SMA SBS3.8-US-10 Serviceanleitung Seite 64

8 Contatto
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In caso di problemi tecnici con i nostri prodotti si prega di rivolgersi al Servizio di assistenza tecnica
SMA. Per poter fornire un aiuto mirato sono necessari i seguenti dati:
• Inverter con batteria:
– Tipo di apparecchio
– Numero di serie
– Versione firmware
– Messaggio evento
– Luogo e altitudine di montaggio
– Dotazione opzionale, ad es. prodotti di comunicazione
– Nome dell'impianto su Sunny Portal (se disponibile)
– Dati di accesso a Sunny Portal (se disponibili)
– Eventuali impostazioni nazionali specifiche (se previste)
• Batterie:
– Tipo
– Versione firmware
– Tipo di commutatore (se previsto)
Deutschland SMA Solar Technology AG
Österreich Niestetal
Schweiz Sunny Boy, Sunny Mini Central,
Sunny Tripower:
+49 561 9522‑1499
Monitoring Systems
(Kommunikationsprodukte):
+49 561 9522‑2499
Fuel Save Controller
(PV-Diesel-Hybridsysteme):
+49 561 9522-3199
Sunny Island, Sunny Boy Stora-
ge, Sunny Backup:
+49 561 9522-399
Sunny Central, Sunny Central
Storage:
+49 561 9522-299
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64 SBSxx-10-AT-BIM-SG-xx-10
Belgien SMA Benelux BVBA/SPRL
Belgique Mechelen
België +32 15 286 730
Luxemburg SMA Online Service Center:
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