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Ersatzteile Und Gewährleistung - Koppe BS 100 Installations- Und Bedienungsanleitung

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Kein feuchtes Brennholz verwenden! Bei der Verbrennung entsteht auch Wasserdampf, der sich
zuerst an der noch kalten Scheibe zusammen mit Russpartikeln niederschlägt.
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Holz möglichst weit hinten im Feuerraum verbrennen, um einen direkten Kontakt der Flamme mit
der Scheibe zu vermeiden.
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Anheizen nur mit kleinen Holzscheiten
Wir empfehlen zur Reinigung von Keramikglasscheiben ein leicht angefeuchtetes Zeitungspapier,
welches man einfach in die kalte Holzasche taucht und anschließend damit über die kalte Scheibe
wischt. Danach geht man mit sauberem Zeitungspapier nochmals über die Scheibe - fertig.
Reinigen Sie die Gläser nie mit scheuernden Tüchern bzw. Schwämmen oder Reinigern!
Auch der Zustand der Tür- und Glasdichtungen muss überwacht werden. Die Dichtungen des Ofens
dürfen beim Reinigen nicht durchtränkt werden. Die Dichtungen sind Verschleißteile und bei Bedarf
nachzubessern oder ersetzen zu lassen.
WICHTIG!
Schäden und Mängel, die durch ungenügende Wartung und Reinigung, durch unsachgemäße
Eingriffe, Instandsetzungsarbeiten bzw. Reparaturversuche nicht autorisierter Personen verursacht
werden, sowie Schäden und Mängel, die durch Veränderungen oder Umbau an der Feuerstätte,
deren Bedienteile oder Abgasleitung (Schornstein, Ofenrohr, etc.) und an ausgewechselten Teilen
oder Materialien, die nicht der Originalspezifikation entsprechen, verursacht wurden, sind von der
Gewährleistung ausgeschlossen.
7. ERSATZTEILE UND GEWÄHRLEISTUNG
Sollten Sie eines Tages Ersatzteile für Ihren Ofen benötigen, möchten wir Sie darauf hinweisen,
dass in diesem Ofen nur Original-Ersatzteile verwendet werden dürfen, die von Koppe ausdrücklich
zugelassen bzw. angeboten werden. Bitte wenden Sie sich bei Bedarf eines Ersatzteiles an Ihren
Fachhändler.
Er wird die zum Ersatz nötigen Teile identifizieren und für Sie bestellen.
Im Falle von Reklamationen an neu hergestellten Produkten, sind diese direkt schriftlich mit dem
Fachhändler/ Installationsbetrieb zu klären. Die Reklamationsabwicklung erfolgt über den
zuständigen Händler.
Reklamationen können nur entgegengenommen werden, wenn folgende Daten vollständig beigelegt
werden:
– Produktionsnummer (siehe Typenschild)
– Erwerbsnachweis bzw. Kopie vom Kaufbeleg von einem autorisierten KOPPE- Fachhändler
– Abnahmeprotokoll vom Schornsteinfeger
– bei Funktionsstörungen eine maschinell erstellte Zugmessung des Schornsteins durch den
Installationsbetrieb oder Schornsteinfeger, das gerätebezogene Abnahmeprotokoll vom
Schornsteinfegermeister, und diesbezügliche Schornsteinberechnung nach DIN 4705
Gewährleistung kann von Ihrem Händler (=Ihrem Vertragspartner) nur dann übernommen werden,
wenn der Ofen entsprechend der zugehörigen Bedienungsanleitung benutzt wurde.
Bei
unsachgemäßer
Gewaltanwendung entfällt jeglicher Gewährleistungsanspruch.
Sichtbare Schäden werden nur dann von der Gewährleistung erfasst, wenn sie sofort nach
Übergabe des Ofens dem Händler schriftlich auf dem Lieferschein angezeigt werden.
Transportschäden (diese müssen entsprechend den Bedingungen des Transporteurs gegen den
Transporteur geltend gemacht werden) fallen nicht unter die Gewährleistung.
Ausgeschlossen von der Gewährleistung sind Mängel oder Schäden am Gerät die durch
mangelhafte Ausrichtung der Bauteile bzw. unsachgemäße Montage durch den Monteur
hervorgerufen werden. Weiterhin von der Gewährleistung ausgeschlossen sind zerbrechliche Teile
(wie bspw. Feuerraumplatten, Glas), insbesondere Teile, die dem Verschleiß unterliegen sowie
Schäden oder Mängel, die am Gerät oder an Bauteilen durch übermäßige oder unsachgemäße
Beanspruchung, mechanische, chemische oder thermische Überlastung entstehen.
Behandlung,
Nichtbeachtung
der
Bedienungsanleitung
19
oder
bei

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