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Auch der Zustand der Tür- und Glasdichtungen muss überwacht werden. Die Dichtungen des Ofens
dürfen beim Reinigen nicht durchtränkt werden. Die Dichtungen sind Verschleißteile und bei Bedarf
nachzubessern oder ersetzen zu lassen.
WICHTIG!
Schäden und Mängel, die durch ungenügende Wartung und Reinigung, durch unsachgemäße
Eingriffe, Instandsetzungsarbeiten bzw. Reparaturversuche nicht autorisierter Personen verursacht
werden, sowie Schäden und Mängel, die durch Veränderungen oder Umbau an der Feuerstätte,
deren Bedienteile oder Abgasleitung (Schornstein, Ofenrohr, etc.) und an ausgewechselten Teilen
oder Materialien, die nicht der Originalspezifikation entsprechen, verursacht wurden, sind von der
Gewährleistung ausgeschlossen.
7. ERSATZTEILE UND GEWÄHRLEISTUNG
Sollten Sie eines Tages Ersatzteile für Ihren Ofen benötigen, möchten wir Sie darauf hinweisen,
dass in diesem Ofen nur Original-Ersatzteile verwendet werden dürfen, die von Koppe ausdrücklich
zugelassen bzw. angeboten werden. Bitte wenden Sie sich bei Bedarf eines Ersatzteiles an Ihren
Fachhändler.
Er wird die zum Ersatz nötigen Teile identifizieren und für Sie bestellen.
Im Falle von Reklamationen an neu hergestellten Produkten, sind diese direkt schriftlich mit dem
Fachhändler/ Installationsbetrieb zu klären. Die Reklamationsabwicklung erfolgt über den
zuständigen Händler.
Reklamationen können nur entgegengenommen werden, wenn folgende Daten vollständig beigelegt
werden:
– Produktionsnummer (siehe Typenschild)
– Erwerbsnachweis bzw. Kopie vom Kaufbeleg von einem autorisierten KOPPE- Fachhändler
– Abnahmeprotokoll vom Schornsteinfeger
– bei Funktionsstörungen das gerätebezogene Abnahmeprotokoll vom Schornsteinfegermeister,
eine maschinell erstellte Zugmessung des Schornsteins und diesbezügliche
Schornsteinberechnung nach DIN 4705
Gewährleistung kann von Ihrem Händler (=Ihrem Vertragspartner) nur dann übernommen werden,
wenn der Ofen entsprechend der zugehörigen Bedienungsanleitung benutzt wurde.
Bei
unsachgemäßer
Gewaltanwendung entfällt jeglicher Gewährleistungsanspruch. Sichtbare Schäden werden nur dann
von der Gewährleistung erfasst, wenn sie sofort nach Übergabe des Ofens dem Händler angezeigt
werden. Transportschäden (diese müssen entsprechend den Bedingungen des Transporteurs
gegen den Transporteur geltend gemacht werden) fallen nicht unter die Gewährleistung.
Ausgeschlossen von der Gewährleistung sind insbesondere zerbrechliche Teile (wie bspw.
Feuerraumplatten), Teile die dem Verschleiß unterliegen sowie Schäden oder Mängel, die am Gerät
oder an Bauteilen durch übermäßige oder unsachgemäße Beanspruchung, mechanische,
chemische oder thermische Überlastung entstehen.
Verschleißteile besitzen aufgrund Ihrer Beschaffenheit nur eine begrenzte Funktions- und
Nutzungsdauer, die auch unter der gesetzlichen Gewährleistungsfrist liegen kann. Verschleißteile
sind u.a. Teile, die unmittelbar mit dem Feuer in Berührung kommen, z.B. Rosteinrichtungen, Stahl-
oder Gussauskleidungen, Feuerraumplatten und Dichtungen sowie Glasscheiben, bewegliche Teile
(wie Griffe, Luftschieber, Scharniere, Verschlüsse, Zug- und Rückholfedern, Schrauben). Der durch
den Betrieb des Gerätes bedingte Verschleiß ist kein anfänglicher Mangel und dementsprechend
auch kein Gewährleistungsfall.
Für eine einwandfreie Funktion des Ofens, sind diese Bauteile regelmäßig zu überprüfen und bei
Bedarf durch Beauftragung eines Fachbetriebs auszutauschen.
Weitere Informationen zur Gewährleistung entnehmen Sie bitte auch den Ausführungen und
Hinweisen in den jeweiligen Kapiteln dieser Bedienungsanleitung.
Behandlung,
Nichtbeachtung
der
Bedienungsanleitung
17
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