SMA CLUSTER CONTROLLER Bedienungsanleitung Seite 110

18 Fehlersuche
Problem
Das Modbus-Profil enthält Messwerte,
die vom SMA Gerät nicht unterstützt
werden.
Der Cluster Controller sendet keine
Rückmeldung innerhalb der vom Mod-
bus‑Client vorgegebenen Antwortzeit.
Ein im Modbus‑Profil gesetzter Wert
wird vom Cluster Controller nicht an
die Geräte in der Anlage übertragen.
Sunny Portal
Problem
Die Registrierung des Cluster Control-
ler im Sunny Portal ist fehlgeschlagen.
Die Registrierung eines anderen
Geräts im Sunny Portal ist fehlge-
schlagen.
110 ClusterController-BA-de-14
SMA Solar Technology AG / SMA America, LLC
Ursache und Abhilfe
Möglicherweise ist die Modbus‑Konfiguration fehlerhaft.
Abhilfe:
• Die Modbus‑Konfiguration anhand der
Zuordnungstabellen prüfen und bei Bedarf anpassen
(siehe Technische Beschreibung "SMA CLUSTER
CONTROLLER Modbus®-Schnittstelle").
Möglicherweise ist die Modbus‑Konfiguration fehlerhaft.
Abhilfe:
• Die Modbus‑Konfiguration anhand der
Zuordnungstabellen prüfen und bei Bedarf anpassen
(siehe Technische Beschreibung "SMA CLUSTER
CONTROLLER Modbus®-Schnittstelle").
Möglicherweise ist die Modbus‑Konfiguration fehlerhaft.
Abhilfe:
• Die Modbus‑Konfiguration anhand der
Zuordnungstabellen prüfen und bei Bedarf anpassen
(siehe Technische Beschreibung "SMA CLUSTER
CONTROLLER Modbus®-Schnittstelle").
Ursache und Abhilfe
Das Sunny Portal ist aufgrund von Wartungsarbeiten der-
zeit nicht erreichbar.
Abhilfe:
• www.SunnyPortal.com aufrufen und prüfen, ob
Meldungen über Wartungsarbeiten vorliegen.
Der Cluster Controller ist bereits in einer anderen Sunny
Portal‑Anlage registriert, z. B. wenn Sie den Cluster Con-
troller ausgetauscht haben.
Abhilfe:
• Im Cluster Controller die Anlagenkennung für Sunny
Portal anpassen (siehe Kapitel 11.6, Seite 61).
Möglicherweise liegt bei dem betroffenen Gerät ein Firm-
ware‑Problem vor.
Abhilfe:
• Service kontaktieren (siehe Kapitel 20, Seite 115).
Bedienungsanleitung