Zugreifen Auf Netzwerkkonfigurationsdaten C; Zugreifen Auf Statusdaten; Verwenden Des Quality Reporting Tools - Cisco IP-Telefonmodell 7960 Benutzerhandbuch

Anhang C Problembehandlung bei Ihrem Telefon
Tabelle C-1 Problembehandlung bei Fehlermeldungen (Fortsetzung)
Fehlercode oder -meldung
System nicht für Anmeldung
aktiviert
Benutzer ist woanders
angemeldet

Verwenden des Quality Reporting Tools

78-13693-02
Empfohlene Maßnahmen
Nachdem Sie Ihre Benutzer-ID und PIN eingegeben haben, zeigt das
Telefon die Meldung "Systemanmeld. nicht aktiviert" an.
Bitten Sie Ihren Systemverwalter, den
Cisco CallManager-Anschlussmobilitätsdienst zu aktivieren.
Nachdem Sie Ihre Benutzer-ID und PIN eingegeben haben, zeigt das
Telefon die Meldung "Benutzer anderw. angemeldet" an.
Sie sind noch an dem Telefon angemeldet, das Sie zuletzt mit der
Cisco CallManager-Anschlussmobilität verwendet haben. Sie können
jeweils nur an einem Telefon angemeldet sein.
Melden Sie sich an dem Telefon ab, an dem Sie noch angemeldet sind.
(Oder wenden Sie sich an den Systemverwalter, damit dieser Sie
abmeldet.) Danach können Sie sich an dem Telefon anmelden, das Sie
verwenden möchten.
Verwandte Themen
Anmelden an Ihren Anschluss von jedem beliebigen Telefon mithilfe der
•
Cisco CallManager-Anschlussmobilität, Seite 4-1
Zugreifen auf Netzwerkkonfigurationsdaten, Seite C-2
•
Zugreifen auf Statusdaten, Seite C-3
•
Verwenden des Quality Reporting Tools, Seite C-5
•
Das Cisco IP-Telefon kann vorübergehend vom Systemverwalter mit dem Quality
Reporting Tool konfiguriert werden, um Probleme mit Anrufen zu beheben. Mit
dem Quality Reporting Tool können Sie den QRT-Softkey verwenden, um
Informationen über Probleme bei Anrufen an Ihren Systemverwalter zu senden.
Je nachdem, wie der Systemverwalter das Quality Reporting Tool für Ihr Telefon
konfiguriert hat, können Sie den QRT-Softkey auf zweierlei Art verwenden:
Um ein Audioproblem bei einem aktuellen Anruf umgehend zu melden,
•
drücken Sie den Softkey QRT.
Cisco IP-Telefonmodelle 7960 und 7940 - Benutzerhandbuch
Verwenden des Quality Reporting Tools
C-5