Halten Von Anrufen - Cisco IP-Telefonmodell 7960 Benutzerhandbuch

Kapitel 3 Einleiten eines Anrufs und weitere grundlegende Telefon-Tasks

Halten von Anrufen

Hinweis
Tabelle 3-4 Halten eines Anrufs
Zweck
Sie möchten einen Anruf in eine
Warteschleife versetzen
Sie möchten einen Anruf aus der
Warteschleife zurückholen
Sie möchten mehrere Anrufe in
eine Warteschleife versetzen
Sie möchten mehrere Anrufe auf
mehreren Leitungen in eine
Warteschleife versetzen
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Wenn Sie einen Anruf in eine Warteschleife versetzen, bleibt der Anruf aktiv,
obwohl Sie und der andere Teilnehmer sich nicht hören können. Während sich der
Anruf in der Warteschleife befindet, können Sie weitere Anrufe annehmen.
Da bei der Haltefunktion Musik oder ein akustisches Signal ertönt, sollten Sie es
vermeiden, ein Konferenzgespräch in eine Warteschleife zu versetzen.
In Tabelle 3-4 werden Möglichkeiten zum Verwenden der Haltefunktion
aufgelistet:
Aktion
Drücken Sie den Softkey Halten.
Drücken Sie den Softkey Heranh..
Verwenden Sie die Navigationstaste, um den gewünschten Anruf
auszuwählen, bevor Sie Heranh. drücken.
Drücken Sie die Leitungstaste für die Leitung, zu der Sie wechseln
möchten, und verwenden Sie die Navigationstaste, um den
gewünschten Anruf auszuwählen. Drücken Sie Heranh..
Wenn Sie die Navigationstaste nicht verwenden können, weil nur
eine Leitung auf dem LCD-Bildschirm des Telefons angezeigt wird,
drücken Sie die Leitungstaste neben dem Anruf, den Sie
heranholen möchten.
Wenn durch Drücken der Leitungstaste eine neue Leitung geöffnet
wird, drücken Sie den Softkey Beenden, um zum gewünschten
Anruf zurückzukehren.
Wenn Sie mehrere Leitungen verwenden und die
Tipp
Telefonnummer für einen Anruf in der Warteschleife
anzeigen möchten, drücken Sie die ?-Taste und
anschließend die Leitungstaste des entsprechenden Anrufs.
Cisco IP-Telefonmodelle 7960 und 7940 - Benutzerhandbuch
Durchführen von Anrufen
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