Reparatur Im Garantiefall - Dave Smith Instruments PROPHET REV2 Benutzerhandbuch

Reparatur im Garantiefall

Dave Smith Instruments garantiert Ihnen für ein Jahr ab Kaufdatum, dass
der Prophet Rev2 frei von Material- und Fertigungsfehlern sein wird. Bitte
registrieren Sie Ihr Produkt online unter
und geben Sie das Kaufdatum an. (Dies ist nicht zwingend notwendig für
den Garantieservice, wird uns aber dabei helfen, den Bearbeitungsprozess
zu beschleunigen.)
Bitte kontaktieren Sie support@davesmithinstruments.com, um die beste
Handlungsoption für eine Reparatur des Prophet Rev2 zu ermitteln.
Senden Sie zu Ihrer und unserer Sicherheit kein Produkt an Dave Smith
Instruments, ohne eine Rücksendenummer erhalten zu haben. Der
technische Support benötigt die folgenden Daten, um Ihnen eine
Rücksendenummer ausstellen zu können:
•
Ihren Namen
•
Ihre Rücklieferadresse
• Ihre Email-Adresse
•
Eine Telefonnummer, unter der man Sie erreichen kann
•
Die Seriennummer Ihres Prophet Rev2
• Das Kaufdatum sowie Name und Adresse des Fachhändlers
Falls Sie Ihr Instrument für eine Reparatur zurücksenden müssen, sind Sie
für den Versand an DSI verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, den
Transport zu versichern und Ihr Instrument in der Originalverpackung zu
verpacken. Für Transportschäden, die auf eine unzureichende Verpackung
zurückzuführen sind, übernimmt DSI keine Haftung.
Prophet Rev2 Benutzerhandbuch Anhang D: Fehlerbehebung und Support
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