Reparatur im Garantiefall
Dave Smith Instruments garantiert Ihnen für ein Jahr ab Kaufdatum, dass
der Pro 2 frei von Material- und Fertigungsfehlern sein wird. Bitte regist-
rieren Sie Ihr Produkt online unter
geben Sie das Kaufdatum an. (Dies ist nicht zwingend notwendig für den
Garantieservice, wird uns aber dabei helfen, den Bearbeitungsprozess zu
beschleunigen.)
Bitte kontaktieren Sie support@davesmithinstruments.com, um die beste
Handlungsoption für eine Reparatur des Pro 2 zu ermitteln. Senden Sie
zu Ihrer und unserer Sicherheit kein Produkt an Dave Smith Instruments,
ohne eine Rücksendenummer erhalten zu haben. Der technische Support
benötigt die folgenden Daten, um Ihnen eine Rücksendenummer ausstel-
len zu können:
Ihren Namen
•
Ihre Rücklieferadresse
•
Ihre Email-Adresse
•
Eine Telefonnummer, unter der man Sie erreichen kann
•
Die Seriennummer Ihres Pro 2
•
Das Kaufdatum sowie Name und Adresse des Fachhändlers
•
Falls Sie Ihr Instrument für eine Reparatur zurücksenden müssen, sind
Sie für den Versand an DSI verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, den
Transport zu versichern und Ihr Instrument in der Originalverpackung zu
verpacken. Für Transportschäden, die auf eine unzureichende Verpa-
ckung zurückzuführen sind, übernimmt DSI keine Haftung.
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Anhang E: Support
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Dave Smith Instruments
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