benutzen. Während eines Telefonats können Sie zwischen dem Hörer und dem Freisprechen hin- und herwechseln. 1.
  • Seite 51 Durchführen von Gesprächen So wechseln Sie vom Freisprechmodus zum Hörer: Heben Sie den Hörer ab. So wechseln Sie vom Hörer zum Freisprechen: 1. Drücken Sie die Taste Freisprechen. 2. Legen Sie den Hörer auf. So verwenden Sie einen Kopfhörer: 1. Verbinden Sie den Kopfhörer mit der Kopfhörerbuchse oder der Hörerbuchse.

  • Seite 52: Verwenden Von Listen Und Verzeichnissen

    Durchführen von Gesprächen Verwenden von Listen und Verzeichnissen Sie können Anrufe über folgende Listen und Verzeichnisse tätigen, die auf Ihrem IP Phone 2004 verfügbar sind: • „Tätigen eines Anrufs mithilfe des Firmenverzeichnisses“ auf Seite 52 • „Tätigen eines Anrufs mithilfe des persönlichen Verzeichnisses“ auf Seite 54 •...
  • Seite 53 Durchführen von Gesprächen 3. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: — Drücken Sie den Softkey Wählen, um die gefundene Nummer zu wählen. — War die Suche ergebnislos, beginnen Sie eine neue Suche, oder ändern Sie die Informationen der ursprünglichen Suche. —...

  • Seite 54: Tätigen Eines Anrufs Mithilfe Des Persönlichen Verzeichnisses

    Durchführen von Gesprächen Tätigen eines Anrufs mithilfe des persönlichen Verzeichnisses In Ihrem persönlichen Verzeichnis können Sie bis zu 100 Einträge mit Namen und Telefonnummern speichern. Wenn Sie das persönliche Verzeichnis verwenden möchten, drücken Sie die Taste Verzeichnis, und wählen Sie den Eintrag Persönliches Verzeichnis.

  • Seite 55: Tätigen Eines Anrufs Unter Verwendung Der Wahlwiederholungsliste

    Durchführen von Gesprächen So verwenden Sie die Anruferliste: 1. Blättern Sie mit den Aufwärts-/Abwärts- Navigationstasten, und markieren Sie einen Namen in der Anruferliste. 2. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: oder — Drücken Sie den Softkey Wählen, um die gefundene Nummer zu wählen.

  • Seite 56: Verwenden Der Voransicht

    Durchführen von Gesprächen 2. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: oder — Drücken Sie den Softkey Wählen, um die gefundene Nummer zu wählen. — Drücken Sie den Softkey Abbruch, um das Menü zu verlassen, ohne eine Nummer zu wählen. Verwenden der Voransicht Verwenden Sie die Funktion Voransicht, um vor dem Wählen Nummern einzugeben, anzuzeigen und zu bearbeiten.

  • Seite 57: Verwenden Der Zielwahlfunktion

    Durchführen von Gesprächen 2. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: — Wenn Sie alle Zahlen löschen oder möchten, drücken Sie den Softkey Entfern. Geben Sie die gewünschten Zahlen neu ein. — Wenn Sie Zahlen einzeln löschen möchten, drücken Sie den Softkey Löschen.
  • Seite 58 Durchführen von Gesprächen 3. Drücken Sie die Zielwahltaste zweites Mal, um die Nummer für die ausgewählte Taste zu speichern. Hinweis: Sobald eine Nummer gespeichert wurde, wird das Wort „Zielwahl“ ausgeblendet und die gespeicherte Nummer angezeigt. 4. Weisen Sie der Taste eine Beschriftung Hinweis: Nach Zuweisung der Beschriftung wird die Zahl ausgeblendet, und in der Anzeige neben der Taste wird...

  • Seite 59: Verwenden Der Rückruffunktion

    Durchführen von Gesprächen Verwenden der Rückruffunktion Verwenden Sie die Rückruffunktion, wenn ein Besetztzeichen zu hören ist oder ein Anruf nicht angenommen wird. Ihr Telefon klingelt, wenn die angerufene Person verfügbar ist. Mit der Rückruffunktion wird die Nummer automatisch erneut gewählt. So aktivieren Sie die Rückruffunktion: 1.

  • Seite 60: Verwenden Der Wahlwiederholungsfunktion

    Durchführen von Gesprächen So deaktivieren Sie die Rückruffunktion vor dem Signalton: Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: • Drücken Sie ein zweites Mal den Softkey oder Rckruf. • Geben Sie den flexiblen Funktionscode (FFC) für die Deaktivierung der Rückruffunktion ein. Verwenden der Wahlwiederholungsfunktion Verwenden Sie die Wahlwiederholungsfunktion zur automatischen Wiederwahl der zuletzt gewählten Nummer.

  • Seite 61: Verwenden Der Kurzwahlfunktion

    Durchführen von Gesprächen Verwenden der Kurzwahlfunktion Sie können die Kurzwahlfunktion verwenden, um interne oder externe Anrufe zu tätigen. So können Sie über die Eingabe eines ein-, zwei- oder dreistelligen Codes häufig verwendete Telefonnummern speichern, bearbeiten und automatisch wählen. So speichern Sie eine Kurzwahlnummer: 1.

  • Seite 62: Verwenden Der Systemkurzwahl

    Durchführen von Gesprächen 2. Drücken Sie den Softkey Kurzw. (Kurzwahl-Kontroller). 3. Wählen Sie die Kurzwahlnummer, damit die Telefonnummer automatisch gewählt wird. Verwenden der Systemkurzwahl Verwenden Sie die Systemkurzwahlfunktion zum Wählen von Kurzwahl- nummern, die alle Einschränkungen für einen Anruf außer Kraft setzen. So verwenden Sie die Systemkurzwahl: 1.

  • Seite 63: Verwenden Der Direktruffunktion

    Durchführen von Gesprächen Verwenden der Direktruffunktion Verwenden Sie die Direktruffunktion, um eine bestimmte Nummer automatisch zu wählen. So verwenden Sie den Direktruf: Drücken Sie die Taste Dr.ruf, um die Nummer automatisch zu wählen. Verwenden der Funktion „Teamruf“ Verwenden Sie die Funktion Teamruf, um ein Mitglied Ihres Teams anzurufen.
  • Seite 64 Durchführen von Gesprächen So nehmen Sie einen Teamruf an, während Sie auf einer anderen Leitung sprechen: 1. Drücken Sie eine der folgenden Tasten: — Drücken Sie die Taste Halten, um Halten den gegenwärtigen Anruf auf Halten zu setzen. oder — Drücken Sie die Taste Ende, um den Anruf zu beenden.

  • Seite 65: Gespräch Annehmen

    Gespräch annehmen Gespräch annehmen Bei jedem eingehenden Anruf klingelt das Telefon, und die LCD-Anzeige neben einer Rufnummerntaste (DN) und die Nachrichtenanzeige blinken. So nehmen Sie ein Gespräch an: Wählen Sie eine der folgenden vier Optionen: • Heben Sie den Hörer ab. oder •...

  • Seite 66: Während Aktiver Gespräche

    Während aktiver Gespräche Während aktiver Gespräche Während eines aktiven Gesprächs können Sie folgende Funktionen verwenden: • „Einen Anruf auf Halten setzen“ auf Seite 66 • „Weiterleiten eines Gesprächs“ auf Seite 67 • „Verwenden der Funktion „Geplanter Erinnerungsrückruf““ auf Seite 68 •...

  • Seite 67: Weiterleiten Eines Gesprächs

    Während aktiver Gespräche So holen Sie ein auf Halten gesetztes Gespräch heran: Drücken Sie die Rufnummerntaste (DN) neben der blinkenden LCD- Anrufanzeige. Weiterleiten eines Gesprächs Die Funktion Umlegen ermöglicht die Weiterleitung eines Anrufs. So leiten Sie ein Gespräch mit der Funktion „Umlegen“ an einen dritten Teilnehmer weiter: 1.

  • Seite 68: Verwenden Der Funktion „Geplanter Erinnerungsrückruf

    Während aktiver Gespräche So kehren Sie zum ursprünglichen Gespräch zurück, wenn die Weiterleitung fehlgeschlagen ist: Wenn der oder die Angerufene nicht erreichbar ist, drücken Sie die Rufnummerntaste (DN) neben der Anrufanzeige, um die Verbindung mit dem ursprünglichen Anrufer wiederherzustellen. Verwenden der Funktion „Geplanter Erinnerungsrückruf“...
  • Seite 69 Während aktiver Gespräche 3. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten, um die Gesprächszeiterfassung zu aktivieren: — Drücken Sie den Softkey Umleg. oder — Legen Sie den Hörer auf, bevor der Anschluss antwortet. Hinweis: Wenn der Anruf erfolgreich umgeleitet wurde, wird der Rückrufplaner deaktiviert.

  • Seite 70: Verwenden Der Vermittlungsfunktion

    Während aktiver Gespräche Verwenden der Vermittlungsfunktion Verwenden Sie die Vermittlungsfunktion, um während eines Gesprächs eine Vermittlungsstelle anzuwählen und das Gespräch an diese umzuleiten. So kontaktieren Sie den Vermittlungsplatz während eines Gesprächs: 1. Drücken Sie die Taste Vermitt, und bleiben Sie in der Leitung, bis sich die Vermittlungsstelle meldet.
  • Seite 71 Während aktiver Gespräche So parken Sie einen Anruf auf einer anderen als der Systemparknummer oder Ihrer eigenen Rufnummer: 1. Drücken Sie den Softkey Parken. 2. Wählen Sie die DN, auf der der Anruf geparkt werden soll. 3. Drücken Sie den Softkey Parken. So parken Sie einen Anruf mit Hilfe einer speziellen Vorwahl (SPRE-Code) oder mit Hilfe von flexiblen Funktionscodes (FFCs): 1.

  • Seite 72: Aufzeichnen Der Nummer Eines Anrufers

    Während aktiver Gespräche 4. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: oder — Drücken Sie den Softkey Umleg. — Drücken Sie den Softkey Konf. So aktivieren Sie einen geparkten Anruf wieder: 1. Heben Sie den Hörer ab. 2. Drücken Sie den Softkey Parken. 3.

  • Seite 73: Anzeigen Eingehender Gespräche

    Während aktiver Gespräche So zeichnen Sie die Nummer eines Anrufers für Abrechnungszwecke auf: 1. Drücken Sie den Softkey Anrufer. Der Anrufer wird auf Halten gesetzt. 2. Wählen Sie die Nummer des zu belastenden Kontos oder die Rufnummer des Anrufers. Hinweis: Informationen zur Verwendung des Softkeys Gebühr finden Sie unter...

  • Seite 74: Zurückverfolgen Belästigender Anrufe

    Während aktiver Gespräche 2. Drücken Sie die blinkende Rufnummerntaste (DN). Die Informationen über den eingehenden Anruf werden angezeigt. Hinweis: Bei Verwendung in Verbindung mit anderen Funktionstasten zeigt die Taste Anzeigen Informationen zu diesen Funktionstasten an. Zurückverfolgen belästigender Anrufe Mit der Funktion Fangen können Sie belästigende Anrufe innerhalb Ihres Systems zurückverfolgen.
  • Seite 75 Während aktiver Gespräche 2. Wählen Sie eine spezielle Vorwahl (SPRE-Code), gefolgt von der Eingabe 83, oder wählen Sie den flexiblen Funktionscode (FFC) für das Fangen, um die Verbindung automatisch wiederherzustellen.

  • Seite 76: Eingehende Rufe

    Eingehende Rufe Eingehende Rufe Bei eingehenden Anrufen stehen Ihnen folgende Funktionen zur Verfügung: • „Verwenden der Funktion „Automatische Antwort““ auf Seite 76 • „Verwenden der Rufübernahme“ auf Seite 77 • „Verwenden der Funktion „Wartender Anruf““ auf Seite 79 Verwenden der Funktion „Automatische Antwort“...

  • Seite 77: Verwenden Der Rufübernahme

    Eingehende Rufe Verwenden der Rufübernahme Verwenden Sie die Funktion Rufübernahme, um einen Anruf für ein beliebiges Telefon in Ihrer eigenen oder einer anderen Übernahmegruppe zu übernehmen. So nehmen Sie ein Gespräch in Ihrer eigenen Übernahmegruppe an: 1. Heben Sie den Hörer ab. 2.
  • Seite 78 Eingehende Rufe 3. Wählen Sie die Nummer der Rufübernahmegruppe, zu der das läutende Telefon gehört. So beantworten Sie einen Anruf für einen bestimmten Anschluß in einer beliebigen Rufübernahmegruppe: 1. Heben Sie den Hörer ab. 2. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: oder —...

  • Seite 79: Verwenden Der Funktion „Wartender Anruf

    Eingehende Rufe Verwenden der Funktion „Wartender Anruf“ Die Funktion Wartender Anruf weist Sie durch ein akustisches Signal auf ein eingehendes Gespräch hin. Während Sie den neuen Anruf entgegennehmen, wird der aktuelle Anruf auf Halten gesetzt. So beantworten Sie einen eingehenden Anruf während eines anderen Telefonats: 1.
  • Seite 80 Eingehende Rufe Wenn Sie nicht über die Taste „Anruf“ verfügen: 1. Drücken Sie die Taste Ende, um den gegenwärtigen Anruf zu beenden. (Ende) 2. Drücken Sie die Rufnummerntaste (DN) neben der blinkenden Anrufanzeige, um den eingehenden Anruf zu beantworten.

  • Seite 81: Bei Abwesenheit Von Ihrem Arbeitsplatz

    Bei Abwesenheit von Ihrem Arbeitsplatz Bei Abwesenheit von Ihrem Arbeitsplatz Bei Abwesenheit vom Schreibtisch können Sie folgende Funktionen verwenden: • „Verwenden der Rufumleitung“ auf Seite 81 • „Verwenden der Funktion „Interne Rufumleitung““ auf Seite 82 • „Verwenden der Funktion „Fernumleitung““ auf Seite 84 •...

  • Seite 82: Verwenden Der Funktion „Interne Rufumleitung

    Bei Abwesenheit von Ihrem Arbeitsplatz 3. Drücken Sie den Softkey Rufuml. So deaktivieren Sie die Rufumleitung: Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: • Drücken Sie den Softkey Rufuml. oder • Heben Sie den Hörer ab, und geben Sie den flexiblen Funktionscode (FFC) für Deaktivierung der Rufumleitung ein.
  • Seite 83 Bei Abwesenheit von Ihrem Arbeitsplatz So leiten Sie interne Anrufe um: 1. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: — Drücken Sie die Taste IntUmlt. oder — Heben Sie den Hörer ab, und geben Sie den flexiblen Funktionscode (FFC) für die interne Rufumleitung ein.

  • Seite 84: Verwenden Der Funktion „Fernumleitung

    Bei Abwesenheit von Ihrem Arbeitsplatz Verwenden der Funktion „Fernumleitung“ Verwenden Sie die Funktion Fernumleitung, um Anrufe (von jedem Telefon außer Ihrem eigenen) auf jedes beliebige Telefon umzuleiten. So aktivieren Sie die Fernumleitung: 1. Heben Sie den Hörer ab. 2. Wenn Sie von einem Telefon außerhalb des Netzwerks anrufen, wählen Sie zuerst Ihren direkten Systemzugangscode, und warten Sie auf den Wählton.
  • Seite 85 Bei Abwesenheit von Ihrem Arbeitsplatz 6. Wählen Sie die Nummer, an die Anrufe umgeleitet werden sollen. Wenn Anrufe an eine ungültige Nummer umgeleitet werden, ertönt ein schnelles Besetztzeichen. 7. Drücken Sie die Taste #. So deaktivieren Sie die Fernumleitung: 1. Heben Sie den Hörer ab. 2.

  • Seite 86: Sichern Des Telefons

    Bei Abwesenheit von Ihrem Arbeitsplatz Sichern des Telefons Verwenden Sie die elektronische Sperre, um zu verhindern, dass Dritte von Ihrem Telefon aus Anrufe tätigen. Die elektronische Sperre wird über Ihr Endgerätepasswort gesteuert. Weitere Informationen zum Ändern Ihres Endgerätepassworts finden Sie unter „Sicherheitsfunktionen“ auf Seite 19.
  • Seite 87 Bei Abwesenheit von Ihrem Arbeitsplatz So heben Sie die Sperrung Ihres Telefons wieder auf: 1. Heben Sie den Hörer ab. 2. Wählen Sie den flexiblen Funktionscode (FFC) für die Deaktivierung der elektronischen Sperre. 3. Wählen Sie Ihr Endgerätepasswort. 4. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: (Ende) —...

  • Seite 88: Gespräche Mit Mehreren Personen

    Gespräche mit mehreren Personen Gespräche mit mehreren Personen Folgende Funktionen ermöglichen Gespräche zwischen mehr als zwei Personen: • „Verwenden der Funktion „Konferenzschaltung““ auf Seite 88 • „Einrichten eines Konferenzgesprächs“ auf Seite 89 • „Verwenden der Funktionen „Konferenzteilnehmeranzeige“ und „Trennung““ auf Seite 90 •...

  • Seite 89: Einrichten Eines Konferenzgesprächs

    Gespräche mit mehreren Personen Einrichten eines Konferenzgesprächs Mit der Konferenzfunktion können Sie eine Konferenzschaltung einrichten. Die maximale Anzahl an Personen, die von der Konferenzfunktion unterstützt wird, beträgt entweder drei oder sechs Personen. Dies hängt von der Konfiguration Ihres Telefons ab. So richten Sie ein Konferenzgespräch ein: 1.

  • Seite 90: Verwenden Der Funktionen „Konferenzteilnehmeranzeige" Und „Trennung

    Gespräche mit mehreren Personen Wenn die Person, die Sie hinzufügen möchten, nicht verfügbar ist: 1. Drücken Sie die Taste Ende. (Ende) 2. Drücken Sie die Rufnummerntaste (DN) neben dem blinkenden Statussymbol, um zum ursprünglichen Gespräch zurückzukehren Verwenden der Funktionen „Konferenzteilnehmeranzeige“ und „Trennung“...
  • Seite 91 Gespräche mit mehreren Personen 2. Drücken Sie den Softkey Ende. Bei entsprechender Konfiguration (Ende) wird mit der Funktion Konferenzteilnehmeranzeige die aktuelle Gesamtzahl der Konferenzteilnehmer angezeigt. Die LCD-Anzeige erlischt. So entfernen Sie einen Teilnehmer aus der Konferenzschaltung: 1. Drücken Sie während einer Konferenzschaltung die Taste KonfAnz, bis der Teilnehmer, der aus der Konferenzschaltung entfernt werden...

  • Seite 92: Verwenden Der Funktion „Konferenzruf

    Gespräche mit mehreren Personen 3. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: (Ende) — Wenn Sie einen einzelnen Teilnehmer aus der Konferenz- schaltung entfernen möchten, drücken Sie die Taste Ende. Bei entsprechender Konfiguration wird mit der Funktion Konferenzteilnehmeranzeige die aktuelle Gesamtzahl der Konferenzteilnehmer angezeigt.
  • Seite 93 Gespräche mit mehreren Personen 2. Drücken Sie die Taste Konf.Ruf, oder geben Sie den flexiblen Funktionscode (FFC) für den Konferenzruf ein. — Alle Gruppenmitglieder werden automatisch angerufen. Das Symbol blinkt, bis alle Teilnehmer geantwortet haben. — Die Telefonnummern der Gruppenmitglieder werden in der Anzeige eingeblendet, wenn sie den Anruf entgegennehmen.
  • Seite 94 Gespräche mit mehreren Personen So nehmen Sie ein Gruppengespräch an: 1. Heben Sie den Hörer ab. Beachten Sie folgenden Hinweis zu Benachrichtigungstönen: — Wenn Sie gerade ein Gespräch führen und drei 10 Sekunden lange Töne hören, bedeutet das die Ankündigung eines Konferenzrufs auf Ihrem augenblicklichen Anschluß.

  • Seite 95: Ungestörtes Arbeiten

    Ungestörtes Arbeiten Ungestörtes Arbeiten In diesem Abschnitt wird die Funktion zum Aktivieren des Anrufschutzes beschrieben, die ein ungestörtes Arbeiten ermöglicht. Verwenden der Funktion „Anrufschutz“ Verwenden Sie die Funktion Anrufschutz, um Ihr Telefon für jeden Anrufer besetzt erscheinen zu lassen. So aktivieren Sie den Anrufschutz: Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: oder...

  • Seite 96: Zusätzliche Wählfunktionen

    Zusätzliche Wählfunktionen Zusätzliche Wählfunktionen Fragen Sie bei Ihrem Systemadministrator nach, ob die folgenden Wählfunktionen auf Ihrem Telefon verfügbar sind. • „Verwenden der Funktion „Zielwahltransfer““ auf Seite 96 • „Verwenden des Summers“ auf Seite 97 • „Durchsagen mit der Funktion „Personenrufverbindung““ auf Seite 97 •...

  • Seite 97: Verwenden Des Summers

    Zusätzliche Wählfunktionen 2. Drücken Sie die Taste Zielwahl, um die gewünschte Nummer zu wählen. 3. Drücken Sie die Taste Ende, um den Anruf zu beenden. (Ende) Verwenden des Summers Verwenden Sie den Summer, um eine andere Person auf einen Anruf, einen Gast oder eine Anfrage aufmerksam zu machen.

  • Seite 98: Verwenden Der Funktion „Steuerung Amtsleitung

    Zusätzliche Wählfunktionen So stellen Sie eine Verbindung zu „Call Page“ her: 1. Heben Sie den Hörer ab. 2. Wählen Sie den Zugangscode für die Page-Fernleitung, um die Verbindung zum Page-System herzustellen. 3. Machen Sie Ihre Durchsage. 4. Drücken Sie die Taste Ende. (Ende) Verwenden der Funktion „Steuerung Amtsleitung“...

  • Seite 99: Abrechnen Von Gebühren Und Erzwungenen Anrufen

    Zusätzliche Wählfunktionen 3. Drücken Sie die Taste Ende, um den Anruf zu beenden. (Ende) Abrechnen von Gebühren und erzwungenen Anrufen Mit der Funktion Gebühr. können Sie ein bestimmtes Konto mit den Gebühren für das Gespräch belasten. Die Funktion Erzwungene Abrechnung dient zur Abrechnung von Ferngesprächen von einem normalerweise auf Ortsgespräche beschränkten Telefon.
  • Seite 100 Zusätzliche Wählfunktionen So belasten Sie ein Konto mit den Gebühren für ein bereits stattfindendes Gespräch: 1. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: oder — Drücken Sie den Softkey Umleg. — Drücken Sie den Softkey Konf. 2. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: —...
  • Seite 101 Zusätzliche Wählfunktionen 2. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: — Drücken Sie den Softkey Gebühr. oder — Wählen Sie den flexiblen Funktionscode (FFC) für die Anrufdetailaufzeichnung. 3. Wählen Sie die Nummer des Gebührenkontos. 4. Wählen Sie nach dem Wählton die Nummer, an die das Gespräch weitergeleitet werden soll.

  • Seite 102: Verwenden Der Funktion „Erweiterte Aufschaltung

    Zusätzliche Wählfunktionen 2. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: — Drücken Sie den Softkey Gebühr. oder — Wählen Sie den flexiblen Funktionscode (FFC) für die Anrufdetailaufzeichnung. 3. Wählen Sie die Nummer des Gebührenkontos. 4. Wählen Sie die Nummer der Person, die Sie der Konferenz hinzufügen möchten.
  • Seite 103 Zusätzliche Wählfunktionen 1. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: — Drücken Sie die Taste Aufschalten. oder — Geben Sie den flexiblen Funktionscode (FFC) für das Aufschalten ein, um das Anklopfen zu erzwingen. Falls in diesem Moment beide Gesprächsteilnehmer die Verbindung trennen, ertönt ein Overflow-Signal (schnelles Besetztzeichen).

  • Seite 104: Verwenden Der Funktion „Erzwungenes Anklopfen

    Zusätzliche Wählfunktionen Verwenden der Funktion „Erzwungenes Anklopfen“ Verwenden Sie die Funktion Erzwungenes Anklopfen, um automatisch ein anderes Telefon anzuwählen (intern oder extern), sobald das gerade auf diesem zweiten Apparat geführte Gespräch beendet wird. So verwenden Sie die Funktion „Erzwungenes Anklopfen“: Nach dem Wählen einer Telefonnummer hören Sie das Besetztzeichen.

  • Seite 105: Aufschalten Einer Besetzten Leitung

    Zusätzliche Wählfunktionen So nehmen Sie einen Anruf entgegen, der bei Ihrem Anschluss warten: Wenn das Telefon klingelt, heben Sie den Hörer ab. Hinweis: Sie können Ihr Telefon entweder für Anklopfen oder für Warten programmieren, nicht jedoch für beides. Aufschalten einer besetzten Leitung Verwenden Sie die Funktion Aufschalten, um eine besetzte Leitung aufzuschalten und das dort gerade geführte Gespräch zu unterbrechen.

  • Seite 106: Verwenden Der Funktion „Mithörsperre Aufheben

    Zusätzliche Wählfunktionen 3. Wenn Sie das Telefonat beenden möchten, drücken Sie die Taste Ende. (Ende) Verwenden der Funktion „Mithörsperre aufheben“ Verwenden Sie die Funktion Mithörsperre aufheben, um Personen, mit denen Sie sich eine Rufnummer teilen, an Ihrem Anruf zu beteiligen. So verwenden Sie die Funktion „Mithörsperre aufheben“...

  • Seite 107: Verwenden Der Funktion„Personensuche

    Zusätzliche Wählfunktionen Verwenden der Funktion„Personensuche“ Verwenden Sie die Funktion Personensuche, um eine Person ausrufen zu lassen und so lange in der Leitung zu bleiben, bis sich die jeweilige Person meldet. Die ausgerufene Person nimmt den Anruf entgegen, indem sie an einem beliebigen Telefon einen speziellen Ausruf-Rückmelde-Code eingibt.
  • Seite 108 Zusätzliche Wählfunktionen So verwenden Sie die automatische Speicherfunktion: Die angerufene Person ist entweder derzeit am Telefon oder nicht am Arbeitsplatz. Zum Ausrufen des Angerufenen ist es nicht erforderlich, dessen Nummer erneut zu wählen. 1. Drücken Sie den Softkey PSA. Es ertönt ein spezieller Wählton.

  • Seite 109: Verwenden Der Funktion „Durchsage

    Zusätzliche Wählfunktionen 2. Wählen Sie den flexiblen Funktionscode (FFC) für die Personensuche-Antwort. Es ertönt der Personenrufton. 3. Wählen Sie Ihre eigene DN, um mit dem Anrufer verbunden zu werden, der Sie ausgerufen hat. Wenn der Anrufer aufgelegt hat, ertönt ein durchgehender, hoher Ton (Nummer nicht verfügbar).
  • Seite 110 Zusätzliche Wählfunktionen So reagieren Sie auf eine Durchsage: Ihr Telefon klingelt einmal, und die Stimme des Anrufers ist über den Lautsprecher zu hören. Heben Sie den Hörer ab.

  • Seite 111: Weitere Telefonfunktionen

    Weitere Telefonfunktionen Weitere Telefonfunktionen Folgende Funktionen werden in diesem Abschnitt beschrieben: • „Verwenden des persönlichen Verzeichnisses“ auf Seite 111 • „Verwenden der Anruferliste“ auf Seite 114 • „Verwenden der Wahlwiederholungsliste“ auf Seite 116 • „Verwenden der Funktion „Virtuelles Büro““ auf Seite 118 •...
  • Seite 112 Weitere Telefonfunktionen 2. Drücken Sie den Softkey Weiter. 3. Geben Sie die Telefonnummer mit den Wähltasten ein. 4. Drücken Sie den Softkey Weiter. 5. Geben Sie den Namen mit den Wähltasten ein. 6. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: oder —...
  • Seite 113 Weitere Telefonfunktionen 3. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: oder — Drücken Sie den Softkey Fertig, um die Änderungen zu speichern. — Drücken Sie den Softkey Abbruch. So löschen Sie einen Eintrag: 1. Blättern Sie mit den Aufwärts-/Abwärts- Navigationstasten, und markieren Sie den gewünschten Eintrag.

  • Seite 114: Verwenden Der Anruferliste

    Weitere Telefonfunktionen 2. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: oder — Drücken Sie den Softkey Wählen, um die gefundene Nummer zu wählen. — Drücken Sie den Softkey Abbruch, um das Menü zu verlassen, ohne eine Nummer zu wählen. Verwenden der Anruferliste In der Anruferliste werden alle eingehenden Anrufe protokolliert.
  • Seite 115 Weitere Telefonfunktionen So wählen Sie eine Nummer aus der Liste: 1. Blättern Sie mit den Aufwärts-/Abwärts- Navigationstasten, und markieren Sie den gewünschten Eintrag. 2. Drücken Sie den Softkey Wählen. So löschen Sie einen Eintrag: 1. Blättern Sie mit den Aufwärts-/Abwärts- Navigationstasten, und markieren Sie den gewünschten Eintrag.

  • Seite 116: Verwenden Der Wahlwiederholungsliste

    Weitere Telefonfunktionen So löschen Sie die gesamte Anruferliste: 1. Drücken Sie den Softkey Löschen. 2. Drücken Sie einen der folgenden Softkeys: oder — Ja, um die gesamte Anruferliste zu löschen. — Nein, um zum vorherigen Menü zurückzukehren. Verwenden der Wahlwiederholungsliste In der Wahlwiederholungsliste werden alle abgehenden Anrufe gespeichert.
  • Seite 117 Weitere Telefonfunktionen Wenn Sie die Wahlwiederholungsliste aufrufen möchten, drücken Sie die Taste Verzeichnis, und wählen Sie den Eintrag Wahlw.liste. Hinweis: Falls der Passwortschutz aktiviert ist, geben Sie Ihr Endgerätepasswort an der Eingabeaufforderung ein. So wählen Sie eine Nummer aus der Liste: 1.

  • Seite 118: Verwenden Der Funktion „Virtuelles Büro

    Hinweis 1: Fragen Sie bei Ihrem Systemadministrator nach, ob Ihnen die Funktion Virtuelles Büro zur Verfügung steht. Hinweis 2: Wird das IP Phone 2004 als Bürotelefon eingesetzt, kann die Funktion Virtuelles Büro für dieses Telefon von den Telefonmodellen IP Phone 2002, IP Phone, IP Softphone 2050 oder von einem anderen IP Phone 2004 aus aktiviert werden.

  • Seite 119: Aktivieren Der Funktion „Virtuelles Büro

    Weitere Telefonfunktionen Aktivieren der Funktion „Virtuelles Büro“ So aktivieren Sie die Option Virtuelles Büro auf Ihrem Bürotelefon von Ihrem entfernten Telefon aus: 1. Drücken Sie die Taste Optionen. (Optionen) 2. Blättern Sie mit den Aufwärts-/Abwärts- Navigationstasten, und markieren Sie den Eintrag Virtuelle Büroanmeldg.
  • Seite 120 Weitere Telefonfunktionen 6. Geben Sie an der Eingabeaufforderung Endgerätepasswort ein. Hinweis 1: Wenn die Benutzer-ID lokal nicht gefunden wird, wird die Meldung „Fernserver-Lokalisier.“ angezeigt. Hinweis 2: Nach drei erfolglosen Anmeldeversuchen müssen Sie eine Stunde warten, bis Sie sich wieder anmelden können, oder sich an Ihren Systemadministrator wenden und das Passwort zurücksetzen lassen.

  • Seite 121: Verwenden Der Funktion „Virtuelles Büro" Auf Ihrem Entfernten Telefon

    Ihrem entfernten Telefon Die folgenden Abbildungen zeigen verschiedene IP Phone-Modelle, die über die Funktion Virtuelles Büro an einem IP Phone 2004 angemeldet sind. Abbildung 6: An einem IP Phone 2004 angemeldet Abbildung 7: An einem IP Phone 2004 über ein...

  • Seite 122: Verwenden Der Funktion „Virtuelles Büro" Auf Ihrem Bürotelefon

    Weitere Telefonfunktionen Abbildung 8: An einem IP Phone 2004 über ein IP Softphone 2050 angemeldet Alle Anzeigen enthalten eine Benutzer-Informationszeile mit der Nummer Ihres Bürotelefons. Verwenden der Funktion „Virtuelles Büro“ auf Ihrem Bürotelefon Wenn die Funktion Virtuelles Büro auf Ihrem Bürotelefon von einem entfernten Telefon aktiviert wurde, ist Ihr Bürotelefon abgemeldet und...

  • Seite 123: Deaktivieren Der Funktion „Virtuelles Büro

    Weitere Telefonfunktionen So machen Sie ein Telefon wieder einsatzbereit, das mit „Virtuelles Büro“ genutzt wird: Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: 1. So trennen Sie Ihr Bürotelefon vollständig vom entfernten Telefon: oder a. Drücken Sie die Taste Home. b. Geben Sie Ihre Benutzer-ID und das Passwort ein (dadurch wird das Bürotelefon wieder beim Büronetzwerk angemeldet).

  • Seite 124: Fehlersuche Für „Virtuelles Büro

    Weitere Telefonfunktionen Fehlersuche für „Virtuelles Büro“ Bei Verwendung der Funktion Virtuelles Büro können auf der Anzeige möglicherweise Fehlermeldungen angezeigt werden. In Tabelle 2 sind die Fehlermeldungen sowie die Lösungen zur Behebung der Ursachen aufgelistet. Tabelle 2: Fehlersuche für „Virtuelles Büro“ (Teil 1 von 3) Angezeigte Meldung Mögliche Ursache Lösung...
  • Seite 125 Geben Sie die korrekte abgelehnt (4) eingegeben. Benutzer-ID ein. Sie haben versucht, Versuchen Sie sich von einem den Vorgang erneut IP Phone 2004 von einem an einem IP Phone 2002 oder IP Softphone 2050 IP Softphone 2050 oder einem aus, oder wenden Sie...
  • Seite 126 Weitere Telefonfunktionen Tabelle 2: Fehlersuche für „Virtuelles Büro“ (Teil 3 von 3) Angezeigte Meldung Mögliche Ursache Lösung Genehmigung Falsche Benutzer-ID Geben Sie abgelehnt (6) eingegeben. die korrekte Benutzer- ID ein. Falsches Wählen Sie Wiederh, Endgerätepasswort und versuchen Sie es eingegeben. erneut mit dem korrekten Endgerätepasswort.

  • Seite 127: Verwenden Von Media Gateway 1000B

    Weitere Telefonfunktionen Verwenden von Media Gateway 1000B Das Telefon Media Gateway 1000B (MG 1000B) kann im Normalbetrieb und im Ortsbetrieb eingesetzt werden. Normalbetrieb Das Telefon registriert sich beim Hauptbüro und erhält von dort Telefonoptionen. Bei Normalbetrieb können Sie jederzeit die Funktionen testen (Anrufe tätigen und empfangen), indem Sie den lokalen Modus aktivieren und dann wieder zum Normalbetrieb zurückkehren.

  • Seite 128: Verwenden Der Funktion „Test Ortsbetrieb

    Weitere Telefonfunktionen Verwenden der Funktion „Test Ortsbetrieb“ Verwenden Sie die Funktion Test Ortsbetrieb, um die Funktionen des Ortsbetriebs zu testen (Anrufe tätigen und empfangen). Dies ist hilfreich, wenn die Bereitstellung für ein IP Phone auf einem MG 1000B-Kontroller geändert wurde. 1.

  • Seite 129: Fehlerbehebung Für Das Mg 1000B

    Weitere Telefonfunktionen 3. Drücken Sie den Softkey Auswahl (das Telefon wird zurückgesetzt und beim Hauptbüro registriert). Fehlerbehebung für das MG 1000B Bei Verwendung des MG 1000B können auf der Anzeige möglicherweise Fehlermeldungen angezeigt werden. In Tabelle 3 sind die Fehlermeldungen sowie die Lösungen zur Behebung der Ursachen aufgelistet.

  • Seite 130: Verwenden Der Funktionen Für Den Hotelbereich

    Verwenden der Funktionen für den Hotelbereich Verwenden der Funktionen für den Hotelbereich Die beschriebenen Servicefunktionen sind für den Einsatz in der Hotelbranche vorgesehen. Konfigurieren des automatischen Weckrufs Verwenden Sie den automatischen Weckruf für einen zeitlich festgelegten Erinnerungsanruf. Von Ihrem Telefon aus können Sie das System so programmieren, dass Sie zu einem zuvor festgelegten Zeitpunkt einen Anruf erhalten.
  • Seite 131 Verwenden der Funktionen für den Hotelbereich 4. Drücken Sie die Taste Ende. (Ende) So beenden Sie einen automatischen Weckruf: 1. Heben Sie den Hörer ab. 2. Wählen Sie den flexiblen Funktionscode (FFC) für Beenden eines automatischen Weckrufs. 3. Drücken Sie die Taste Ende. (Ende) So überprüfen Sie die Zeit für einen automatischen Weckruf: 1.

  • Seite 132: Aktivieren Der Funktion „Gebührenmeldung

    Verwenden der Funktionen für den Hotelbereich 3. Geben Sie die Zeit für den automatischen Weckruf über die Telefontasten im 24-Stunden-Format (hhmm) ein. Wenn Ihre Abfrage mit der voreingestellten Zeit übereinstimmt, wird zur Bestätigung ein Signalton ausgegeben. Hinweis: Im 24-Stunden-Format wird 7:30 Uhr als 0730 und 21:45 Uhr als 2145 eingegeben.
  • Seite 133 Verwenden der Funktionen für den Hotelbereich So ändern Sie einen Zähler: 1. Drücken Sie die Taste Gebührenmeldung. 2. Wählen Sie die Teilnehmerrufnummer. 3. Geben Sie den richtigen Zählerstand über die Telefontasten ein. 4. Drücken Sie die Taste *. 5. Drücken Sie die Taste Gebührenmeldung.

  • Seite 134: Verwendung Der Funktion „Personalkennung

    Verwenden der Funktionen für den Hotelbereich Verwendung der Funktion „Personalkennung“ Mit der Funktion Personalkennung verfolgen Sie den Reinigungsstatus eines Zimmers. Das Reinigungspersonal gibt die entsprechenden Informationen über das Telefon im jeweiligen Zimmer ein. So geben Sie den Reinigungsstatus ein: 1. Drücken Sie die Taste Zimmerstatus. 2.

  • Seite 135: Anzeigen Des Zimmerstatus

    Verwenden der Funktionen für den Hotelbereich 4. Drücken Sie die Taste *. 5. Wählen Sie die Personal-ID. Wenn Sie die falsche Personal-ID wählen, drücken Sie die Taste *, und wählen Sie die ID erneut. 6. Drücken Sie die Taste Zimmerstatus. Anzeigen des Zimmerstatus Verwenden Sie die Funktion Zimmerstatus, um den Status eines Zimmers über das Anzeigemodul abzufragen.
  • Seite 136 Verwenden der Funktionen für den Hotelbereich 2. Wählen Sie die Rufnummer (DN) des jeweiligen Zimmers. Daraufhin wird die Teilnehmerrufnummer, gefolgt von einem zweistelligen Code, angezeigt. Die erste Ziffer gibt den Belegungsstatus des Zimmers an: = Frei = Zimmer belegt Aus der zweiten Ziffer geht der Reinigungsstatus des Zimmers hervor: = Bitte reinigen = Wird gereinigt...
  • Seite 137 Verwenden der Funktionen für den Hotelbereich 2. Wählen Sie die Rufnummer (DN) des jeweiligen Zimmers. Daraufhin wird die Teilnehmerrufnummer, gefolgt von einem zweistelligen Code, angezeigt. Die erste Ziffer gibt den Belegungsstatus des Zimmers an: = Frei = Zimmer belegt Aus der zweiten Ziffer geht der Reinigungsstatus des Zimmers hervor: = Bitte reinigen = Wird gereinigt...

  • Seite 138: Zugreifen Auf Externe Server-Anwendungen

    Zugreifen auf externe Server-Anwendungen Zugreifen auf externe Server- Anwendungen Mit externen Server-Anwendungen können Sie direkt über Ihr IP Phone 2004 auf eine Reihe von Anwendungen zugreifen. Weitere Informationen zu externen Server-Anwendungen finden Sie im Handbuch für externe Server-Anwendungen für IP Phone von Nortel.

  • Seite 139: Flexible Funktionscodes (Ffcs)

    Flexible Funktionscodes (FFCs) Flexible Funktionscodes (FFCs) In Tabelle 4 können Sie die von Ihrem Systemadministrator vorgegebenen flexiblen Funktionscodes (FFCs) notieren. Tabelle 4: Flexible Funktionscodes (FFCs) (Teil 1 von 2) Funktion Funktion Abmeldung an der Anrufdetailaufzeichnung für die Vermittlungsstelle Account-Belastung des Virtuellen Büros Aktivierung der Aufschaltung elektronischen...
  • Seite 140 Flexible Funktionscodes (FFCs) Tabelle 4: Flexible Funktionscodes (FFCs) (Teil 2 von 2) Funktion Funktion Konferenzruf Rufübernahme-DN Personensuche- Rufübernahmegruppe Antwort Personensuche- Verbindung parken Zugriff Rufübernahme Zurückverfolgen („Fangen“) von belästigenden Anrufen...

  • Seite 141: Zubehör

    Informationszeilen und Funktionstasten für das IP Phone 2004. Abbildung 9: Das IP Phone KEM Sie können bis zu zwei Module an Ihr IP Phone 2004 anschließen, sodass insgesamt 48 zusätzliche Tasten zur Verfügung stehen. Weitere Informationen zum IP Phone Tastenerweiterungsmodul finden Sie im Benutzerhandbuch für das Nortel IP Phone...
  • Seite 142 Zubehör...

  • Seite 143: Wichtige Begriffe

    Wichtige Begriffe Wichtige Begriffe Alle belegt Ein Signal, das ertönt, wenn alle abgehenden Leitungen belegt sind. Anruferliste Die Liste der eingehenden Anrufe (maximal 100 Einträge). Anwendungen auf PC Eine feste Taste für den Zugriff auf externe Server-Anwendungen wie Net6. Anzeige des Anrufernamens (Calling Party Name Display, CPND) Auf dem LCD-Display angezeigte Informationen wie der Name und die Telefonnummer des Anrufers.
  • Seite 144 Wichtige Begriffe Endgerätepasswort (Station Control Password, SCPW) Zum Aktivieren von Sicherheitsfunktionen auf dem Telefon. Es wird verhindert, dass Dritte von Ihrem Telefon aus Anrufe tätigen oder auf Ihr persönliches Verzeichnis, die Wahlwiederholungsliste oder die Anruferliste zugreifen. Feste Tasten Eine Telefontaste mit fester Beschriftung. Flexible Funktionscodes (FFCs) Spezielle Codes, die über die Wähltasten eingegeben werden und bestimmte Funktionen, wie etwa den automatischen...
  • Seite 145 Wichtige Begriffe Gabelumschalter Der Knopf, der beim Auflegen vom Hörer gedrückt wird, um die Verbindung zu trennen. Der Hörer (wenn abgehoben) gibt den Gabelumschalter frei, um entweder einen eingehenden Anruf zu beantworten oder einen Anruf zu tätigen. Gemeinsame Nebenstellennummer Eine Nebenstellennummer (Durchwahl), die von zwei oder mehr Teilnehmern gemeinsam genutzt wird.
  • Seite 146 IP Phone Tastenerweiterungsmodul (Key Expansion Module, KEM) Ein optionales Hardwaremodul mit zusätzlichen Informationszeilen und Funktionstasten für Ihr Telefon. Das IP Phone 2004 kann um bis zu zwei KEMs erweitert werden, sodass insgesamt 48 Tasten zur Verfügung stehen. Kategorie 5 (Kat. 5) Symmetrisches 100 Ohm-Kabel und zugehörige...
  • Seite 147 Wichtige Begriffe Passwortverwaltung Ein Menü, das von Ihnen oder dem Systemadministrator zur Änderung des Endgerätepassworts (Station Control Password, SCPW) verwendet werden kann. Persönliches Verzeichnis Eine Liste mit benutzerdefinierten Namen und Telefonnummern (maximal 100 Einträge). Personenrufton Ein spezieller Ton, der bei Verwendung der Funktion „Radio Paging“...
  • Seite 148 Wichtige Begriffe Softkeys (mit LCD-Beschriftung) Eine Gruppe von Tasten, die vom Systemadministrator programmiert werden. Diese vier Tasten direkt unterhalb des Displays haben vier programmierbare Ebenen. Der Zugriff auf die einzelnen Ebenen erfolgt über die Taste Mehr... Diese Tasten werden ferner zum Konfigurieren von Parametern im Menü Telefonoptionen verwendet.
  • Seite 149 Wichtige Begriffe Taste „Halten“ Eine feste Taste, mit der ein aktives Gespräch auf Halten gesetzt wird. Taste „Kopfhörer“ Eine feste Taste zum Entgegennehmen eines Anrufs über den Kopfhörer. Taste „Kopie“ Eine feste Taste, die zum Kopieren von Einträgen von anderen Listen, z.
  • Seite 150 Wichtige Begriffe Vermittlung Ein Telefonoperator in Ihrem Unternehmen. Wahlwiederholungsliste Eine Liste mit zuvor gewählten Telefonnummern (maximal 20 Einträge). Zielwahl Eine Rufnummer, die auf der Zielwahltaste programmiert wurde. Diese Nummer kann anschließend über einen einzigen Tastendruck angewählt werden.

  • Seite 151: Index

    Index Index Amtsleitung, Steuerung 98 Communication Server 1000 143 Ändern von Funktionstastenbeschriftungen 37 Anklopfen, erzwungenes 104 Datum/Zeit-Format 32, 143 Anruferliste 54, 143 Display Network Diagnostics (Dienstprogramme) 16 Anrufernummer 72 Displaysprache 31 Anrufschutz 95 Durchsage 109 Anwendungen auf PC, Funktionstaste 18, 144 Anzeige des Anrufernamens (Calling Party Name Display, Eingegangene Nachrichten,...
  • Seite 152 Hörer abgehoben 144 Hotelbereich, Funktionen 130 Lautsprecher, Taste 16, 149 Lautstärke-Regelung 29 Lautstärkeregler 13, 146 Informationen zum Listen und Verzeichnisse 52 IP Phone 2004 11 Local Area Network (LAN) 11 Informationsanzeige 145 Informationszeile 145 IP Phone Media Gateway 1000B 127 Tastenerweiterungsmodul Mehr.., Taste 18, 146...
  • Seite 153 Index Passwortverwaltung 144 Tastenton 35 Personalkennung 134 Teamruf 63 Personenrufton 144 Telefonanzeige 18 Personensuche 107 Telefoninformationen 39 Personenverbindung 97 Telefonoptionen 28 Persönliches Verzeichnis 54 Test Ortsbetrieb 128 Private Leitung 147 Tonruf-Typ 36 Programmierbare Rufnummern (DN)-/Funktionstasten (automatisch beschriftet) 14, 147 Umlegen eines Gesprächs 67 Umleitung 81 Umleitung, interne 82 Rückmelde-Ausruf 107...
  • Seite 154 Index Wahlwiederholungsfunktion 60 Wahlwiederholungsliste 55, 150 Wartender Anruf 79 Wiederaufnahme Normalbetrieb 128 Zielwahl 57 Zielwahltransfer 96 Zimmerstatus 135 Zurückverfolgen belästigender Anrufe 74...
  • Seite 156 Nortel Networks behält sich das Recht vor, Änderungen an Konstruktion und Komponenten vorzunehmen, wenn dies aufgrund der Fortschritte in Technik und Herstellung berechtigt erscheint. Nortel, das Nortel-Logo, das Globemark-Zeichen, This is the Way, This is Nortel (Schriftzug), SL-1, Meridian 1 und Succession sind Marken von Nortel Networks.

Inhaltsverzeichnis