DOM A N DE E R IS P O S TE
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DOMANDA
RISPOSTA
I
Il gelato non congela.
•
Non è stato toccato il tasto AVVIO / PAUSA.
•
C'è alcol nella crema? Probabilmente ne è stato aggiunto troppo
o troppo presto.
•
Assicurarsi che la circolazione dell'aria intorno all'unità sia
garantita. Raccomandiamo una distanza minima di 10 cm tra il
dispositivo e il prossimo oggetto/muro.
L'agitatore non si
•
Verificare che l'agitatore sia realmente innestato sull'albero. Se
muove.
l'albero non si muove, contattare un centro di assistenza Solis.
Il coperchio non si
•
L'agitatore e il contenitore refrigerante non sono posizionati
lascia serrare.
correttamente – assicurarsi che le maniglie del contenitore
refrigerante siano posizionate nelle rientranze della camera del
contenitore refrigerante e l'agitatore sia innestato saldamente
sull'albero.
Il gelato non è pronto
•
La miscela del gelato era troppo calda quando è stata versata
nel tempo indicato.
nel contenitore refrigerante e quindi non viene congelata entro il
tempo impostato.
•
Diversi ingredienti e quantità influenzano il tempo di
congelamento. Ingredienti come uova o alcol necessitano di un
po' più di tempo.
Il contenitore
•
Eventualmente degli ingredienti sono finiti sul bordo del
refrigerante non può
contenitore refrigerante e sono entrati nella camera del
essere rimosso dopo la
contenitore refrigerante. Spegnere l'apparecchio e lasciare
preparazione.
scongelare il gelato per 10 – 20 minuti. Quindi, rimuovere il
contenitore refrigerante e pulire l'interno della camera del
contenitore refrigerante.
Il gelato dovrebbe
•
Rimuovere il gelato finito dal contenitore refrigerante, trasferirlo
diventare più duro.
in un contenitore ermetico e riporlo nel congelatore per 1 o 2
ore o finché il gelato non ha raggiunto la durezza desiderata.
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DOMANDA
RISPOSTA
Non posso aggiungere
•
Si consiglia di aggiungere gli ingredienti solidi alla fine. Nota:
immediatamente i miei
spesso gli ingredienti solidi come i frutti non possono essere
ingredienti solidi alla
amalgamati adeguatamente con la massa durante il processo di
miscela del gelato?
preparazione se vengono aggiunti troppo presto.
La gelatiera sembra
•
Il compressore integrato è montato su piedini in gomma speciali
vibrare brevemente.
per ridurre al minimo rumore e vibrazioni durante il funziona-
mento. Se non è necessario il raffreddamento, il compressore si
spegne automaticamente e per 1 – 2 secondi potrebbe verificarsi
una piccola vibrazione, questo è completamente normale.
Il pannello di controllo
•
La sicurezza bambini si attiva non appena si tocca il tasto
non può essere azio-
AVVIO / PAUSA. Se si tocca nuovamente il tasto AVVIO / PAUSA
nato.
la sicurezza bambini viene disattivata.
Il gelato non viene
•
Per prolungare la durata del compressore, è installato un timer
raffreddato anche se il
automatico. Attendere 5 minuti, quindi il compressore verrà riat-
compressore è acceso.
tivato.
Il gelato ha molti
•
Alcune preparazioni hanno un maggiore contenuto di acqua, il
cristalli di ghiaccio.
che rende la miscela più ghiacciata.
Perché?
Quando si preleva il
•
Il gelato artigianale è sempre più duro del gelato acquistato
gelato dal congelatore
perché contiene meno aria. Si consiglia di rimuovere il gelato dal
è molto duro. Perché?
congelatore 5 – 10 minuti prima di servirlo.
È possibile inserire il
•
Non è consigliabile posizionare il contenitore refrigerante nel
contenitore refrigerante
congelatore. Il gelato si congela nel contenitore refrigerante ed
nel congelatore?
è estremamente difficile da rimuovere. Non utilizzare mai stru-
menti appuntiti o metallici per estrarre il gelato dal contenitore
refrigerante poiché potrebbe graffiare il rivestimento.
I
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